各位同行，各位朋友：
早上好！一年前，國務院下發(fā)了《關(guān)于大力發(fā)展電子商務加快培育經(jīng)濟新動力的意見》（國發(fā)〔2015〕24號）。一個月前，韓長賦部長在全國農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整座談會上強調(diào)，要以發(fā)展電子商務為重點，提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率。10天前，8月22日出版的第900期《三聯(lián)生活周刊》則關(guān)注了美股上市公司第二季度財報，包括京東在內(nèi)的幾支中國概念股的靚麗財報提示投資界：“互聯(lián)網(wǎng)+”仍站在風口上。文中介紹，京東實現(xiàn)毛利率連續(xù)6個季度增長，這一財季更是達到了約15%，正式進入盈利期。認為在電商競爭越來越殘酷的情況下，京東卻實現(xiàn)了健康的現(xiàn)金流，這為今后發(fā)展提供了強有力的支撐。從國務院的戰(zhàn)略部署，到農(nóng)業(yè)正在發(fā)生的悄然變化，再加上電商企業(yè)的不俗表現(xiàn)，讓我們不得不進一步審視和思考，農(nóng)業(yè)電商對于農(nóng)業(yè)對于我們這個時代的意義。可以說，時隔三日，當刮目相看，農(nóng)業(yè)電商正為我們承載更多。
第一，農(nóng)業(yè)電商正成為我國農(nóng)產(chǎn)品流通格局創(chuàng)新的一條鯰魚。我在研究近百年來的世界農(nóng)業(yè)發(fā)展史過程中發(fā)現(xiàn)，美國在1930/40年代、歐盟和日本在1950/60年代、韓國和我國的臺灣地區(qū)在1980年代，這些市場經(jīng)濟發(fā)達的國家和地區(qū)，在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化演進的關(guān)鍵時期，都不同程度遭遇過農(nóng)產(chǎn)品市場波動引發(fā)的一系列經(jīng)濟社會問題，進而迫使他們在農(nóng)產(chǎn)品市場流通格局構(gòu)建上邁出了重要步伐。我以為，我國要從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)到現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，要由“農(nóng)業(yè)大國”成為“農(nóng)業(yè)強國”，構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品市場流通新格局是繞不過的一道坎兒，而且目前正處在這樣一個關(guān)鍵節(jié)點上。
從世界范圍看。農(nóng)產(chǎn)品流通大體上有三種模式：一是以日本、韓國為代表的東亞模式，以批發(fā)市場為主渠道，以拍賣為手段；二是以法國、德國、荷蘭等為代表的歐洲模式，批發(fā)市場流通比例較小，農(nóng)產(chǎn)品直銷比例不斷上升，鼓勵發(fā)展產(chǎn)加銷一體化，建有完善的現(xiàn)代化公益性批發(fā)市場；三是以美國、加拿大為代表的北美模式，農(nóng)產(chǎn)品直銷體系發(fā)達，美國直銷比例高達80%。我們會走怎樣的一條路呢？可以肯定地說，我們不可能簡單機械地模仿任何一種模式，一定是在創(chuàng)造中國式的農(nóng)產(chǎn)品流通新格局。這些年來，我國農(nóng)產(chǎn)品流通格局中批發(fā)市場始終是“一股獨大”，占到流通總量的近80%，集貿(mào)市場占到15%左右份額，而超市在5%左右。
但近幾年，這一格局正因為“互聯(lián)網(wǎng)+”、因為電子商務這個“天上掉下的林妹妹”而發(fā)生著前景可期的變化，包括前幾年頻繁出現(xiàn)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品滯銷賣難現(xiàn)象都在減少，我想這其中就有農(nóng)業(yè)電商的貢獻，電商成為繼批發(fā)市場、集貿(mào)市場和超市之外的第4條農(nóng)產(chǎn)品流通快車道，農(nóng)業(yè)電子商務會成長為我國農(nóng)產(chǎn)品流通格局創(chuàng)新進程中的一個重要中國元素。我甚至認為，它有可能成為經(jīng)濟學意義上鯰魚效應中的鯰魚，因為有電商的攪動和加入，我國農(nóng)產(chǎn)品市場流通將加快創(chuàng)新的進程，而且和國際比較更具創(chuàng)新性動因。我們也高興地看到，標準、信用及物流等制約農(nóng)業(yè)電商發(fā)展的諸多問題正依靠市場的力量逐步得到破解，包括今年5月30日國務院《關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進社會誠信建設的指導意見（國發(fā)〔2016〕33號）》的實施，農(nóng)業(yè)電商的營商環(huán)境也必將得到進一步優(yōu)化。
