年關將近,部分基層干部的“年前綜合癥”又開始發作,身體還在崗位,心卻已經放了假,對于群眾訴求經常拿“過了年再說”來敷衍,這種行為不僅給前來辦事的群眾心中添堵,更是給其他堅守崗位、一心為民服務的工作人員臉上抹黑。
對于群眾來說,臨近年關才到窗口辦事,可能是因為平日里沒時間或者近期急需,無論何種原因,機關事業單位工作人員都需要認真對待每一位辦事群眾,用不耐煩的語氣要求群眾“年后再來”,就是工作人員的態度和作風問題。
黨的十八大以來,對于“四風”問題,各級紀檢監察部門嚴厲打擊,但在官僚主義、個人主義方面卻有了新表現,例如在服務群眾方面,有的單位表面上推進服務型政府建設,“門好進、臉好看”,但還是“事難辦”,將過去的“管卡壓”變成了現在的“推繞拖”。
臨近春節,作風松弛現象在部分地方單位“冒頭”。然而此事在網絡上曝光之后,許多網友都反映自己曾遇到過這種辦事推諉、拖延的情況,而且不僅僅是在臨近春節時,或者各種節日是,甚至在平時工作日也有機關事業單位工作人員拿“明天再說”“下午再來”當借口不辦事的。
“年后再說”就是個別工作人員長期“推繞拖”的一個縮影。許多工作人員在平時工作中就沒有養成對群眾訴求“馬上辦”的習慣,為群眾辦事需求也是盡可能的拖延推諉。這些工作人員心里根本就沒有裝著群眾,而是把自己的事放在首位,對于工作缺乏基本的職業素養和責任感,更缺乏作為公職人員應該貫徹始終的公仆精神。
對于機關事業單位的工作人員而言,春節即將來臨,當下最重要的事是堅守工作崗位、服務好人民群眾。而把“年后再說”掛在嘴上,能在年前完成的工作一定要拖到年后、或者對群眾的不滿和意見不以為意的作風“拖延癥”,必須及時出重拳加以整治。
這種整治也不能僅僅針對節日前后,在平時工作中,也要加強監督管理,對于工作人員不履行或不正確履行自己工作職責的問題,要嚴肅問責處罰機制。并且將干部獎懲、任用制度和群眾評價真實掛鉤,只有這樣,類似“年后再來”的推諉扯皮、刁難拖延及其他不認真履職的問題才能從根源破解。
(作者地址:四川省綿陽市游仙區建華鄉)
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