摘要：鄉村旅游的發展能夠有效帶動鄉村地區經濟社會的持續發展,鄉村旅游的發展離不開鄉村物流的聯動,進一步強化區域鄉村旅游與物流之間的聯動發展關系,理順兩者之間的聯動協調性,充分滿足鄉村旅游對物流的需求具有重要的現實意義,需要結合鄉村旅游購物、住宿、交通、娛樂、餐飲等方面的需求,實現基于區域鄉村旅游基礎上的鄉村旅游和物流的聯動發展。
鄉村旅游是將鄉村作為旅游目的地所開展的旅游活動。鄉村旅游具有自身的優勢, 自然景觀比較優美, 鄉村生活習慣比較樸實, 生態環境比較自然, 同時具有古樸的建設和質樸的鄉村文化, 在開展旅游活動時具有自身的特點和優勢。鄉村旅游在管理實踐中, 一般具有農業體驗旅游和鄉村休閑游等相關活動, 近些年, 又逐步向休閑娛樂游和休閑度假游等新興旅游方向拓展。
對于旅游物流來講, 學者在旅游物流的專業定義上還不夠統一, 但一般情況下, 旅游物流是物流學科和旅游學科的交叉產物。從旅游角度來講, 旅游物流能夠從市場營銷角度對旅游過程中的物流活動進行支持協調和管理。開展旅游物流能夠進一步滿足旅游業和旅游者的消費需求, 由此開展的物流活動包括了多個方面, 如旅游物資的供應、旅游景區交通設施的建設、人員的管理、游客物品的運輸、旅游商品的生產以及銷售、物流信息、技術人員和景區車輛管理、旅游景區日常消耗品供應等。
鄉村旅游與物流關系分析
在鄉村旅游發展過程中, 物流行業也是其中的一個重要互動產業。物流行業在近些年來也有了突飛猛進的發展, 尤其在互聯網大背景下物流的功能正逐漸拓展, 包括了包裝功能、運輸功能、裝卸功能、存儲功能、配送功能、流通功能、信息加工處理功能等, 這些新拓展的功能在鄉村旅游發展過程中也發揮了重要的積極作用。物流與鄉村旅游互動發展正成為鄉村旅游發展的重要推動力, 旅游物流的發展能夠降低旅游業生產經營成本, 并作為一種服務內容來更好滿足鄉村旅游消費者及時性和多樣性的文化旅游需求。借助于鄉村旅游和物流產業的融合聯動發展, 不僅能夠進一步推動旅游活動快速有序發展, 同時也能夠進一步提升旅客的滿意度和旅游的服務質量, 進而實現旅游產業和物流產業的雙贏, 在擴大鄉村旅游市場的基礎上, 切實推動鄉村經濟社會發展。
旅游物流對于鄉村旅游的影響分析
一是旅游運輸對鄉村景區的影響。旅游物流活動中最主要、最基本的活動是物品運輸, 包含了游客攜帶物品、餐廳物資以及酒店物資等。要建立健全完善的運輸物流網絡, 才能夠進一步推動鄉村旅游業的發展, 滿足其物品運輸需求, 從而在此基礎上進一步推動旅游景區的經濟效益發展, 實現經濟效益最大化。在關注旅游物流帶來的經濟效益基礎上, 還要關注服務物流運輸及交通工具所產生的環境污染、噪音污染等, 這些都是鄉村旅游景區物流活動以及物流作業所產生的主要污染。
二是旅游商品包裝對景區的影響。旅游商品是鄉村旅游中重要的產品, 它能夠滿足游客多樣化需求, 有助于進一步激發旅游者的購物潛力。通過設計形式各樣的旅游特色產品, 豐富工藝品、土特產、旅游用品、各色小吃來進一步推動當地旅游景區的市場競爭力。通過拓展消費需求, 進一步挖掘景區對地方經濟社會發展的影響力。與運輸對鄉村旅游景區的影響一樣, 旅游商品的包裝也會對鄉村旅游景區造成一定的污染, 這主要是商品和食品的包裝以及一次性包裝材料等。其中玻璃瓶、塑料袋等一次性包裝材料降解難度比較大, 很容易成為鄉村旅游景區的重要污染源。不僅如此, 部分旅游商品在包裝方面存在過度包裝、一次性包裝以及重復包裝的問題, 這些問題不僅導致出現大量的污染垃圾, 同時也造成資源浪費。
三是物流倉儲和物流運輸對鄉村旅游景區的影響。物流倉儲主要包括對于物流活動中物品的管理、保養、維護、堆放等相關活動。同時也包含了游客出行物品、酒店原材料以及每日所需物資等。在對這些物質進行化學處理的過程中, 往往會對鄉村旅游景區的環境造成一定的污染和影響。另外, 物流裝卸搬運也會對旅游景區產生一定的影響。在物流裝卸和搬運的過程中, 往往存在反復進行的環節, 依靠物流活動從初始到結束所發生的活動必然銜接著運輸、加工、包裝、配送等一系列流程。這一系列物流裝卸搬運活動能夠保護商品和物流活動的順利進行, 但是裝卸搬運過程中假如對游客物品和旅游商品裝卸搬運流程不規范, 不僅會增加損失, 同時損壞的物質也會變成廢棄物, 進而成為鄉村旅游景區的污染源, 對鄉村旅游環境產生不利影響。
