存在的問題
(一)信用缺失,存在瞞報、謊報等騙保現(xiàn)象。據(jù)反映,在保險機構(gòu)勘察理賠中時常發(fā)現(xiàn)有的保戶故意擴大損失程度,瞞報、謊報甚至制造假現(xiàn)場等問題,主要集中在農(nóng)作物和畜禽養(yǎng)殖保險上。如某保險公司于2014年發(fā)現(xiàn)一農(nóng)戶投保大田240畝,在秋季報案稱受災170畝,要求保險理賠,但經(jīng)現(xiàn)場勘查,實際受災面積不足100畝,虛報了70多畝。
(二)農(nóng)戶保險意識不強,對保險認可度較低。調(diào)查了解到,一是主觀上有的農(nóng)民存在僥幸心理,認為保險花得是冤枉錢;客觀上由于農(nóng)產(chǎn)品價格本來就低再加上保費支出,無形當中又增加了農(nóng)民的經(jīng)濟成本。如玉米保額280元/畝,按畝產(chǎn)1000斤、售價1元/斤計算,收入1000元,但扣除所有種植成本后,每畝凈收入僅在200至300元之間,如若發(fā)生災害獲得理賠只是280元,所以農(nóng)戶認為不如聽天由命。二是農(nóng)業(yè)保險的保障程度與農(nóng)戶的實際需求不匹配,特別是高效農(nóng)業(yè)的保障力度不強、險種不夠豐富、承保理賠方式簡單化等,影響了農(nóng)戶投保意愿。
(三)保險政策不完善,機制不靈活,保險機構(gòu)承保積極性不高。當前我國農(nóng)業(yè)保險屬于政策性保險,由于缺少競爭和再保險機制,一定程度影響了保險機構(gòu)的收益成本,農(nóng)業(yè)保險應有作用難以發(fā)揮。如2015年某保險機構(gòu)農(nóng)業(yè)保險保費收入4000余萬元,因災害嚴重理賠支付5700余萬元,倒掛1700余萬元。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受制于氣候條件,意外災害多,在承保中若出現(xiàn)較大的自然災害,保險機構(gòu)往往理賠虧本,入不敷出,若在沒有相應的再保險及國家補貼政策支持下,勢必要影響農(nóng)業(yè)保險開展的積極性。
(四)保險標的點多面廣,服務能力不足。農(nóng)業(yè)保險面對的是廣大農(nóng)村,具有面積大、路途遠、標的物分散等特點。據(jù)統(tǒng)計,大連莊河轄區(qū)保險標的涉及207個村、2506個屯、15余萬農(nóng)戶,由于點多面廣,加之保險從業(yè)人員不足,難以應付農(nóng)戶投保、接案、勘查、理賠等業(yè)務。雖然地方設有協(xié)保員,但由于身份問題無法替代正規(guī)保險人員所履行的職責,導致保險工作不到位,出現(xiàn)勘查評估不準確、理賠不足額、賠償資金不及時到位等問題,農(nóng)民意見大,投訴多。
政策建議
(一)健全農(nóng)業(yè)保險機制,規(guī)范保險市場。隨著我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的不斷推進,建立健全保險機制,依法規(guī)范保險市場是必然的選擇。一是建立多元化保險市場。在注重發(fā)展好政策性農(nóng)業(yè)保險的同時,引入商業(yè)性農(nóng)業(yè)保險,以適應和滿足日益發(fā)展的廣大農(nóng)村市場對保險的需求。二是建立農(nóng)業(yè)再保險體制機制,保障農(nóng)業(yè)保險的健康和可持續(xù)性發(fā)展。三是規(guī)范保險經(jīng)營管理。要提高保險條款和保費費率制定的科學性和實效性;要增強承保、理賠服務的準確性和時效性,化解保險服務中的矛盾與風險。
(二)完善保險政策。一是建立國家或地方政府保險補貼、補償機制,對不可抗力而產(chǎn)生的大面積農(nóng)業(yè)災害以及巨災等保險,國家或政府要對保險機構(gòu)提供無償?shù)谋kU補貼,以增強保險機構(gòu)承受能力,提高保險機構(gòu)承保的積極性。二是賦予農(nóng)業(yè)保險減免稅收優(yōu)惠政策,減輕保險機構(gòu)的經(jīng)營成本。三是加大對農(nóng)戶保險補貼力度,緩解農(nóng)民經(jīng)營生產(chǎn)和生活壓力,提高抗風險能力。
(三)加快農(nóng)業(yè)保險服務轉(zhuǎn)型,適應現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的需要。當前“觀光農(nóng)業(yè)、旅游農(nóng)業(yè)、家庭農(nóng)場、體驗農(nóng)業(yè)”等現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)逐漸替代傳統(tǒng)農(nóng)業(yè),且與農(nóng)村服務業(yè)高度融合,加之農(nóng)業(yè)保險也面臨著傳統(tǒng)農(nóng)險與財產(chǎn)保險、責任保險、意外保險等產(chǎn)品的整合和消費結(jié)構(gòu)的調(diào)整。這些都需要保險機構(gòu)盡快轉(zhuǎn)變觀念與思路,以適應現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的客觀需要;同時也要關注人才的引進和培養(yǎng),提高保險從業(yè)人員的實際工作能力和保險服務能力。
(四)調(diào)整發(fā)展方向,創(chuàng)新保險險種。隨著農(nóng)產(chǎn)品再生和新興農(nóng)業(yè)的突起,以及“設施農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、都市園林花卉”等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展,現(xiàn)有的保險險種顯然已滿足不了需求。對此,保險機構(gòu)應順勢而為,及時調(diào)整發(fā)展策略,研發(fā)推出更多的保險品種以適應和滿足農(nóng)村保險市場的需要。
(五)加強宣傳,使農(nóng)業(yè)保險為廣大農(nóng)民所認知。要充分利用電視、報紙、網(wǎng)絡、簡報、文體活動等各種群眾喜聞樂見的形式,深入宣傳,廣泛發(fā)動,講透意義作用,講清險種條款,講明責任利益,使國家對農(nóng)業(yè)保險的支持和參加農(nóng)業(yè)保險的保障性盡人皆知。
中國鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)網(wǎng)轉(zhuǎn)自:金融時報
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