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張杰:關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的信息化漫談

[ 作者:張杰  文章來(lái)源:中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)  點(diǎn)擊數(shù): 更新時(shí)間:2019-04-23 錄入:王惠敏 ]

一、大產(chǎn)業(yè),但專業(yè)信息化服務(wù)(賺錢的)公司很少

根據(jù)相關(guān)行業(yè)報(bào)告,改革開放以來(lái),中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)歷了自發(fā)萌芽階段(1978—1984年)、快速發(fā)展階段(1985—1990年)、盲目發(fā)展階段(1991—1995年)、規(guī)范發(fā)展階段(1996—2001年)、質(zhì)的提升階段(2002—2008年)以及集團(tuán)化發(fā)展階段(2008年至今)。截至2013年底,,全國(guó)共有農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)4400多家,年成交易總量約3.7萬(wàn)億元。到2018年底,批發(fā)市場(chǎng)的總數(shù)沒(méi)有更大變化,但年交易總量達(dá)到6萬(wàn)億元。

中國(guó)企業(yè)的信息化大約是從90年代中期開始,并隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,到目前為止無(wú)論是餐飲行業(yè),零售行業(yè),制造行業(yè),還是電信、金融等行業(yè)都已經(jīng)有了成功的實(shí)踐和應(yīng)用,有成熟(賺錢)的專業(yè)服務(wù)公司,但就是在農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)這樣一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的交易體系中,我們卻看不到專業(yè)的服務(wù)公司(因?yàn)榉?wù)公司賺不到錢)。捫心自問(wèn),是缺資金,缺人才,缺技術(shù)嗎?答案是否定的!

二、傳統(tǒng)農(nóng)批市場(chǎng)的收益模型制約了其信息化發(fā)展

通常對(duì)于企業(yè)信息化實(shí)施服務(wù),我們會(huì)針對(duì)企業(yè)的信息化能力成熟度進(jìn)行分析,而對(duì)信息化能力成熟度分析中最重要的關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)通常是企業(yè)內(nèi)部管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化能力,信息化應(yīng)用對(duì)象對(duì)應(yīng)用需求的理解程度,之后才涉及到項(xiàng)目實(shí)施的階段性劃分及技術(shù)實(shí)現(xiàn)方法。我們?cè)诖蠖鄶?shù)行業(yè)中討論的是如何提高企業(yè)生產(chǎn)管理效率,提高服務(wù)或產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量,提高品牌價(jià)值,而很少去討論某企業(yè)收益模型,因?yàn)檫@個(gè)是企業(yè)最基本的生存之道。但在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),恰恰是其管控型的收益模型制約其信息化發(fā)展。

傳統(tǒng)農(nóng)批市場(chǎng)管控型收益模型之下,一個(gè)批發(fā)市場(chǎng)的收費(fèi)項(xiàng)目可能多達(dá)40多項(xiàng),不客氣的說(shuō)有些象“打劫”。針對(duì)每一項(xiàng)的收費(fèi)當(dāng)然就一定會(huì)有相關(guān)信息化應(yīng)用的需求,而這些信息化應(yīng)用對(duì)象就是“打劫”的目標(biāo)對(duì)象,也就是市場(chǎng)內(nèi)的賣家和進(jìn)市場(chǎng)采購(gòu)的買家。我們?cè)囅耄鹤屢粋€(gè)被“打劫”的對(duì)象心甘情愿的使用準(zhǔn)備“打劫”他們的工具,他們會(huì)愿意嗎?信息化實(shí)施主體與信息化應(yīng)用主體的對(duì)立是制約農(nóng)批市場(chǎng)信息化發(fā)展的最核心問(wèn)題,也正如很多傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)搞電子商務(wù),但不明白電子商務(wù)是一個(gè)服務(wù)體系!如果我們嘴里說(shuō)著服務(wù),心里想著“打劫”,這個(gè)事情能做成嗎?

三、信息化服務(wù)商與實(shí)施主體互相抱怨

農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的信息化,國(guó)家相關(guān)部委重點(diǎn)進(jìn)行了試點(diǎn)性的項(xiàng)目資金支持。但從目前的情況來(lái)看,大部分試點(diǎn)的項(xiàng)目的實(shí)施主體沒(méi)有持續(xù)性的資金支持,花完了補(bǔ)貼,項(xiàng)目主體就很少再持續(xù)投入,項(xiàng)目的情況也就可想而知。調(diào)研的反饋是:因?yàn)樾畔⒒?xiàng)目不能給企業(yè)帶來(lái)真金白銀的收益,而大部分信息化服務(wù)商賺了國(guó)家的項(xiàng)目資金,也不再作解決方案的升級(jí),停在原地,坐吃山空。

花錢做系統(tǒng)但不能帶來(lái)效益,那為什么還要做呢?這是人之常情;客戶不出錢,服務(wù)公司不愿意升級(jí)解決方案,也是人之常情!正如同在2000年制造業(yè)信息起步時(shí),大家說(shuō)上ERP找死,不上ERP等死的論調(diào)一樣,大部分的信息化服務(wù)商用這樣一個(gè)模糊的概念來(lái)“忽悠”客戶,而說(shuō)不清楚能給實(shí)施企業(yè)帶來(lái)什么摸得著、看得見的“好處”,所以大家就僵持在這里,互相抱怨,而農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的信息化也就一直停滯不前。

