農(nóng)村電商”轟轟烈烈地推行了近兩年時(shí)間，各地尤其是中西部地區(qū)，經(jīng)歷了從好奇、懷疑、嘗試、探索和積極投入的過程。電商對于農(nóng)村和縣域市場不再是個(gè)陌生的名詞，從廣大群眾到農(nóng)村電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)去搶購物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)商品，到企業(yè)積極地尋求沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的電商運(yùn)營商力圖實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，再及地方政府一把手將電商工作列入到重要項(xiàng)目和業(yè)績考核中去。
農(nóng)村電商不可能一蹴而就
杭州、麗水、嘉興、義烏等電商發(fā)展的城市迎來了一撥又一撥的電商考察熱潮，各類電商運(yùn)營商、中小網(wǎng)商、咨詢服務(wù)公司也紛紛轉(zhuǎn)型成為縣域電商的服務(wù)商。在這一系列至上而下觸動(dòng)的風(fēng)潮和變化中，到底給縣域和農(nóng)村帶來了什么樣的成效？經(jīng)過眾多縣域的考察，與縣域一把手、具體電商業(yè)務(wù)經(jīng)辦人、各類縣域服務(wù)商和網(wǎng)商進(jìn)行深入的交流之后，筆者試著揭開“農(nóng)村電商”外圍的這層高大上而華麗的面紗，還原一些真實(shí)情況。
農(nóng)村電商是一場全民總動(dòng)員的持久戰(zhàn)。
在不同場合分享農(nóng)村電商的趨勢與機(jī)遇的課題過程中，經(jīng)常有縣域的領(lǐng)導(dǎo)來和我溝通，我們縣產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、交通網(wǎng)絡(luò)設(shè)施不錯(cuò)、政府支持力度大、群眾響應(yīng)很積極，有沒有一種方法，能夠馬上把電商的效果做出來，把農(nóng)產(chǎn)品賣出去？我只能回復(fù)，對不起，沒有！
電子商務(wù)經(jīng)歷了近10年的發(fā)展，能夠到達(dá)今日的規(guī)模，本身就經(jīng)歷了一個(gè)很長的過程。尤其是在縣域和農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)，很多縣域只是站在自身的角度去看待產(chǎn)業(yè)和資源，孤立來看是不錯(cuò)，而一旦放在全國的市場，深究不同網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求，對比其他區(qū)域的條件，沒有競爭力的居多。
在業(yè)界熱捧的這些農(nóng)村電商模式里面，無論是遂昌、臨安、武功、沭陽、義烏等，大多具有先發(fā)優(yōu)勢，踩準(zhǔn)了進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的最佳時(shí)機(jī)。而現(xiàn)今，競爭日益激烈，沒有全面的布局以及從產(chǎn)品、品牌、渠道、營銷、供應(yīng)鏈多個(gè)角度出發(fā)，很難在競爭中獲得一席之地。
尤其是在互聯(lián)網(wǎng)意識較為落后的中西部，意識的普及、習(xí)慣的培養(yǎng)、基礎(chǔ)設(shè)施的跟進(jìn)、產(chǎn)業(yè)的電商化轉(zhuǎn)型樹立、網(wǎng)商企業(yè)的培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)氛圍的打造、公共服務(wù)體系的建立都需要一個(gè)長期的過程
農(nóng)村電商不能單靠政府推動(dòng)
農(nóng)村電商需要政府、企業(yè)、服務(wù)商和各類組織共同投入、高效聯(lián)動(dòng)。
自李克強(qiáng)總理發(fā)表“互聯(lián)網(wǎng)+“講話起，在政府體系里面展開了一場轟轟烈烈的電商推進(jìn)運(yùn)動(dòng)。特別是獲得電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村試點(diǎn)的部分縣域，發(fā)展農(nóng)村電商這項(xiàng)任務(wù)以及近2000萬的資金，讓主管部門的領(lǐng)導(dǎo)即喜又優(yōu)，喜的是有專項(xiàng)資金可以大刀闊斧干一場，憂的是不知道資金該怎么利用才能真正有成效。
在不少地方看到，政府修建了裝備一流的電子商務(wù)大廈和嶄新的創(chuàng)客中心，細(xì)問企業(yè)入駐運(yùn)營情況以及公共服務(wù)體系的建設(shè)情況，往往閃爍其詞，空空的大樓里只在參觀接待時(shí)才有人氣。有很多服務(wù)商抱怨和政府溝通難、落地難、收費(fèi)更難，當(dāng)然也不乏服務(wù)商打著包通過農(nóng)村電商試點(diǎn)縣考核承諾的，輕而易舉簽下了百萬資金的項(xiàng)目合同。更有甚者，出現(xiàn)了一批靠政府項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼生存的所謂的電商企業(yè)。企業(yè)、服務(wù)商、政府真正能夠相互協(xié)同，取得實(shí)效的縣域?yàn)閿?shù)不多。
