某地對(duì)重點(diǎn)民生項(xiàng)目進(jìn)行“群眾滿意度”測(cè)評(píng)，為取得好名次，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“高招”迭出。有的安排駐村干部帶著毛巾、垃圾袋等“禮品”開展大走訪；有的承諾被電話抽中的樣本戶，給好評(píng)就有獎(jiǎng)。事實(shí)上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部也一肚子心虛糾結(jié)。（8月4日人民日?qǐng)?bào)）
俗話說：“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如群眾的夸獎(jiǎng)，金杯銀杯不如群眾的口碑”。雖說獲得好名次也是對(duì)工作的肯定，但證明的對(duì)象與證明的方向，與群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)是衡量政府工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，卻是南轅北轍。這種讓民意“探測(cè)儀”失靈，以致上級(jí)部門難以聽到群眾真實(shí)的呼聲，破壞黨委、政府形象的做法，不僅破壞了崇實(shí)尚廉的干事創(chuàng)業(yè)風(fēng)氣，更給“群眾滿意”這塊金字招牌抹了黑，無疑是丟了西瓜揀芝麻。
堅(jiān)持走群眾路線，一直是我黨長(zhǎng)期革命和建設(shè)中制勝的法寶。作為全面從嚴(yán)治黨下的黨員干部，經(jīng)過“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育對(duì)黨性的洗禮，自當(dāng)以為民實(shí)心、為民實(shí)干增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)驅(qū)動(dòng)力，讓“群眾滿意”成為檢驗(yàn)工作成效的標(biāo)尺，才能讓民得實(shí)惠，讓群眾由“假滿意”變真滿意、真高興、真答應(yīng)。特別對(duì)關(guān)系廣大群眾切身利益的民生項(xiàng)目，既要埋頭苦干，更要不時(shí)抬頭看路，才能事半功倍，在為民服務(wù)道路上穩(wěn)步前行。
對(duì)“群眾滿意”度調(diào)查心虛糾結(jié)，除了群眾對(duì)政府工作成效看得最明白，心里最清楚，也最有發(fā)言權(quán)，說明干部對(duì)工作中存在的問題，并非是當(dāng)局者迷，而是缺乏主動(dòng)揭開問題蓋子的膽量和勇氣。追根究底，是黨性出了問題，偏離了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。因此，如何讓“群眾滿意”落到實(shí)處？作為政府工作者，要有聞過則喜的心胸，做到像毛主席在《為人民服務(wù)》一文中指出的那樣：因?yàn)槲覀兪菫槿嗣穹?wù)的，所以，我們?nèi)绻腥秉c(diǎn)，就不怕別人批評(píng)指出。不管是什么人，誰(shuí)向我們指出都行。只要你說得對(duì)，我們就改正。你說的辦法對(duì)人民有好處，我們就照你的辦。
讓“群眾滿意”不是虛談，還需直面問題的行動(dòng)。對(duì)問題遮蓋子只能遮一時(shí)，但問題不會(huì)因此而消失，只有主動(dòng)出擊才是正確的出路。所以，解決問題，就要充分發(fā)揮我黨密切聯(lián)系群眾的政治優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)拓展監(jiān)督渠道，讓群眾暢所欲言，把真實(shí)的看法說出來，把尖銳的意見提出來，并以群眾的意見為工作著力點(diǎn)，一步一步地不斷改進(jìn)和提升，自然會(huì)得到群眾的諒解與支持。個(gè)人也才能在思想深處查找根源，鏟除問題滋生的土壤，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)的積極性，從而贏得群眾的信任。
俗話說：“群眾的眼睛是雪亮的。”相信只要我們?yōu)槿嗣竦睦鎴?jiān)持好的，為人民的利益改正錯(cuò)的，群眾看在眼里、記在心里，只會(huì)對(duì)黨更加擁護(hù)，推動(dòng)黨和人民的隊(duì)伍更加興旺；也讓“南郭先生”難以濫竽充數(shù)，促使黨員干部正其心修其骨，以新狀態(tài)適應(yīng)新常態(tài)，以新作為推動(dòng)新發(fā)展，樹立起為民實(shí)心實(shí)干的新風(fēng)尚。
作者單位：四川省瀘州市合江縣政務(wù)中心
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