第二，農(nóng)業(yè)電商正成為統(tǒng)籌我國經(jīng)濟社會發(fā)展的一座橋梁。在我國推進四化同步的進程中，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展、促進城鄉(xiāng)公共服務均等化是一個重要任務。這些年，國家各有關(guān)方面做了大量卓有成效的工作，但是，如何為市民提供安全放心的農(nóng)產(chǎn)品，并不斷提高便利化程度；如何為農(nóng)民生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品找到買家，仍然是一個沒有根本破解的難題。市民買農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)民賣農(nóng)產(chǎn)品相互之間的尋找成本、時間成本、空間成本往往讓人如噎在喉。正是在這個背景下，農(nóng)業(yè)電商應運而生，在虛擬世界實現(xiàn)了對分散農(nóng)產(chǎn)品供給和分散的農(nóng)產(chǎn)品需求的歸集、組織和銜接，而這些成本的降低和效率的提高，就產(chǎn)生了農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域的“帕累托改進”，會讓農(nóng)民和市民從兩頭受益，無人受損。
最近我在思考，我們很重視“互聯(lián)網(wǎng)+”，很強調(diào)分享經(jīng)濟；很重視如何更加尊重市場規(guī)律，更好發(fā)揮政府作用。可不可以對互聯(lián)網(wǎng)在虛擬世界配置現(xiàn)實資源的作用進行一些研究，我看這也是“互聯(lián)網(wǎng)+”不可忽視的一大功能，因為網(wǎng)絡能夠打破時空的阻隔，通過一種非常獨特而創(chuàng)新的配置資源方式，連接了城鄉(xiāng)，連接了市民和農(nóng)民，連接了生產(chǎn)和需求，并且在實實在在地改變著城鄉(xiāng)的連接方式，改變著市民和農(nóng)民的生產(chǎn)生活方式。我國12萬公里的鐵路網(wǎng)，有2萬公里是高鐵了，但仍難以深入到大江南北的每一片土地。我還沒有發(fā)現(xiàn)有什么其他的載體能夠像電子商務一樣，讓城市和農(nóng)村不分你我，讓農(nóng)民和市民輕松萍水相逢。
以往我多次強調(diào)，農(nóng)產(chǎn)品價格水平一頭連著農(nóng)民的利益，一頭連著市民的利益，是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展、統(tǒng)籌農(nóng)民和市民利益的一個載體；現(xiàn)在看來，農(nóng)業(yè)電子商務則是在物質(zhì)層面銜接城鄉(xiāng)、連接農(nóng)民和市民的一條新紐帶新橋梁，它所承載的不只是農(nóng)民持續(xù)增收和市民放心消費的承諾，也在向城市傳遞著山水印記與鄉(xiāng)愁，向農(nóng)村傳播著先進的理念與文明。
第三，農(nóng)業(yè)電商正成為農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的一塊試金石。我們有句老話說，莊家一出手，就知有沒有。我理解，農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的任務很多，但很重要的一條是，所有的供給側(cè)改革都應該是面向市場面向需求的。從這個意義上講，電商把農(nóng)產(chǎn)品直接擺到了消費者面前、擺到了市場面前，接受市場的評價。
我們的農(nóng)產(chǎn)品到底受不受消費者歡迎，看看購買數(shù)據(jù)就知道了；消費者究竟喜歡什么樣的包裝、他們關(guān)心食用農(nóng)產(chǎn)品的哪些吃法哪些營養(yǎng)，看看網(wǎng)上的議論就知道了。而這些，實際上是通過電商領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)挖掘，對于農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深化、對于農(nóng)產(chǎn)品細分市場的打造和開拓，都將產(chǎn)生不可估量的深遠影響。我請我的同事們對我們的網(wǎng)站進行了一次嘗試性的數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)，美國最關(guān)心我們網(wǎng)上的農(nóng)產(chǎn)品市場營銷信息，法國關(guān)注我們的農(nóng)業(yè)政策；國內(nèi)北上廣的網(wǎng)民關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息，而山東、江蘇的網(wǎng)民則更加關(guān)注規(guī)模化種養(yǎng)信息……我們正根據(jù)這些分析來提升我們的網(wǎng)站設計。就農(nóng)業(yè)全局來說也一樣，要深入推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，不深入了解和研究需求側(cè)就會變成盲人摸象，不得要領(lǐng)。
