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“擺攤式”服務(wù)凸顯為民情懷

[ 作者:棲寒  文章來源:中國鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)  點(diǎn)擊數(shù): 更新時(shí)間:2018-01-05 錄入:吳玲香 ]

“快走啊,政府?dāng)[攤兒來給老百姓辦事啦!”早上8點(diǎn)多,內(nèi)蒙古鄂爾多斯市杭錦旗獨(dú)貴塔拉鎮(zhèn)的“民生集市”在隆茂營村如期開市。鎮(zhèn)派出所、司法所、衛(wèi)生院、社保所、信用社等10多個(gè)服務(wù)單位的攤位前人頭攢動(dòng),干部們耐心地解疑釋惑。(人民日?qǐng)?bào) 1月2日)

總所周知,為民服務(wù)重在解決“最后一公里”,內(nèi)蒙古鄂爾多斯市杭錦旗獨(dú)貴塔拉鎮(zhèn)政府的黨員干部擺攤聽民聲,辦民事,將辦公桌移到市場上,直接接受群眾咨詢,直接聽取群眾意見,直接解決群眾難題,打通聯(lián)系群眾“最后一公里”,直通民生末梢,筆者不禁要為這種做法點(diǎn)個(gè)贊。

其實(shí),黨員干部擺攤為民服務(wù),從全國范圍來看,并非內(nèi)蒙古鄂爾多斯市首創(chuàng)。早在以前,廣州就有官員擺攤接訪,張家港也開展過擺攤聽民聲。但這樣的“擺攤式”服務(wù)也曾引來眾多質(zhì)疑,認(rèn)為擺攤式服務(wù)未必是百姓之福,很多群眾認(rèn)為擺攤式服務(wù)依舊沒有解決問題,甚至淪為政府部門下鄉(xiāng)辦實(shí)事的形式主義。然而筆者以為,黨員干部愿意到基層擺攤服務(wù),體現(xiàn)了他們敢于面對(duì)問題、敢于接受群眾的考問、敢于承諾辦實(shí)事的民生情懷,凸顯了為民的溫度。

長期以來,“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”似乎已成為群眾詬病到政府部門辦事的老生常談,但這種擺攤式服務(wù)卻是走群眾路線的具體體現(xiàn),凸顯了為民情懷。因此,筆者認(rèn)為,擺攤式服務(wù)不僅不應(yīng)遭受置疑,而且應(yīng)該全面推廣。就像內(nèi)蒙古鄂爾多斯市那樣,以“聽真實(shí)的聲音,辦實(shí)在的事情”為主題,通過認(rèn)真扎實(shí)開展、不斷實(shí)踐完善“聽民聲、辦實(shí)事、解民憂”政務(wù)開放活動(dòng),促進(jìn)黨員干部和群眾“零距離”的交流平臺(tái)。可以說,擺攤式服務(wù),從百姓最期盼的事情做起,把民生實(shí)事辦到了人民群眾的心坎上。

“群眾利益無小事”,對(duì)群眾來說,他們身邊每一件瑣碎的小事,都是實(shí)實(shí)在在的大事,有的甚至還是急事、難事。如果這些“小事”得不到及時(shí)有效的解決,就會(huì)影響他們的思想情緒,影響他們的生產(chǎn)生活。通過“擺攤式”服務(wù),察民情、聽民意、知民疾,及時(shí)為群眾排憂解難打造及時(shí)、快捷、周到的服務(wù),讓群眾實(shí)實(shí)在在享受到民生紅利,是踐行群眾路線的生動(dòng)實(shí)踐,凸顯為民情懷。

無論是身在城市,還是身在基層,成為黨的一員,就當(dāng)以服務(wù)人民為念,堅(jiān)定群眾觀點(diǎn),堅(jiān)持群眾路線,為民排難解憂“心貼心”,真正把我們的各項(xiàng)工作,做到群眾的心坎里,讓廣大人民群眾真真切切感受到政府著實(shí)改善民生的力度和全心全意為人民群眾服務(wù)的情懷。

(作者地址:四川省成都市龍泉驛區(qū)洛帶鎮(zhèn))


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