農(nóng)村是個(gè)大市場(chǎng)，電商巨頭都覬覦已久并紛紛布局。但問(wèn)題的關(guān)鍵在于，農(nóng)村電商面臨諸多難點(diǎn)，不是甩個(gè)模式動(dòng)動(dòng)嘴皮子就能成功的。如果沒(méi)有切實(shí)找準(zhǔn)農(nóng)村電商的切入口，再大一塊蛋糕你也吞不下啊。以前京東布局農(nóng)村電商，質(zhì)疑啊，前幾天看一個(gè)數(shù)據(jù)居然真的做到了一年一千家。他到底怎么操作的呢？
隨著第1000家京東“縣級(jí)服務(wù)中心”于3月5日在井岡山正式落成。京東用了短短一年時(shí)間，已在全國(guó)開(kāi)設(shè)“縣級(jí)服務(wù)中心”1000家，招募鄉(xiāng)村推廣員15萬(wàn)人，開(kāi)設(shè)京東幫服務(wù)店1300多家，還有600多家地方特產(chǎn)館、特產(chǎn)店。
一年一千家，京東憑什么能做到？
農(nóng)村是個(gè)大市場(chǎng)，電商巨頭們都在搶。2015年年初，劉強(qiáng)東提出了農(nóng)村電商“3F戰(zhàn)略”，并透過(guò)“縣級(jí)服務(wù)中心”將這個(gè)戰(zhàn)略落地并延展。短短一年時(shí)間拓展到千家“縣級(jí)服務(wù)中心”，這種發(fā)展速度是如何做到的？簡(jiǎn)單說(shuō)，就是天時(shí)、地利、人和。
第一，天時(shí)——農(nóng)村市場(chǎng)機(jī)遇空前
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心農(nóng)村經(jīng)濟(jì)部巡視員、研究員謝揚(yáng)曾給出過(guò)這樣兩個(gè)數(shù)據(jù)：2014年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)規(guī)模大約在1800億元，而到2016年將達(dá)到4600億元，中國(guó)農(nóng)村電商消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)在農(nóng)村居民的消費(fèi)能力、消費(fèi)觀念、生活網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)條件、物流設(shè)施、電商的介入在日益提升，都是農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展的必要條件。
來(lái)自德銀(DeutscheBank)的研究報(bào)告也認(rèn)為，隨著大城市趨于飽和，中國(guó)電子商務(wù)的未來(lái)增長(zhǎng)點(diǎn)在農(nóng)村。京東農(nóng)村電商，及時(shí)的抓住了市場(chǎng)機(jī)遇，順應(yīng)市場(chǎng)大趨勢(shì)，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，對(duì)取得高速發(fā)展打下很好基礎(chǔ)。
（京東縣級(jí)服務(wù)中心分布圖）
第二，地利——解決農(nóng)村實(shí)際需求，贏得當(dāng)?shù)卣С?/strong>
農(nóng)村電商，不僅具有商業(yè)價(jià)值，更重要的是，這件事具有社會(huì)意義。首先，京東農(nóng)村電商能夠迅速讓億萬(wàn)農(nóng)民感受到最新、最潮、最便捷、最實(shí)惠的購(gòu)物體驗(yàn)，通過(guò)電子商務(wù)，真正提升了農(nóng)民的生活品質(zhì)。
農(nóng)村電商的發(fā)展，電商人才的缺乏是重要的阻力之一。京東來(lái)了以后，各地通過(guò)京東“縣級(jí)服務(wù)中心”的培訓(xùn)，培養(yǎng)了不少的電商人才，同時(shí)提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，也使當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)搭上了電子商務(wù)的快車道。
