近日，某地為了迎接扶貧第三方評估檢查，組織扶貧干部手持調(diào)查問卷與貧困群眾問答交流。但調(diào)查反饋扶貧滿意度不理想時，該地設(shè)計出新版調(diào)查問卷，要求扶貧干部“每日一調(diào)查”直到“滿意”為止，美其名曰“教育引導(dǎo)群眾感恩”，并要求貧困群眾簽名認(rèn)定。
“一分耕耘，一分收獲”。不可否認(rèn)，誰都很在乎自己工作努力的結(jié)果，更希望得到他人的肯定與認(rèn)可。日常工作中，問一問貧困群眾、幫扶對象“對我是否滿意”，既能換位思考、發(fā)現(xiàn)自身工作存在的不足和缺點(diǎn)，也可傾聽民聲、為彼此默契配合攻堅脫貧打開“一扇窗”。但在迎檢的重要關(guān)口，以“臨時抱佛腳”的闖關(guān)心理，用“循循善誘”的方式“求”滿意度、甚至“討”滿意度，就不得不讓人懷疑扶貧實(shí)績是否經(jīng)得起評估檢查。
作為“三率一度”的指標(biāo)范疇，“滿意度”是彰顯扶貧政績的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。試想，地方發(fā)展如何、干部精氣神怎樣、村子變化多少，群眾感觸最直接也最有話語權(quán)，是任何臺賬、表格、材料都無法替代的“鐵證”。所以說，扶貧滿意度是群眾獲得感與幸福感的直觀反映，在一定程度上具有政治性、權(quán)威性和標(biāo)桿性。毫無疑問，換取扶貧滿意度的“等價貨幣”只能是實(shí)干業(yè)績和為民真情。
同時也應(yīng)當(dāng)看到，對個別地方扶貧干部而言，相對降低貧困發(fā)生率等“硬核”工作，提高扶貧滿意度就顯得是“捏軟柿子”，脫貧致富需“十年功”、回答“滿意”只需“一炷香”。正因如此，少數(shù)地方在扶貧滿意度上“動歪腦筋”，以求“鍍金發(fā)光”。比如曾有媒體報道，某地扶貧干部“裝兒子”，代替貧困群眾回答上級檢查的問題；還如有地方組織貧困群眾開動員會，以“統(tǒng)一思想、服務(wù)指揮”為由，要求貧困群眾迎檢一律回答“滿意”等等。“盤”滿意度于股掌之中，企圖為扶貧政績披上一層虛假的“包漿”，實(shí)則折射宗旨意識的褪色和黨性理念的缺失。
當(dāng)然現(xiàn)實(shí)工作中，不排除極個別“懶漢”貧困戶，想躺在扶貧“溫床”不勞而獲，于是打著“小算盤”，無視扶貧干部辛勤汗水，認(rèn)為說“不滿意”就得到“更滿意的福利”。從這點(diǎn)出發(fā)，堅持扶貧與扶志結(jié)合就顯得很重要，一來讓貧困戶敢于甩開包袱、承擔(dān)脫貧“主角作用”，二來讓貧困戶“正心誠意”、實(shí)事求是回答好“是否滿意”。但無論如何，在扶貧滿意度上“動歪腦筋”都決不允許。否則讓“摻水加沙”的滿意度“充斥市場”大行其道、“劣幣驅(qū)逐良幣”，那么就會傷害腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)扶貧干部的感情，繼而玷污脫貧扶貧事業(yè)的工作風(fēng)氣。
有人說，“你若花開，清風(fēng)自來”。古人也云，“桃李不言，下自成蹊”。皆說明一個道理，做好扶貧本職工作，貧困群眾看在眼里。對于扶貧干部作為的“長短”，群眾眼睛是“雪亮的”，自然能在“民意笑談中”聽得見、找得到。更何況，“是騾子是馬拉出來溜遛”，“滿意”二字的背后定要有經(jīng)得起歷史、實(shí)踐和群眾檢驗的扶貧實(shí)干實(shí)績。
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