近期，家里的垃圾表示“好搶手”，不知道到底該跟誰走了。原來是部分快遞公司推出了新的貼心服務(wù)，快遞員送快件上樓，還可以順帶著把客戶的垃圾帶下樓。部分外賣送餐也有“帶垃圾下樓”的服務(wù)。（11月20日《北京晨報》）
快遞公司推出“快遞員代扔垃圾”服務(wù)，讓快遞員送完快遞下樓時順手帶走用戶家的垃圾。這確實算是一項貼心的服務(wù)，直接解決了市民尤其是很少、不愿意出門、下樓的宅男、宅女和老人下樓扔垃圾的麻煩，又沒增加快遞員的負(fù)擔(dān)。當(dāng)然，對于每天家中都有人下樓的家庭而言，快遞員“帶垃圾下樓”屬于可有可無的多余服務(wù)，用戶每天下樓時就可以順手扔垃圾，不必快遞員代勞。但不管怎樣，快遞公司對消費者推出附加免費贈送的“快遞員代扔垃圾”服務(wù)項目，屬于正常的商業(yè)行為，本身也沒有任何的過錯，大可不必挑剔快遞員“帶垃圾下樓”服務(wù)。更何況用戶可以選擇快遞員提供的“帶垃圾下樓”服務(wù)，也可以謝絕快遞員附加的“帶垃圾下樓”服務(wù)，選擇權(quán)完全在用戶手中。
不過，確實如一些市民所想，如果外賣送餐小哥也提供“帶垃圾下樓”服務(wù)，這畫風(fēng)的確讓人有點不敢想，不太能接受。畢竟保障衛(wèi)生才是外賣送餐小哥的主要責(zé)任，“帶垃圾下樓”后繼續(xù)送快餐，真的讓人擔(dān)心外賣的衛(wèi)生。即便只要外賣包裝到位，“帶垃圾下樓”并不會影響衛(wèi)生，人們在心里還不是太能接受。另一方面，宅男、宅女本來就很少下樓，接觸社會，平時下樓主要就是扔垃圾。如果現(xiàn)在連家里的生活垃圾都有快遞員代扔的話，那就更不會下樓了，徹底過上宅的生活，這對宅男、宅女的成長來說并非好事，于社會而言不是有意義的服務(wù)項目。
事實上相比較快遞員“帶垃圾下樓”服務(wù)來說，社會更需要的是快遞公司、快遞員能夠及時回收快遞包裝垃圾，這才是快遞給消費者帶來的最大負(fù)擔(dān)。快遞在給大眾生活帶來便利的同時，也產(chǎn)生了大量的快遞包裝垃圾，造成了巨大的垃圾污染和資源浪費。根據(jù)《中國快遞領(lǐng)域綠色包裝發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢報告》提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年全國快遞行業(yè)共消耗快遞運單約207億枚、編織袋約31億條、塑料袋約82.68億個、封套約31.05億個、包裝箱約99.22億個、膠帶約169.85億米、內(nèi)部緩沖物約29.77億個，產(chǎn)生的包裝垃圾400多萬噸，其中僅膠帶總長度就可以繞地球赤道425圈。
因此，筆者以為，快遞公司與其推出社會意義并不大的“帶垃圾下樓”服務(wù)，不如向用戶提供可循環(huán)使用的環(huán)保型快遞包裝，避免快遞包裝的一次性命運。同時，快遞員在送完快遞包裹之后，從用戶手中回收帶走拆掉的快遞包裝，提供給其他用戶繼續(xù)重復(fù)使用。這既避免了用戶家中堆放快遞垃圾，又節(jié)省了快遞行業(yè)耗費的包裝資源，減少污染和浪費，可謂是既有利于用戶，有有益于社會，一舉兩得。當(dāng)然，做到這一點，既需要行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的自我推進(jìn)，也需要法律規(guī)范來倒逼。
作者地址：山東省臨沂市蒙陰縣
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