鄉(xiāng)政府辦公樓大門緊閉、空無一人，撥打值班電話竟然被呼叫轉(zhuǎn)移。近日，重慶市石柱縣委主要領(lǐng)導(dǎo)在下鄉(xiāng)調(diào)研脫貧攻堅工作的返程途中，采用不打招呼、突擊檢查的方式，夜訪該縣六塘鄉(xiāng)政府，打算了解該鄉(xiāng)脫貧攻堅責(zé)任落實情況，看望駐鄉(xiāng)、村工作隊干部，不料卻吃了閉門羹。（10月10日，人民網(wǎng)）
值班本是各級行政機關(guān)一項重要的日常工作，值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員要按照相關(guān)制度要求，為接待來訪、處理緊急重要和突發(fā)事件做好服務(wù)工作，發(fā)揮著承上啟下、上傳下達、下情上報、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的重要作用。而這種人去樓空、值班電話被呼叫轉(zhuǎn)移流于形式的值班是偶然所見還是常態(tài)存在，我們都當深刻反思自查。
就筆者所知這種值班時把值班電話呼叫轉(zhuǎn)移到自己手機上的做法，是比較常見的。我想原因有三，其一，少數(shù)單位和個人對值工作缺乏正確的認識，認為值班就是接聽電話，接聽電話在任何地方都可以接，所以就不用去單位坐崗了；其二，部分單位的值班流于形式，沒有明確的值班管理、考核制度，或者僅僅是口頭上的要求；其三，部分值班人員對值班工作存在嚴重的僥幸心理，認為自己單位向來風(fēng)平浪靜，不會出現(xiàn)什么突發(fā)緊急情況，從而忽視了值班的重要性。
這種電話“呼叫轉(zhuǎn)移”值班法，危害極大，是典型的落實上級政策搞變通、打折扣，是形式主義官僚主義的表現(xiàn)。值班工作的重要之處在于保證臨時發(fā)生的重要事情能夠及時聯(lián)系和緊急處置。如果發(fā)生突發(fā)事件，不能第一時間進行處置，很可能會造成人民群眾的生命財產(chǎn)損失、社會安全事件等等。這暴露出一些單位的值班人員，對值班工作極其不認真不負責(zé)的工作態(tài)度，也暴露出一些單位的領(lǐng)導(dǎo)對值班工作的疏于監(jiān)管、不聞不問、聽之任之。
誠然調(diào)查結(jié)束后，該縣依照相關(guān)制度對鄉(xiāng)黨委書記、當日值班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員都進行了嚴肅處理，并以此為例開展警示教育，但下一步，我們還當痛定思痛，做好這幾點。一是要嚴肅問責(zé)，首先讓領(lǐng)導(dǎo)充分重視值班工作，嚴抓值班紀律，這樣才能促使單位值班人員嚴格履職盡責(zé)。二是要加強管理，健全完善的值班制度，做到以制度來抓好工作，管理好交接班、值班記錄等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三是要逗硬考核，嚴格落實值班考核，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀的值班情況要嚴肅處理，進行通報批評教育，增加他們值班“投機取巧”的成本。
值班在崗在位是促進干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)有重要意義，不能馬虎，亦不能流于形式，要使值班真正成為單位在行政工作時間以外暢通民意為民服務(wù)的“綠色通道”。
（作者單位：北川羌族自治縣交通運輸局）
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