進入九月以來，正是瓜果飄香的金秋時節(jié)。特別是作為全國第一水果大省的陜西，蘋果、獼猴桃、葡萄、柿子、紅棗、梨等在全國排名靠前的水果陸續(xù)成熟，三秦大地一派豐收的景象。也與往年一樣，成熟的果園中總少不了電商的身影，越來越多的水果正在通過電商直達消費者手中。然而，問題也隨之而來，那就是果區(qū)的快遞物流壓力與日俱增，爆倉的新聞不時傳來，無論是傳統(tǒng)媒體，還是微博、微信，都可以看到物流告急的信息。這是一個讓人歡喜讓人憂的景象！
說其讓人歡喜，是因為經(jīng)過這幾年的追趕，電商終于也在西部“飛入尋常百姓家”。因為政府的推動，平臺的下鄉(xiāng)，在一批新農(nóng)人與青年電商的帶領(lǐng)下，越來越多的農(nóng)村中老年、殘疾人、留守婦女也學會了電商，特別是農(nóng)特微商的崛起，讓農(nóng)民手中的農(nóng)產(chǎn)品上網(wǎng)變得觸手可及。當一個普通的農(nóng)村老大爺也在朋友圈熟練地發(fā)著“自家蘋果，XX元包郵”的信息時，外面的人可能瞠目結(jié)舌而村里的人卻見怪不怪，更重要的是，一批外地打工的晚輩們馬上就開始了點贊、轉(zhuǎn)發(fā)和代購，這是以前絕對難以想象的互聯(lián)網(wǎng)時代場景。更多的是成群結(jié)隊的電商熟練地游走在農(nóng)民的果園中，品頭論足，精挑細選，把好上網(wǎng)的第一道關(guān)。也有更進一步的，早早與農(nóng)民簽訂了合同，不打違禁農(nóng)藥，多上有機肥，還全程監(jiān)控，進行質(zhì)量可追溯，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，推動了農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型。
于是，農(nóng)業(yè)在不覺間慢慢發(fā)生了改變：一是由傳統(tǒng)的產(chǎn)地批發(fā)轉(zhuǎn)為產(chǎn)地直銷，減少了中間環(huán)節(jié)，“新零售”也來到了田間地頭，農(nóng)民獲得了更多的收入；二是長期隔離的生產(chǎn)者與消費者因此無限地接近了，信息開始通暢了，產(chǎn)銷開始對接了，互信的建立開始變得可能；三是便捷的互聯(lián)網(wǎng)載體，讓眾籌、領(lǐng)養(yǎng)、預售等新的方式在農(nóng)業(yè)上開花結(jié)果，農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道多樣化；四是以電商為先導的互聯(lián)網(wǎng)+運動，在逐漸改變農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的同時，也在逐漸改變農(nóng)民的生活方式與思維觀念。當然，以上變化只是剛剛開始，但卻讓人欣喜。
在欣喜的同時也有憂心，農(nóng)村物流的短板在快速暴發(fā)的農(nóng)村電商面前顯得越發(fā)落后。初期的農(nóng)村物流主要是價格的問題，網(wǎng)商們覺得太貴；隨著農(nóng)村物流的迅速增加，價格痛點已經(jīng)明顯下降，而運力不足成為最主要的制約。裝不下，運不出去，只能眼看著新鮮的水果可能壞掉，也注定難以得到客戶的好評。
價格貴的問題，解決起來要簡單一些，政府補貼，扶持第四方物流，建立公共倉儲等，都可以緩解。而運力不足引起的爆倉解決起來卻比較麻煩，主要原因在于水果的季節(jié)性太強，短期性暴發(fā)，一個水果大縣在上市集中期的快遞單量會突然高達幾十萬單，而平常可能只有幾萬單，其形勢猶如突發(fā)洪水，應(yīng)對不及。如果增加區(qū)域物流車輛配備，則一兩個月的水果上市期后，就可能運力閑置，不經(jīng)濟；如果不增加，則堆積如山，讓人頭疼。顯然，對付這樣的問題，已經(jīng)不是一個縣政府可以協(xié)調(diào)的了，需要更寬闊的視野，在更大的區(qū)域內(nèi)進行運力的調(diào)配，就像夏收時的聯(lián)合收割機跨區(qū)作業(yè)。然而，各物流公司現(xiàn)有的經(jīng)營機制與此還有距離，基本是分區(qū)加盟經(jīng)營，如果不能打破區(qū)域分割，則跨區(qū)聯(lián)合十分困難。除非，一個縣在各個季節(jié)都有大量的農(nóng)產(chǎn)品均衡上市，但一般又不可能。
與物流爆倉伴隨而來的還有包裝、印刷的問題。在2016年的“雙11”，有一個縣的打包帶竟然斷貨了，無數(shù)的包裝箱只能敞著口等待遠在溫州的供應(yīng)商發(fā)貨救濟。紙箱、內(nèi)包裝材料、說明書等，在一般的縣往往也難以配套，只能從外地購買，一旦天氣原因，運路受阻，物流也只能停滯。還有倉儲的空間也不夠用，高峰時節(jié)大量露天堆放，只能企求老天爺不要下雨。如此等等，農(nóng)村電商相關(guān)配套的落后盡顯無余。
然而，任何危機總是與機遇相伴，而幾家歡喜幾家愁也是常態(tài)。比如說，當農(nóng)民自己直接干起了電商后，原來的農(nóng)產(chǎn)品電商開始顯得多余了，變成了電商中的新中間商，運營成本居高不下，價格競爭明顯力不從心，要么向中高端轉(zhuǎn)型，要么只能轉(zhuǎn)行，而從電商轉(zhuǎn)向電商服務(wù)商成為大勢所趨。這一兩年，一些電商靠電商業(yè)務(wù)本身并不掙錢，但靠給農(nóng)村電商提供培訓、運營、供應(yīng)鏈的服務(wù)卻活得相當滋潤。
而農(nóng)村物流的現(xiàn)狀也正在催生縣域內(nèi)的第四方物流加快發(fā)展，他們往往跨越了“三通一達”的界限，甚至也跨越了阿里、京東等派系的隔膜，以縣域內(nèi)以熟練的運營手法，把物流的上下“千根線”，集于自己的“一針穿”，規(guī)模有了，經(jīng)濟效益也有了，而合作的各家也降低了成本。不僅僅如此，他們還將目光移向了縣域外，與各地的區(qū)域物流中心取得聯(lián)系，在更大范圍“縱橫捭闔”，在破解農(nóng)村物流瓶頸的同時覓得更大商機。
一方面是農(nóng)村物流的爆倉，讓人看到了農(nóng)村電商的快速發(fā)展，也看到了農(nóng)業(yè)農(nóng)村因此而開始的欣喜改變；另一方面，頻繁的爆倉也讓人看到了農(nóng)村物流的短板程度，已非一個縣政府或一個物流企業(yè)可以改變，需要更大范圍的協(xié)作。這大概就是所謂成長的煩惱。而我們的政府與物流企業(yè)，也應(yīng)該以更長遠的目光和更寬闊的視野看待農(nóng)村電商，順應(yīng)農(nóng)村電商的快速發(fā)展，不斷升級政策與服務(wù)，逐漸適應(yīng)從星星之火到星火燎原的農(nóng)村電商新時代。
（二〇一七年十月九日夜）
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