近日，某地在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行“社會(huì)公眾安全感”調(diào)查，問題后面，竟然附有“標(biāo)準(zhǔn)答案”。雖然當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)稱，這只是為配合調(diào)查工作而發(fā)的宣傳材料，但這樣的引導(dǎo)方式確有不妥。（人民日?qǐng)?bào)1月14日）
何為民意？一言蔽之民眾的意愿。意愿是什么？意愿是個(gè)人對(duì)事物所產(chǎn)生的看法或想法，是個(gè)人的主觀性思維。而問題后面附標(biāo)準(zhǔn)答案的民意調(diào)查“包裝”了民意，如同掩耳盜鈴，是想聽聽民眾真實(shí)的呼聲與想法，還是“要求”受訪民眾按照標(biāo)準(zhǔn)答案作案，結(jié)果不得而知。
說到民意調(diào)查，是為決策提供重要的參考，只有民意摸得清、摸得準(zhǔn)，作出的決策才能可執(zhí)行、受民擁戴。如何才能聽到民聲？知曉民心？只有科學(xué)設(shè)計(jì)、認(rèn)真執(zhí)行、準(zhǔn)確分析才能知民所思所想，過程中體現(xiàn)的是調(diào)查的嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性，是“三嚴(yán)三實(shí)”中的“嚴(yán)實(shí)”體現(xiàn)，應(yīng)有完善的事前預(yù)防和事后追懲，更離不開一顆真心。民眾是一個(gè)有思維的主體，調(diào)查者是服務(wù)員，調(diào)查的目的是為了更好的服務(wù)，不把群眾當(dāng)作走程序的道具，才能務(wù)實(shí)有效的采集民意，不斷提升民意的分量，提升決策依據(jù)的準(zhǔn)確性，改進(jìn)工作，更好服務(wù)。否則，精心組織和安排的民意調(diào)查，就會(huì)異化成“偽民意”，為“政績工程”、“形象工程”吶喊助威，又如何為決策提供依據(jù)和參考呢？假借調(diào)查民意虛，行強(qiáng)奸民意之實(shí)，為自己臉上“貼金”，把群眾的意愿玩弄于股掌之間，踐踏于泥濘之地，萬萬不可取。
民意調(diào)查問題后附標(biāo)準(zhǔn)答案，難道是一種巧合？想想不是。回應(yīng)稱是“為了配合調(diào)查工作而發(fā)的宣傳材料”，更像是不負(fù)責(zé)任的推脫。問題出現(xiàn)后不是深入反思自己的不當(dāng)之處，想想平時(shí)工作做得真不真？實(shí)不實(shí)？群眾滿意不滿意？知曉度高不高？而是找借口搪塞，是否更為不妥。
民意的真實(shí)性，源于群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和表達(dá)權(quán)的統(tǒng)一，更源于黨員干部服務(wù)群眾的宗旨是否得到落實(shí)，群眾是否切身體會(huì)到所問問題對(duì)他們的影響與體驗(yàn)，如果民意調(diào)查是私下做大量的“功課”或后附“標(biāo)準(zhǔn)答案”的“走過場(chǎng)”，那么群眾就會(huì)失去表達(dá)民意的動(dòng)力，民意調(diào)查將變成自問自答。
誰是真民意，誰是“偽民意”，答案自在人心，正如文中所言“民意就在那里，無論以什么方式去聽，都離不開一顆真心”。
作者單位：福寶鎮(zhèn)人民政府
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