作為農(nóng)村電商生態(tài)體系中兩個(gè)重要的角色，政府相關(guān)負(fù)責(zé)人要善于學(xué)習(xí)，更多地掌握電商發(fā)展的相關(guān)信息，熟知當(dāng)?shù)仉娚贪l(fā)展的現(xiàn)狀，才能對服務(wù)商有清晰的判斷力；而服務(wù)商也切忌只講模式不干實(shí)事，或者全國各地四處設(shè)點(diǎn)，缺乏有經(jīng)驗(yàn)的人員落地執(zhí)行。只有深耕本地，政府和企業(yè)充分互動(dòng)，穩(wěn)扎穩(wěn)打才能見成效。此外，身為電商發(fā)展的主體，企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者即要借勢政府、服務(wù)商和平臺資源，也需發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極接收新思路新觀點(diǎn)、大膽嘗試互聯(lián)網(wǎng)以用戶和數(shù)據(jù)為中心的做法，進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級和突破
農(nóng)村電商不止零售一條路
農(nóng)村電商需零售與批發(fā)結(jié)合，線上和線下結(jié)合，多渠道多路徑地拓展。
隨著以阿里為主的幾大電商平臺的農(nóng)村電商下鄉(xiāng)戰(zhàn)略推進(jìn)，越來越多的普通創(chuàng)業(yè)者和農(nóng)民加入到網(wǎng)商的行列，政府也開始注重與大型電商平臺的合作和資源整合。電子商務(wù)使得傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)均有機(jī)會直接面對消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售，無論是生產(chǎn)者農(nóng)民、經(jīng)紀(jì)人、各類批發(fā)商、經(jīng)銷商、商超等渠道商。
政府加大培訓(xùn)力度，鼓勵(lì)全民電商創(chuàng)業(yè)，一方面營造了良好的電商氛圍，但另一方面在目前競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)零售市場，要達(dá)到一定的規(guī)模效應(yīng)，靠零散而相對初級的網(wǎng)商力量，以網(wǎng)絡(luò)零售為主，對于解決具有一定規(guī)模效應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售問題，只是杯水車薪。雖然淘寶村現(xiàn)象頗受業(yè)界的關(guān)注，但在相對較成熟的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境下，淘寶村發(fā)展也面臨著商品同質(zhì)化程度高、價(jià)格競爭激烈的困境。總之，在當(dāng)下，沒有完善的供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、品牌和營銷體系，個(gè)體網(wǎng)商和農(nóng)民網(wǎng)商想要達(dá)成一定的銷量實(shí)屬不易。
因此在電商發(fā)展相對落后的縣域和農(nóng)村，無論政府、服務(wù)商還是企業(yè)，都需要具備電商發(fā)展的全局觀，明確不同類型的渠道、合作模式能夠帶來的效益。這其中，可以通過網(wǎng)絡(luò)零售測試產(chǎn)品、了解用戶需求、樹立品牌，可以通過對接大型的B2B平臺和具有用戶基礎(chǔ)和渠道優(yōu)勢的垂直電商來保障銷量和穩(wěn)定的利潤率。個(gè)體創(chuàng)業(yè)者可以成為知名電商企業(yè)的分銷商，形成“農(nóng)戶+基地+電商企業(yè)+分銷商+個(gè)體微商”的合作模式。政府可以協(xié)同服務(wù)商，共同建設(shè)合作模式中公共服務(wù)的部分，調(diào)動(dòng)電商生態(tài)體系中各類角色和資源，并可嘗試探索與社區(qū)電商、社群電商、網(wǎng)紅電商、傳統(tǒng)商業(yè)相結(jié)合的各種方式。
農(nóng)村電商發(fā)展至今日，已無需霧里看花。在全國2000多個(gè)縣域中，有發(fā)展成熟的，有正在發(fā)展中的，也有發(fā)展相對落后的。不同縣域階段性呈現(xiàn)的發(fā)展結(jié)果，讓漂浮在政策、輿論和宣傳表面的那層泡沫逐漸消退，從而浮現(xiàn)了不同的問題、現(xiàn)實(shí)、成效、經(jīng)驗(yàn)。這些信息均讓我們清晰認(rèn)識到，農(nóng)村電商是一個(gè)長期的、需要全方位布局、多角色聯(lián)動(dòng)、因地制宜、創(chuàng)新發(fā)展的系統(tǒng)化工程。
作家簡介：曲江，浙江大學(xué)CARD農(nóng)村電商研究中心副主任，《電商參考》專欄作家。阿里“8年陳”，電商運(yùn)營專家，農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)村電商研究專家，2015年阿里研究院活水計(jì)劃優(yōu)秀學(xué)者，著有《臨安模式》、《淘寶村的瓶頸與出路》等研究成果。
中國鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)網(wǎng)轉(zhuǎn)自：電商參考 微信公眾號
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