另外，例如京東仁壽“枇杷節(jié)”，通過(guò)京東電商平臺(tái)，初步實(shí)現(xiàn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品通過(guò)電商平臺(tái)向全國(guó)銷售的目標(biāo)，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、轉(zhuǎn)型升級(jí)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也開(kāi)創(chuàng)了政府與電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互利共贏的新模式。
這種對(duì)互聯(lián)網(wǎng)人才的培養(yǎng)、當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品上行和當(dāng)?shù)叵M(fèi)環(huán)境的改善，是當(dāng)?shù)卣畷?huì)對(duì)京東的農(nóng)村戰(zhàn)略予以支持的重要原因，也促進(jìn)京東“縣級(jí)服務(wù)中心”得到更好更快的發(fā)展。
第三，人和——真正站在農(nóng)民身邊，劉強(qiáng)東的鄉(xiāng)村情懷
劉強(qiáng)東在很多演講的場(chǎng)合都會(huì)提到一個(gè)話題，那就是“一定要讓鄉(xiāng)村父老過(guò)上跟城里人一樣的日子”。這樣一份情結(jié)，也促使京東比其他公司有更堅(jiān)定的決心和行動(dòng)力來(lái)做好農(nóng)村電商。
過(guò)去農(nóng)村電商發(fā)展程度不夠，沒(méi)有做到真正惠農(nóng)，農(nóng)村傳統(tǒng)消費(fèi)模式中的弊端，使得假貨和低質(zhì)商品在農(nóng)村市場(chǎng)泛濫。劉強(qiáng)東在2015年中國(guó)（四川）電子商務(wù)發(fā)展峰會(huì)上說(shuō)道：“我是農(nóng)村長(zhǎng)大的，也親眼所見(jiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的變遷，從幾年前村里鎮(zhèn)上總買到假可口可樂(lè)，到現(xiàn)在便利店、品牌店、超市也來(lái)越來(lái)越正規(guī)化，農(nóng)民的生活品質(zhì)需求在提高。
“農(nóng)村電商的使命應(yīng)該是消除城鄉(xiāng)價(jià)格歧視、推進(jìn)消費(fèi)的公開(kāi)透明，打造城鄉(xiāng)公平消費(fèi)環(huán)境。農(nóng)村電商是良心工程，這不僅是生意，還有作為”一個(gè)農(nóng)民兒子“的情懷，不忘初心才見(jiàn)真心。
同時(shí)，京東自身的優(yōu)勢(shì)也保障了高速發(fā)展的持續(xù)性。對(duì)配送、物流、質(zhì)量的全方位管控能力，也是京東的重要優(yōu)勢(shì)。這種優(yōu)勢(shì)成為京東開(kāi)拓縣級(jí)市場(chǎng)重要推力。
由此可見(jiàn)，京東，正是因?yàn)槠鋱?jiān)定的戰(zhàn)略決心、充足的戰(zhàn)術(shù)準(zhǔn)備，并能夠緊緊抓住契機(jī)，贏得政府的支持，才能夠在這么短的時(shí)間內(nèi)取得這么顯著的成績(jī)，才會(huì)在這么短的時(shí)間里，構(gòu)建了一個(gè)覆蓋，農(nóng)村金融、京東幫、特產(chǎn)館、鄉(xiāng)村推廣員、縣級(jí)服務(wù)中心、農(nóng)資電商及網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)等多個(gè)板塊的完整而厚實(shí)的“農(nóng)村電商”體系，可以說(shuō)是目前戰(zhàn)略最全，體系最完善，覆蓋最廣的農(nóng)村電商模式。
農(nóng)村電商的京東模式，也被多級(jí)政府作為典型案例，在全國(guó)推廣學(xué)習(xí)，成為眾多農(nóng)村電商企業(yè)仿效研究的對(duì)象。
“縣級(jí)服務(wù)中心”對(duì)京東農(nóng)村戰(zhàn)略的意義何在？
