新華網長沙９月２０日新媒體專電（記者帥才）近日，湖南湘陰縣漕溪港街道彭家村村干部以獎金為利誘，干擾接到民意調查電話的居民，要對各項指標都打滿分、回復滿意，即可獲得現金獎勵。記者從湘陰縣委宣傳部和湘陰縣漕溪港街道辦事處了解到，此事屬實，已經叫停違規作法，并對相關人員進行嚴肅處理。
筆者認為，民調應該真實、客觀反映被調查對象的工作情況，以便對其進行評價和考核。然而，一些地方組織開展的民調，缺乏真實性，或者被調查對象用金錢收買一些人偽造民調，或者負責搞調查的人搞形式，走過場，被人“操縱”民意，用設計好的“標準答案”，進行民意調查，讓群眾“被滿意”，不滿意的內容無處表達，使民調失去它的作用。
如何防止民調“被滿意”呢？筆者認為應注意以下幾個方面的問題。
一、對地方部門、官員政績考核實行多樣化。如果僅憑民意滿意度進行政績考核，就難以避免利益驅動下的基層部門和官員弄虛作假，搞被滿意的民調。只有斬斷利益驅動鏈，才能解決民調“被滿意”的現象。
二、進行民調不能“走過場”。要求負責開展民調的人員要有對組織負責、對群眾負責的態度，深入基層，深入群眾，認認真真，扎扎實實的做好民意調查，真實、客觀、有效的反映群眾對被調查對象的評價、滿意情況，讓上級組織掌握真實的民調滿意度。
三、拓寬民調反映途徑。對群眾滿意度的調查，既可組織人員深入群眾調查，也可拓寬民調反映途徑，讓群眾通過信件、電話、網絡等方式向上級組織反映真實情況，讓那些搞弄虛作假的人無計可施。讓他們知道要想得到群眾的滿意，只有認真干好工作，真心為群眾解決問題，為群眾服好務。讓民調真正發揮它應有的作用。
作者單位：四川省綿陽市梓潼縣教體局
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