河北省邢臺(tái)市第四醫(yī)院強(qiáng)制要求職工關(guān)注邢臺(tái)市第四醫(yī)院為賬號(hào)主體的5個(gè)微信公眾號(hào)，而且要每天轉(zhuǎn)發(fā)公眾號(hào)內(nèi)容并發(fā)布至少兩條原創(chuàng)朋友圈。即使是在下班時(shí)間，也要原創(chuàng)和轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)的推廣內(nèi)容。醫(yī)院還要求員工瘋狂添加微信好友，每人每周加好友不低于350人，最后要加滿5000名微信好友。由于王大海沒有按照規(guī)定完成任務(wù)，因此被扣了工資。（10月19日《央廣網(wǎng)》）
在自媒體時(shí)代，醫(yī)院為了擴(kuò)大影響力，開通微信公眾號(hào)，并要求職工轉(zhuǎn)發(fā)公眾號(hào)內(nèi)容，這本身無可厚非。但是，硬性規(guī)定醫(yī)生每天轉(zhuǎn)發(fā)醫(yī)院公眾號(hào)內(nèi)容的條數(shù)以及微信好友數(shù)，醫(yī)生如同“微商”。而且，醫(yī)生不完成任務(wù)，就要扣工資。醫(yī)院這么做，不僅不合理，傷了醫(yī)生的心，而且不合法，屬于違法做法。
從法律層面說，即便醫(yī)生沒有完成工作任務(wù)，醫(yī)院也不能扣發(fā)醫(yī)生的工資。因?yàn)榉擅鞔_禁止用人單位扣發(fā)勞動(dòng)者工資的行為，用人單位也沒有罰款的權(quán)力。另一方面，從工作職責(zé)層面說，救死扶傷是醫(yī)生的本職工作。強(qiáng)制要求醫(yī)生轉(zhuǎn)發(fā)醫(yī)院公眾號(hào)和瘋狂加好友，實(shí)質(zhì)上是讓醫(yī)生不務(wù)正業(yè)，讓醫(yī)生干起了銷售的工作。
事實(shí)上作為一家民營醫(yī)院，在激烈的市場競爭下，要想贏得患者的信任，吸引更多的患者前來就醫(yī)，關(guān)鍵不是把醫(yī)生逼成了人人厭煩的“微商”，不是靠醫(yī)院、醫(yī)生自吹自擂的廣告，而是要靠廣大患者的口碑。因?yàn)楝F(xiàn)在不少人之所以不信任民營醫(yī)院，一個(gè)很重要原因就是，不僅收費(fèi)貴，而且騙局多，甚至不少民營醫(yī)院發(fā)生過手術(shù)臺(tái)上加錢的事件。另一方面，患者是否選擇某家醫(yī)院就醫(yī)，歸根結(jié)底是要看這家醫(yī)院的硬軟件實(shí)力，看在這家醫(yī)院能否治好病。當(dāng)醫(yī)院的實(shí)力不如三甲大醫(yī)院，即便廣告滿天飛，也難以贏得患者的信任。
可以說，醫(yī)院逼迫醫(yī)生當(dāng)“微商”，天天轉(zhuǎn)發(fā)公眾號(hào)內(nèi)容，這是一劑錯(cuò)誤藥，過度重視廣告和宣傳，對(duì)提高的競爭力起不到太大的作用。筆者以為，醫(yī)院要在競爭中取勝，贏得患者的信任，除了做好微信公眾號(hào)，擴(kuò)大自身的社會(huì)影響力，讓人們知曉醫(yī)院開展的各項(xiàng)活動(dòng)和優(yōu)惠之外，最根本的是要回到醫(yī)療這個(gè)核心內(nèi)容上來。首先，即便是民營醫(yī)院也要堅(jiān)持走公益性道路，要依法新意，切實(shí)保障患者的合法權(quán)益，避免發(fā)生坑蒙拐騙患者的事件，不能加重患者的醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān)，盡可能讓患者能以最少的醫(yī)藥費(fèi)治好病。其次，最關(guān)鍵的是，醫(yī)院要提升自身綜合實(shí)力，既要引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，還要加強(qiáng)醫(yī)生的培訓(xùn)力度，招聘優(yōu)秀醫(yī)生，提高醫(yī)生隊(duì)伍的醫(yī)療技術(shù)水平，名醫(yī)才是一所醫(yī)院、一個(gè)科室的活廣告。
作者地址：山東省臨沂市蒙陰縣東城新貴15號(hào)樓2單元
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