簡(jiǎn)化手續(xù)，只是優(yōu)化公共服務(wù)的第一步；有所不為，正是為了讓政府在職責(zé)范圍內(nèi)更好地“有所為”，也就是說還要細(xì)致而耐心地做“加法”（5月17日《人民日?qǐng)?bào)》）
隨著簡(jiǎn)政放權(quán)層層落實(shí)，得到扎實(shí)有效的推進(jìn)，各級(jí)各地各部門各單位因地因時(shí)制宜，針對(duì)各自職能及存在的“流程多、辦事難、效率低”的問題進(jìn)行了破釜沉舟的改革，并從頂層設(shè)計(jì)出發(fā)，以民意為標(biāo)桿，以問題為導(dǎo)向，以中央及各級(jí)地方關(guān)于簡(jiǎn)政放權(quán)改革的精神和要求為遵循，經(jīng)過認(rèn)真疏理、嚴(yán)密分析、科學(xué)整理，列出詳細(xì)的“問題清單”和“改革清單”，明確存在的問題，指出改革的方向，使簡(jiǎn)政放權(quán)有了一目了然的“路線圖”和“時(shí)間表”。
媒體疏理發(fā)現(xiàn)，簡(jiǎn)政放權(quán)在官方媒體報(bào)道中出現(xiàn)的頻率之高已經(jīng)成為當(dāng)下一個(gè)社會(huì)普遍關(guān)注的現(xiàn)象。當(dāng)然，其原因無非是與當(dāng)下全面深化改革的時(shí)代背景緊緊相扣，特別是一些改革直接涉及民生利益，簡(jiǎn)政放權(quán)改革的成效如何，幾乎能從群眾的直觀評(píng)議中得到最真實(shí)的答案。特別是對(duì)于“奇葩證明”，相當(dāng)多的網(wǎng)友都有切身體會(huì)，深受其害，為了證一個(gè)證明，就要到多個(gè)地方多個(gè)部門去辦理證明證明的證明，有時(shí)為了證明“我媽是我媽”甚至“我是我”，要忍受著百般折騰，辦一個(gè)證明的難度甚至“難于上青天”。辦證手續(xù)的冗繁既讓人無奈又讓人畏懼，畢竟雖然深惡痛絕卻要隨時(shí)面對(duì)。“辦證難”既影響民生，又有損政府形象和權(quán)威，成為行政體制改革必須除之而后快的“毒瘤”。
暢通便民服務(wù)貴在做好提升服務(wù)的“加法”和簡(jiǎn)煩除苛的“減法”。如何科學(xué)的簡(jiǎn)政放權(quán)？李克強(qiáng)總理指出，“大道至簡(jiǎn)”。減少無謂的麻煩，斬?cái)嗉鹊玫睦骀湥毠麛嗟淖觥皽p法”，簡(jiǎn)化流程、縮短周期、杜絕“潛規(guī)則”、防止政府“亂伸手”、取消不合時(shí)宜的審批事項(xiàng)，簡(jiǎn)并功能和職責(zé)重合的部門和審批事項(xiàng)。做好“減法”讓政府部門拋卻“抱負(fù)”，沒有過多利益牽涉，職責(zé)明確、權(quán)界明晰、后勁更足，自然飛得更高、服務(wù)更好。
從推行“一站式”服務(wù)、變“多頭受理”為“一口受理”，到建立并暢通公共服務(wù)“綠色通道”，到線上線下相融合、相銜接的公共服務(wù)平臺(tái)，再到推進(jìn)公共服務(wù)事項(xiàng)的數(shù)據(jù)開放、信息共享、校驗(yàn)核對(duì)，如今各級(jí)各部門在推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)改革中更加堅(jiān)持以便民利民為導(dǎo)向，在優(yōu)化公共服務(wù)上細(xì)致而耐心擴(kuò)大“有所為”的內(nèi)容，不斷在暢通便民服務(wù)上做“加法”，政務(wù)工作人員的服務(wù)態(tài)度更好，政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量更高，行政效能進(jìn)一步提升，服務(wù)的“菜單”不減反增，群眾的“獲得感”和幸福感大大增加。
作者單位：四川省三臺(tái)縣樂加鄉(xiāng)人民政府
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