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農村電商發展的六大問題與七大建議

[ 作者:新華網  文章來源:中國鄉村發現  點擊數: 更新時間:2016-02-23 錄入:吳玲香 ]

隨著支持農村電商發展政策的密集出臺,電商企業的紛紛下鄉,農村人才的加速回流,發展模式的競相探索,農村電商已經初具規模,盡管其中也有問題,但無疑已經掀開了電商歷史新的一頁。

農村電商由于是新事物,既有認識還不清晰的情況,也有推進太急的情況,農村電商在發展過程中還是出現了一些需要警惕的問題。

農村電商發展的六大問題

問題一 行動推動異化

農村電商基礎差,人才匱乏,商業模式還不成熟,注定需要政府及時上手,創造條件,積極扶持,尤其需要一把手工程的大力推進。但在實際中,由于對電商的概念、內涵、目的等不甚明了,而又急于出成績,在一些地方出現了大躍進、形象工程的跡象,有的山區縣不切實際地提出村級電商服務點全覆蓋,一些村無人運營無人交易,成了空架子;有的風風火火刷墻,大興土木建設,硬件建設十分賣力,但缺乏實質運營,效果了了。

問題二 實踐誤區不少

最常見的就是三大沖動:有盲目建平臺的沖動,一投入就上千萬,結果不會運營,沒有流量,往往成為網上的空殼商城;有盲目建園區的沖動,依然模仿傳統的工業園區套路,變個名字,換個招牌,想拉動土地升值、地產開發、物業運營等配套產業,結果配套服務缺乏,往往門可羅雀;有招大商引大資的沖動,想盡快找到一兩個大電商裝點門面,而真正的主力軍——青年電商創業者很難得到扶持,沒有實現“大眾創業、萬眾創新”,長久的發展基礎不穩。

問題三 認識兩極分化

以前是中央沒有講,國務院沒有安排,不想動;現在是從上到下、從里到外都在抓電商,于是從徘徊不前忽然轉向貪功冒進,大干快上。一方面,有的地方還在擔心,電商影響了實體經濟,也收不上稅,根本沒有想明白,裝著樣子干;另一方面,有的地方妄圖短期內就將電商發展到什么規模,有沒有條件都要上,違背了經濟規律,很有可能形成一批爛尾工程。

問題四 盈利模式待尋

總體來看,農村電商是一項民生工程,有助于農民享受信息化的紅利與便利,有利于緩解賣難問題,但無論是對政府還是參與其中的電商而言,短期內取得回報是困難的。而且,由于農村電商基礎確實太差,只好走上了一般電商企業最不愿意干的重資產模式,一個村級農村電商點的建設與運營費每年大約需要2萬元,一般企業投不起,所以最后便演化為靠補貼來維持,如果運營狀況不能迅速改善,則財政負擔相當沉重;一些地方性電商平臺的資金鏈壓力將非常大。

問題五 需求契合不高

雖然各大農村電商都大體提出了農村電商服務的四大領域,代收費、代買、代賣、創業與金融服務等,但實際上,代收費不溫不火,因為渠道太多;而代賣又遭遇農產品電商的諸多現實困難,一時難以突破;創業與金融服務則是有了站點,變成平臺用戶之后的事情;于是唯一當下見菜的只能是代買服務,也就是工業品下鄉。所以,電商整體表現為向農村賣得多,而當地政府與農民更想賣出去,中間的意愿差距不小。

問題六 整體缺乏統籌

套用常說的行政語言,農村電商線長面廣,商務部門一家也不可能把活干完,也難以有效統籌各個部門的資源項目,于是出現各個部門紛紛上馬的情形,“各自為政”較多,而五中全會提出的“協同”不足,如果在縣級政府還不能通過一把手強力整合的話,到了基層往往政策散亂。同時,由于農村電商被視為最后的藍海,各大電商不免加速“跑馬圈地”,有的地方已經出現各個電商“水火不容”的跡象,讓人憂心。

農村電商發展的七條建議

前景光明,道路曲折。成績需要肯定,問題需要糾正。農村電商的進一步快速健康發展,建議解決好幾個關鍵性問題。

建議一 廓清認識迷霧

到底農村電商是什么,為什么要做農村電商?這是一個前置性的問題,如果認識不清楚,就可能導致行動比較盲目。目前農村電商的概念比較雜,我個人傾向于認為,農村電商是縣以下涉農電商的總和,大體包括下行的工業品下鄉、上行的農產品進城、電商要素鄉村聚集的淘寶村現象和電商生態全面發育所形成的縣域電商。

而為什么要做農村電商,至少要從五個方面去認識:民生的新福祉,解決農村群眾繳費困難、想買買不到、買不好的問題;創業新載體,通過電商為成千上萬的年輕人搭建低成本的返鄉創業平臺;消費新熱點,縣以下的農村電商市場明顯具有新生性,可以促進消費擴大和升級;增收新渠道,主要是通過信息網上對接,有利于化解賣難,還有產銷直接對接,減少中間環節的增效作用;轉型新動力,電商帶動了電商服務業、包裝快遞物流業的發達,對原有產業有明顯的提升改造作用,甚至可能催生一個新產業。可以說,電商興、百業旺、收入增。
建議二 提升戰略定位