四是鄉村物流流通加工和信息處理對鄉村旅游景區的影響。對于鄉村物流管理活動來講, 流通的加工功能是其重要的環節, 能夠實現物流產品的保值增值。通過產品的加工, 實現從生產領域到消費領域的流轉, 在提高產品質量、改善產品外觀、增加產品功能的基礎上進一步暢通產品的流通渠道。它有助于進一步減少鄉村物流管理過程中產品的損耗, 進一步推動產品銷售, 進而增加產品銷售數額。鄉村旅游景區特色產品和紀念品在生產銷售過程中都需要進行流通的加工, 通過這一環節實現產品增值, 同時它也能夠對旅游產品原材料重新利用, 推動產品從生產到銷售的順利進行, 激發旅客購買欲望, 提高鄉村旅游經濟效益, 進而推動鄉村地區經濟社會不斷發展。在物流過程中, 信息處理也會對鄉村旅游景區產生一定的影響。對于鄉村旅游物流來講, 它主要是針對旅游產品從供應商經過分銷商的中間環節, 最后流通到消費者終端手中。這一流通過程需要物流的信息服務功能, 依靠信息服務功能實現信息的處理和反饋。一方面, 它能夠調節鄉村旅游產品的供給和需求量, 強化兩者之間信息溝通, 通過進一步提高搬運作業的效率和質量, 逐漸縮短訂貨結束到發貨時間, 防止發貨和配送過程中出現的人為失誤。通過提高訂單處理的準確度, 提升物流運輸效率和效益。不僅如此, 還能夠有助于實現庫存的量化, 并提供旅客必要的信息咨詢服務。鄉村旅游物流中的信息處理是非常重要的環節, 對于分析顧客需求、強化信息反饋都具有重要作用。缺少信息處理環節, 會導致旅客需求量分析不合理、不準確, 進而產生景區服務和相關設施閑置以及不夠用的情況, 強化旅游物流中心信息處理, 可以對旅客的出行以及降低成本產生積極作用。
基于鄉村旅游背景的物流發展建議
一是要進一步強化對鄉村旅游物流的政策支持。政府旅游主導部門要圍繞鄉村旅游發展實際, 重點關注鄉村旅游過程中所需的物流發展資金支持, 盡可能出臺相關政策來積極協助鄉村旅游地區相關的物流基礎設施建設, 通過強化物流設施建設, 積極協助鄉村居民。圍繞本地鄉村文化開展相應的鄉村旅游建設, 解決鄉村旅游發展中所具有的籌資難等相關問題。相關政策主導部門還應當圍繞鄉村旅游發展, 進一步強化規劃管理和監督管理。圍繞鄉村旅游景區投資建設, 建立健全相應的旅游管理協會, 實現政府管理基礎上的旅鄉村旅游自我約束、自我管理。針對鄉村旅游發展過程中物流管理問題, 進一步提升鄉村旅游物流的水平和服務質量。積極吸引相關人才, 強化對鄉村旅游物流機制的研究和分析, 梳理鄉村旅游物流流程, 重點對鄉村旅游物流發展中的薄弱環節制定針對性的建議, 積極開發鄉村旅游物流發展示范點, 在示范點基礎上以點帶面, 帶動更大范圍內的鄉村旅游景區物流發展, 為鄉村旅游的發展和滿足游客物流需求提供更好的服務和幫助。
二是要圍繞鄉村旅游及物流發展進行科學規劃, 實現資源配置的優化和高效。對于鄉村旅游發展來講, 其首要的優勢條件在于區域環境的優越。要進一步強化旅游道路設施建設, 并逐步實現開放式經營, 為鄉村旅游的發展提供有利的條件和良好的機遇。要借助于鄉村旅游和物流發展規劃, 在優越區位條件的基礎上對鄉村等基礎設施進行科學規劃, 確保鄉村旅游景區的資源得以合理匹配和充分利用。在提高鄉村旅游資源利用率的基礎上, 切實發揮鄉村旅游資源優勢。
三是要進一步建立健全監督管理機制, 確保鄉村旅游和物流的健康持續性發展。要圍繞鄉村旅游和物流發展, 進一步提升其發展質量, 豐富其發展內涵, 切實提高鄉村旅游管理的規范性。要通過建立健全監督管理機制, 為鄉村旅游的發展提供長期的保障, 以此來實現鄉村農民致富、鄉村經濟社會發展。在當前鄉村旅游如火如荼的情況下, 鄉村旅游和旅游物流管理參差不齊, 還存在著一些問題。這些問題在一定程度上制約了鄉村旅游的持續發展和旅游物流的規范發展, 并存在著管理多頭、管理空白等相關問題。正是基于此, 旅游主管部門需要建立健全統一協調的管理機制, 對于鄉村旅游景區里所涉及到部門進行統一的協調和監督。要通過制定評價標準體系, 逐步形成管理的合力。強化政府在鄉村旅游和旅游物流基礎上的支持和引導, 進一步強化鄉村旅游監督檢查和監督管理, 通過健全監督管理機制, 切實保障鄉村旅游和旅游物流的可持續性發展。
中國鄉村發現網轉自：商業經濟研究2017年22期
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