四、借助內(nèi)力和外力破局農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的信息化“僵局”

農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的信息化的破局,是需要對(duì)農(nóng)批市場(chǎng)外力和內(nèi)力共同的作用。

1、內(nèi)力主要是指農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的收益模型需要從管控型升級(jí)為服務(wù)型

如果說(shuō)管控型是靠強(qiáng)制性收費(fèi)來(lái)賺錢,那么服務(wù)型就是要讓商戶主動(dòng)使用并購(gòu)買服務(wù)類的產(chǎn)品。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品交易而言,公共性的服務(wù)體系和設(shè)施是幫助商戶賺錢的最重要手段,而服務(wù)型的產(chǎn)品,隨著近幾年互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的快速發(fā)展,也越來(lái)越成熟,儲(chǔ)如基于加工中心或集配中心的物流調(diào)度體系(集合訂單,物流班車,分時(shí)共享)的公共服務(wù),基于商戶結(jié)算中心的信用貸和流水貸(解決短期資金問(wèn)題),基于食品安全檢測(cè)中心的數(shù)據(jù)公析及預(yù)警都可以成為批發(fā)市場(chǎng)的服務(wù)產(chǎn)品。而服務(wù)型的批發(fā)市場(chǎng)也是國(guó)家對(duì)這個(gè)行業(yè)發(fā)展的方向性目標(biāo),建設(shè)公益型的批發(fā)市場(chǎng)正是要求批發(fā)市場(chǎng)改變其收益模型。

2、外力是指隨著生鮮電子商務(wù)應(yīng)用的發(fā)展,農(nóng)批市場(chǎng)不變就是等死

這個(gè)話題大家一直比較敏感,有人會(huì)說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)人員的“降維攻擊”,但事實(shí)就擺在大家的面前,傳統(tǒng)農(nóng)批市場(chǎng)的四大主體功能:信息對(duì)稱功能,產(chǎn)品集散功能,對(duì)手交易功能,商業(yè)配套服務(wù)功能,在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天還能留下幾個(gè)?農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的升級(jí)就擺在我們的面前,對(duì)于產(chǎn)地市場(chǎng)要求強(qiáng)化四個(gè)能力:采(捕)后處理能力,大宗單品的倉(cāng)儲(chǔ)能力,干線物流服務(wù)能力和原產(chǎn)地追溯能力;對(duì)于銷地市場(chǎng)要求強(qiáng)化四個(gè)能力:加工(集配)中心能力,多品類復(fù)雜倉(cāng)儲(chǔ)能力,同城物流能力和食品安全管控能力。這些能力的實(shí)現(xiàn)都非常需要信息化手段的支撐。簡(jiǎn)而言之,信息化應(yīng)用的成長(zhǎng)是建立農(nóng)批市場(chǎng)自身的成長(zhǎng)基礎(chǔ)之上,同時(shí)信息化將助力農(nóng)批市場(chǎng)的升級(jí),會(huì)與農(nóng)批市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理體系深度融合。

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五、破局:關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的信息化解決方案

節(jié)流和開源是農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)信息化的核心切入思路,針對(duì)不同特點(diǎn)的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),我們都需要在如下幾個(gè)方面作出評(píng)估,之后在節(jié)流和開源兩個(gè)方面提供針對(duì)性的信息化解決方案:

1、市場(chǎng)屬性:產(chǎn)地、銷地、一級(jí)、二級(jí)、類態(tài)、客單、鋪位租售和商戶數(shù)量、收費(fèi)方式等都會(huì)成為針對(duì)性解決方案的基礎(chǔ);

2、地域?qū)傩裕菏袌?chǎng)區(qū)位、物業(yè)情況、區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等也會(huì)成為信息化解決方案的參考點(diǎn);

3、團(tuán)隊(duì)的情況:信息化應(yīng)用推廣與本地化團(tuán)隊(duì)密不可分。

針對(duì)農(nóng)批市場(chǎng)信息化總體解決方案,如下圖所示,從技術(shù)層面我們會(huì)分為:數(shù)據(jù)交換層、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層與個(gè)性化顯示層;從業(yè)務(wù)角度我們分為智慧運(yùn)營(yíng)、智慧能源、智慧物流和智慧金融四個(gè)維度;從應(yīng)用效果我們把如物業(yè)管理,能源管理、弱電系統(tǒng)中的電子巡更等定位于節(jié)流(降低管理成本)的應(yīng)用;而物流調(diào)度及倉(cāng)單質(zhì)押定位于開源(幫市場(chǎng)賺錢)的應(yīng)用。如下圖所示:

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最后,我們也想說(shuō)明一下,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)徹底改變了傳統(tǒng)企業(yè)信息化應(yīng)用的方法和思路,基于云計(jì)算SAAS應(yīng)用會(huì)成為農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的核心架構(gòu),而合縱聯(lián)橫,資源互補(bǔ)會(huì)成為擁有大量產(chǎn)業(yè)資源的企業(yè)信息化的主要方向,有人要交易行為管理,有人要交易數(shù)據(jù),在農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)數(shù)萬(wàn)億的產(chǎn)業(yè)資源集聚池中,各取所需!


中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)網(wǎng)轉(zhuǎn)自:中國(guó)農(nóng)批數(shù)據(jù)中心 


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