新華網(wǎng)長(zhǎng)沙９月２０日新媒體專電（記者帥才）近日，湖南湘陰縣漕溪港街道彭家村村干部以獎(jiǎng)金為利誘，干擾接到民意調(diào)查電話的居民，要對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)都打滿分、回復(fù)滿意，即可獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。記者從湘陰縣委宣傳部和湘陰縣漕溪港街道辦事處了解到，此事屬實(shí)，已經(jīng)叫停違規(guī)作法，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
筆者認(rèn)為，民調(diào)應(yīng)該真實(shí)、客觀反映被調(diào)查對(duì)象的工作情況，以便對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核。然而，一些地方組織開展的民調(diào)，缺乏真實(shí)性，或者被調(diào)查對(duì)象用金錢收買一些人偽造民調(diào)，或者負(fù)責(zé)搞調(diào)查的人搞形式，走過場(chǎng)，被人“操縱”民意，用設(shè)計(jì)好的“標(biāo)準(zhǔn)答案”，進(jìn)行民意調(diào)查，讓群眾“被滿意”，不滿意的內(nèi)容無處表達(dá)，使民調(diào)失去它的作用。
如何防止民調(diào)“被滿意”呢？筆者認(rèn)為應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題。
一、對(duì)地方部門、官員政績(jī)考核實(shí)行多樣化。如果僅憑民意滿意度進(jìn)行政績(jī)考核，就難以避免利益驅(qū)動(dòng)下的基層部門和官員弄虛作假，搞被滿意的民調(diào)。只有斬?cái)嗬骝?qū)動(dòng)鏈，才能解決民調(diào)“被滿意”的現(xiàn)象。
二、進(jìn)行民調(diào)不能“走過場(chǎng)”。要求負(fù)責(zé)開展民調(diào)的人員要有對(duì)組織負(fù)責(zé)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的態(tài)度，深入基層，深入群眾，認(rèn)認(rèn)真真，扎扎實(shí)實(shí)的做好民意調(diào)查，真實(shí)、客觀、有效的反映群眾對(duì)被調(diào)查對(duì)象的評(píng)價(jià)、滿意情況，讓上級(jí)組織掌握真實(shí)的民調(diào)滿意度。
三、拓寬民調(diào)反映途徑。對(duì)群眾滿意度的調(diào)查，既可組織人員深入群眾調(diào)查，也可拓寬民調(diào)反映途徑，讓群眾通過信件、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向上級(jí)組織反映真實(shí)情況，讓那些搞弄虛作假的人無計(jì)可施。讓他們知道要想得到群眾的滿意，只有認(rèn)真干好工作，真心為群眾解決問題，為群眾服好務(wù)。讓民調(diào)真正發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
作者單位：四川省綿陽市梓潼縣教體局
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