做好基層工作,光下基層是不夠的,要學(xué)會(huì)和老百姓溝通交流,講“群眾話”,接上“地氣”,才有“底氣”。
講“群眾話”,首先須對(duì)群眾有感情。群眾言語來自群眾,只有了解群眾,親近群眾,真正走進(jìn)群眾的內(nèi)心世界,才能掌握群眾語言,才能接受群眾語言中的全部信息,才能體味群眾語言所蘊(yùn)含的情感。因此,干部帶著責(zé)任和感情,掌握群眾的所思、所想、所盼,把群眾的呼聲視為工作的第一信號(hào);對(duì)群眾的衣食住行要熟悉,知曉、認(rèn)同群眾的喜怒哀樂。也就是說,講“群眾話”的前提是聽懂“群眾話”。
善講群眾愿意聽的話。現(xiàn)實(shí)生活中,群眾最愿意聽兩種話:即真話和短話。真話激勵(lì)人、短話尊重人。領(lǐng)導(dǎo)干部要直言不諱、光明磊落地講真話,既不飾非,又不摻假;既不隱惡,又不粉飾;既報(bào)喜,又報(bào)憂;既不夸大,也不縮小;既講成績(jī),又不怕亮丑;既講自己心里的話,也講自己思考過的話。這樣的真話能激勵(lì)人、感召人、凝聚人,可促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部為民辦誠(chéng)實(shí)之事。善講以短為主的群眾話,群眾最歡迎,因?yàn)槎淘掦w現(xiàn)的是講者的素質(zhì),尊重的是聽者的時(shí)間。
從群眾中來,到群眾中去。只有接了“地氣”,有了感情,交了朋友,干部的群眾語言才會(huì)豐富起來,才能更好地把政策、技能、知識(shí)“翻譯”成喜聞樂聽的“群眾話”,用群眾的語言來開展工作,起到事半功倍的效果。
(作者單位:貴州省銅仁市萬山區(qū)委組織部)
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