從前述可見(jiàn)，京東在實(shí)施農(nóng)村戰(zhàn)略上可謂是占盡了天時(shí)、地利、人和。京東為何要通過(guò)構(gòu)建“縣級(jí)服務(wù)中心”來(lái)作為其農(nóng)村戰(zhàn)略的切入點(diǎn)呢？作為純粹的電商企業(yè)，為何又要采用這種落地服務(wù)模式呢？
京東的“縣級(jí)服務(wù)中心”其實(shí)就像一個(gè)根據(jù)地，想拿下農(nóng)村市場(chǎng)，根據(jù)地策略不失為一個(gè)最有效的舉措，即真正與農(nóng)民一起，深入農(nóng)村，以縣為中心落實(shí)推廣員制度，延伸推廣員人脈關(guān)系，也就是熟人經(jīng)濟(jì)概念。
在農(nóng)村，熟人好辦事，人際關(guān)系比廣告更有效果。此外，縣，是在中國(guó)行政區(qū)劃中介于鄉(xiāng)村與城鎮(zhèn)之間至關(guān)重要的一環(huán)，也是國(guó)家推行一切農(nóng)村政策的橋頭堡。京東構(gòu)建“縣級(jí)服務(wù)中心”自然也是要把縣作為農(nóng)村電商戰(zhàn)略的核心單元，農(nóng)村電商的發(fā)展關(guān)鍵就在“縣級(jí)服務(wù)中心”。
顯而易見(jiàn)，京東的農(nóng)村電商戰(zhàn)略不僅僅只是搭建旨在覆蓋全國(guó)的“縣級(jí)服務(wù)中心”這么簡(jiǎn)單。事實(shí)上，以“縣級(jí)服務(wù)中心”為依托之一的京東的農(nóng)村電商戰(zhàn)略，是一個(gè)涵蓋工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、農(nóng)資電商和農(nóng)村金融等范疇的整合電商戰(zhàn)略服務(wù)。這意味著，京東不僅將配送、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建到了農(nóng)民家門口，并且需要實(shí)實(shí)在在的解決農(nóng)村地區(qū)購(gòu)物難、賺錢難、借貸難的“三難”問(wèn)題。
所以，京東的“縣級(jí)服務(wù)中心”相當(dāng)于給京東農(nóng)村電商的落地搭建了一個(gè)平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)主要承擔(dān)了代客下單、招募鄉(xiāng)村推廣員、培訓(xùn)鄉(xiāng)村推廣員和營(yíng)銷推廣等功能，鄉(xiāng)村推廣員是京東在農(nóng)村地區(qū)全面鋪開(kāi)農(nóng)村電商生態(tài)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)村推廣員將發(fā)揮他們熟悉網(wǎng)購(gòu)和本地鄉(xiāng)土格局的優(yōu)勢(shì)，幫助鄉(xiāng)鄰創(chuàng)建京東賬戶、推薦商品、指導(dǎo)下單、完成支付，使村民切實(shí)受惠于京東電子商務(wù)的便捷和實(shí)惠。
所以，京東正是在天時(shí)、地利、人和兼具的基礎(chǔ)上，通過(guò)正確的引導(dǎo)，在一年時(shí)間里迅速發(fā)展壯大。
未來(lái)發(fā)展，值得期待
當(dāng)然，農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)拓，并沒(méi)那么容易，也不是一帆風(fēng)順的，農(nóng)村電商不會(huì)一蹴而就，未來(lái)幾年，將是中國(guó)農(nóng)村的大發(fā)展時(shí)期，國(guó)家政策的支持，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的調(diào)整，土地流轉(zhuǎn)政策的實(shí)踐，鄉(xiāng)村城市化的改造，都將極大的影響農(nóng)業(yè)乃至農(nóng)村的未來(lái)，京東農(nóng)村電商戰(zhàn)略的推進(jìn)正趕上中國(guó)農(nóng)村的變革期，順勢(shì)而為，也增添了成功砝碼。看好京東讓我們拭目以待吧！
中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)網(wǎng)轉(zhuǎn)自：調(diào)戲電商
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