電商不能簡單的理解為一個行業,也不能過于糾結在電商與傳統商業的競爭問題上,而是要看到電商作為新的基礎設施、新的發展動力、新的思維方式和新的經濟形態,其內涵與形式相當多樣,其重大作用還有待深度開掘。建議深刻學習體會國務院《關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》指出的,電商要與其他產業深度融合,在“四化同步”中起關鍵性作用。

由此,農村電商也就不能僅僅是某一個部門的事情,而是一個地方黨委、政府的大事情;也不能僅僅作為一般的工作去推動,而是必須有一把手工程的氣度與力度,才有可能順利實施,特別是初期的“破冰”,最終達到“把實體店與電商有機結合,使實體經濟與互聯網經濟產生疊加效應,有利于促消費、擴內需,有利于推動農業升級、農村發展、農民增收”。

建議三 鼓勵模式創新

阿里巴巴農村戰略的四大板塊業務結構公布之后,各電商平臺推出的農村電商業務基本也都是四大塊,即代繳費服務、代買服務、代賣服務、人才培養與扶持等,還沒有其他的創新或者突破。大家都在重復著一個模式,共同體現為前期投入很大,單點的產出比較少,前期的盈利非常不樂觀,需要用資本去扛一段時間才能觀察后效。那么在這些基礎之上,還有什么新的業務板塊,特別是還有那些好的商業模式,需要不斷探索。比如,阿里巴巴的農村淘寶要進一步升級到3.0版本,京東要在農產品進城方面大舉進攻,值得期待。

建議四 突出群眾參與

可以說,檢驗農村電商是否有效的標志是群眾是否得到實惠;而證明農村電商成功的重要標志也必須是群眾廣泛參與?;ヂ摼W界流行的“參與感”概念在農村電商的進程中必須從群眾積極地、主動地參與開始。從目前的進展看,總體還處于電商平臺主導的階段,群眾路線走得還不夠,農村的精英調動了一些,但普通農民還沒有廣泛動起來。

電商進村,幫農民買放心便宜的東西是一方面,幫助農民賣更是重要的一方面,雖然很難,卻須迎難而上,這像農村人才信服;通過農村電商基層服務點建設,吸引了一部分年輕人回到農村是可喜的,但還需要動員起更多的農民成為電商一族,能熟練地買,更能在網上賣。

建議五 加強產業升級

業與互聯網更有巨大的現實差距。當我們批評電商光讓農民買,不幫農民賣時,他們也有苦衷,那就是農業的現狀很難與電商匹配。要推進農產品電商,就必須以農業的互聯網化為前提。

只在農產品銷售環節進行的電商包裝營銷,如果沒有農業產業的深度改造,成功的可能是極小的,包括聯想佳沃農業在內的諸多實踐已經證明了這一點。由此,“功夫在詩外”的行話推導到農村電商上,幾乎就等于打通產業鏈這一“重資產”模式,不管愿不愿意,都得面對,從最基礎的標準化、可追溯開始。

網絡通訊建設注定是政府的事,加快提速降費。物流快遞方面,任何想在農村一次性打通“最后一公里”、直接到人到戶的物流體系設想在目前都是難以實現的,必須對現有的農村客運、縣域散貨運輸、郵政物流等資源進行整合,通過一個大數據平臺高效協同,“菜鳥”的努力希望在2016年能有突破。

建議六 深化人才培養

目前的人才培養,簡單化到培訓的初級階段。而從實踐看,培訓只是一個切入點,更復雜的事情在后續服務與產業配套上。可以設想一下,一個被電商培訓打了雞血的青年當他真的開起了網店,誰替他進行店鋪裝修,誰來幫他搞攝影美工,又如何寫好寶貝詳情,怎樣做好電商客服,更不要說推廣營銷、數據分析、后臺管理、倉儲物流等環節,所有這些讓一個電商創業青年干是不可能的。

所以,從培訓轉向培養,不是一個字的改變,是一個系統的改變,必須有一個電商生態來支撐,就像一次建成“WINDOS”系統,讓大家可以便捷地上網沖浪,而不是再從“BASIC”語言學起;也像一片肥沃的土壤,有充足的陽光、水分、空氣,能讓種子迅速重要發芽,更能茁壯成長。

建議七 注重理論研究

當前的農村電商發展,既要鼓勵大膽地摸著石頭過河,更要同步加強理論總結與頂層設計。從2009年農產品電商起步,到2012年農村電商風生水起,再到2015年縣域電商快馬加鞭,幾年的實踐已經出現了可喜的探索和典型的案例,以趙海伶、王小幫、杜千里等為代表的農村電商創業案例,以江蘇沙集、揭陽軍埔、江蘇沭陽等為代表的淘寶村案例,以浙江遂昌、吉林通榆、甘肅成縣、陜西武功等為代表的縣域電商案例,如何從當前的實踐中找出規律性的東西,提供一個更為靠譜的農村電商路線圖,是電商理論界當前的重要任務。

總而言之,當回望農村電商走過的路程時,我們其實已經走出了很遠;但當展望前方的漫漫長途時,我們還需要更加的努力。但讓人欣慰的是,目的地陽光明媚,而這個前進的路上我們并不孤單,有一些風雨怕什么?

中國鄉村發現網轉自:新華網

 


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