我以為，現(xiàn)在很重要的一條就是要把我國的農(nóng)產(chǎn)品市場需求布局搞清楚，這包括空間布局、時間（季節(jié)性）布局、結(jié)構(gòu)布局以及消費習慣等諸多方面。可以肯定說，經(jīng)過這些年的努力，我們在生產(chǎn)上在供給側(cè)下了很大的功夫，從面向主產(chǎn)區(qū)的優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域布局規(guī)劃的實施，到面向西部的特色農(nóng)產(chǎn)品布局規(guī)劃的實施，再到都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的推進，我們對于生產(chǎn)的布局供給的能力心里是有底的，是清楚的；但是我們還不能特別有把握地說，已經(jīng)對我國農(nóng)產(chǎn)品的市場需求布局研究清楚了，因為這僅僅依靠傳統(tǒng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是難以做到的，但現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”來了，農(nóng)業(yè)電商來了，這些真實的在線消費數(shù)據(jù)的作用，絕不應只是服務于電商主體，也一定能夠也應該服務于農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革大局，譬如，經(jīng)過一段時間的積累與挖掘，我們?nèi)绻軌蚶L制出一份全國的農(nóng)產(chǎn)品流通布局路線圖，那一定是有戰(zhàn)略意義和歷史貢獻的。
第四，農(nóng)業(yè)電商正成為深度挖掘產(chǎn)業(yè)價值的一片藍海。這方面有兩個問題值得關(guān)注：一個是電商企業(yè)應該在提升用戶體驗上下些真功夫。截止今年6月30日，移動用戶每個消費者在網(wǎng)購上的花費是每年140元人民幣，而一年前是76元，增長是強勁的，顯然這是一片價值可期的藍海。但中國電子商務研究中心8月18日發(fā)布的《中國電子商務用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》顯示，2016年上半年平臺共接到的全國網(wǎng)絡消費用戶涉及電商投訴數(shù)量同比2015年上半年增長4.16%。“蘿卜快了不洗泥”的情況在農(nóng)業(yè)電商領(lǐng)域也是存在的，因為需求增長太快，基地、物流、標準等問題一下子難以適應，但又舍不得市場。蘋果 CEO曾經(jīng)請教巴菲特如何才能管理好一個企業(yè)，巴菲特回答說：關(guān)鍵是要讓你的客戶開心。否則創(chuàng)業(yè)過程中對于市場攻城掠地的付出就有可能功虧一簣，難以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
另一個問題就是我想提請行業(yè)關(guān)注休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游的市場挖掘。去年國慶節(jié)前夕，我們部里向社會推介了一批休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游精品線路和景點，受到廣大市民廣泛歡迎。過后不久我參加一個培訓班，有幾個其它部委的同學聊到這個話題都說，如果能夠在網(wǎng)上可以查詢這些景點的特色餐飲、價格等更多信息就更好了。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在全國休閑農(nóng)業(yè)的年接待人次已經(jīng)突破10億，經(jīng)營收入已經(jīng)超過3000億元。我是想說，這樣諾大一個市場，如果嫁接上“互聯(lián)網(wǎng)+”，為城里人打造出前往農(nóng)村的如家、漢庭，一定會有巨大的市場潛力和生命力，因為那還是一塊處女地。管理大師彼得.德魯克說，企業(yè)的任務就是創(chuàng)新與營銷，其他都是細節(jié)。我想，用戶體驗與休閑旅游都關(guān)乎農(nóng)業(yè)電商的創(chuàng)新與營銷。
各位同行，各位朋友：
上世紀20/30年代，一些市場經(jīng)濟發(fā)達國家企業(yè)界在競爭中發(fā)生了很大變化，一批優(yōu)秀的企業(yè)脫穎而出、基業(yè)長青，對所在的行業(yè)甚至對國家、民族都產(chǎn)生了而且今天還在產(chǎn)生著巨大正能量。我們，我們的國家也在經(jīng)歷著這樣一個偉大的時代，農(nóng)業(yè)電商就是其中一個讓人充滿想象的舞臺，在這樣一片藍海面前，在這樣一個暫新的領(lǐng)域，我們都是學生，又都是創(chuàng)造歷史的主人。今天是9月1號，一個新學期的開始，這預示著我們必將站在一個新的歷史起點上，農(nóng)業(yè)電商正為我們承載更多，未來電商對農(nóng)業(yè)發(fā)展對我們社會生活所產(chǎn)生的正向影響力，可能是我們今天所想象不到的。謝謝大家！
作者系農(nóng)業(yè)部信息中心主任，本文為作者在中國農(nóng)業(yè)電商創(chuàng)新高峰論壇上的演講。
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