據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道，按照相關(guān)政策，符合條件的低收入家庭每年可以申請(qǐng)廉租住房補(bǔ)貼。但最近，有浙江紹興市民反映，今年的廉租住房補(bǔ)貼卻遲遲申請(qǐng)不下來，而且這樣的情況還不止一家。（6月7日 央廣網(wǎng)）
俗話說，“神仙打架、凡人遭殃”，在浙江紹興就上演了真實(shí)版的此類故事。由于房管部門與民政部門在低收入家庭收入狀況認(rèn)定材料上依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，形成了“公說公有理、婆說婆有理”的局面，導(dǎo)致十多戶低收入家庭廉租住房補(bǔ)貼申領(lǐng)事項(xiàng)久拖不決。為了廉租住房補(bǔ)貼，一趟趟跑著冤枉路，這些困難群眾對(duì)政府部門的不滿也必然潛滋暗長(zhǎng)。
部門之間如何建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，相互銜接配合好工作，采取措施消除部門規(guī)定之間相互打架的問題，那是政府部門的事，一般老百姓不該管也管不了，群眾要的只是能順順當(dāng)當(dāng)辦事。由于政府部門之間“掐架”卻讓群眾很“受傷”，這種“城門失火”殃及無辜“池魚”之事著實(shí)令人痛惜。
在黨的十八大報(bào)告中提出，“在全黨深入開展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力。”在2015年政府工作報(bào)告中，李克強(qiáng)總理提出要著力建設(shè)“服務(wù)型政府”，要把為社會(huì)、為公眾服務(wù)作為政府運(yùn)行和發(fā)展的基本宗旨，通過政府自身的建設(shè)和使用現(xiàn)代先進(jìn)的管理手段和方法，為社會(huì)和公眾提供更加方便、快捷、高效、親切的政府服務(wù)。在2016年政府工作報(bào)告中，李克強(qiáng)總理再次提出，要“實(shí)現(xiàn)部門間數(shù)據(jù)共享，讓居民和企業(yè)少跑腿、好辦事、不添堵。”從浙江紹興部門之間“掐架”群眾“受傷”的事例可以看出，一些地方在建設(shè)“服務(wù)型政府”方面還力度欠缺。
解決政府部門之間“掐架”群眾“受傷”的問題其實(shí)并不難，關(guān)鍵在于一些地方是否切實(shí)把建設(shè)“服務(wù)型政府”落到了實(shí)處，是否真正能把“為民”意識(shí)挺起來。只有政府部門真正做到“心中有民、心中有責(zé)”，才會(huì)把群眾滿意作為第一追求，才會(huì)變?nèi)罕娭睘樽约褐薄⒆內(nèi)罕娕芡葹樾畔⑴芡龋崆白龊貌块T之間的銜接溝通協(xié)調(diào)工作，從而避免部門之間相互打板子卻痛在群眾身上的毛病。
“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。”古人尚且能做到如此，作為當(dāng)今政府部門的各級(jí)干部，“全心全意為人民服務(wù)”顯然不是一句口號(hào)，而是應(yīng)當(dāng)落實(shí)到行動(dòng)的責(zé)任。
工作地址：四川省江油市衛(wèi)生和計(jì)劃生育局
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