——讀莫問劍《八萬里路云和月:一個國家扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣的互聯(lián)網(wǎng)+》
我在想,如果再給一次選擇機(jī)會的話,我們的莫問劍電商大俠還會不會再選擇縣域電商作為自己新的事業(yè)?如果開玩笑地說,當(dāng)莫問劍大俠像當(dāng)年的米盧欣然執(zhí)掌中國男足帥印一樣挑起縣域電商先鋒大旗的時候,他可能沒有想到,這一次去東北的電商征戰(zhàn),絕對沒有馬到成功式的順利,像米盧率領(lǐng)中國隊(duì)進(jìn)入世界杯那樣;更不可以放一把火就走人了事,米盧之后中國隊(duì)可以換帥,但莫問劍大俠腳下的黑土地儼然就是電商的沼澤,一眨眼將近兩年的功夫,依然在這沼澤中艱難地探路,并沒有人可以替換。所以,在通榆模式操刀手的光輝稱號背后,更多的是近兩年時間的辛苦煎熬!別看人前光鮮,還要看得見人后受罪。《八萬里路云和月:一個國家扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣的互聯(lián)網(wǎng)+》,也就是將近兩年縣域電商心路歷程的真實(shí)記錄。
讀完本書,可以進(jìn)一步增強(qiáng)一個基本認(rèn)識:在中國廣大的傳統(tǒng)縣域,發(fā)展縣域電商基本等同于荒漠上種樹,但又豈止是種樹這么簡單?!天不下雨怎么辦?水能不能澆得上?特別是樹苗小的時候!(當(dāng)?shù)卣恼咧С謫栴})這里的土壤合不合適,能不能改造得來?(基層干部群眾與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體的配合問題)這個樹苗的適應(yīng)能力如何?能不能扛過旱澇雹霜等自然災(zāi)害?(電商企業(yè)的團(tuán)隊(duì)及運(yùn)營問題)等等。即使有通榆縣委、縣政府像當(dāng)年的劉邦拜韓信一樣虔誠、信任和傾力支持,莫問劍大俠的通榆電商之路依然并不順暢,其中的種種曲折、辛勞、委屈、痛楚,唯有成書似乎才可以釋放。古人云,悲憤出詩人。現(xiàn)在看來,縣域電商的辛苦探索歷程可以催生出真實(shí)感人的紀(jì)實(shí)作品來,當(dāng)年這要得益于作者曾經(jīng)的新華社記者功底。
2015年7月在杭州召開的第二屆中國縣域電商大會,將會議的主題確定為“小縣域、大生態(tài)”,可謂點(diǎn)睛之題,一語道破目前縣域電商的痛點(diǎn)。迄今為止,全國還沒有提出要搞電商的縣恐怕已經(jīng)不多了,但是幾千個書記、縣長挽起袖子大干電商的陣勢還是讓人望而生畏,暗地里也著實(shí)讓人捏著一把汗。一把手不上手推不動,一把手上手推得太狠也有問題。縣域電商真的像一些干部眼里那樣是一個簡單的電子化商業(yè)問題嗎?是不是招幾個企業(yè)、鼓勵幾個年輕人上網(wǎng)賣貨就是電商?答案顯然是否定的。那些縣域電商前進(jìn)過程中遇到的一系列問題中,差不多都有一個共同的病灶,那就是看小了,心急了,喊得兇,干不動!何以如此,套用目前形容改革的話,就是系統(tǒng)性預(yù)見不足,缺乏對電商深層次的認(rèn)識,頂層設(shè)計(jì)缺失,綜合配套措施不足。
在書中,作者感慨地寫道:很多傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型做電子商務(wù),碰到最大的問題,不是不會運(yùn)營,不是不懂電商技巧,而是企業(yè)的總體架構(gòu),底層運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,如何與電商對接。縣域電商也是如此,夯實(shí)原產(chǎn)地的電商基礎(chǔ)是重中之重,其中供應(yīng)鏈的整合應(yīng)首當(dāng)其沖。同時,也是最讓我們“受傷”的“軟肋”。——這可謂是親歷者的沉痛告白,也是泣血忠告!顯然,縣域電商也是一場革命,不只是在創(chuàng)造一個新世界,更重要的是必須改造一個舊世界;創(chuàng)造還好辦些,而改造則何其難也!
以作者提到的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈為例,目前的基礎(chǔ)基本像一艘老式的木船,不僅負(fù)重不起,而且到處跑風(fēng)漏水,更不要說經(jīng)受什么大風(fēng)大浪。作者所處的通榆,黑土地上的農(nóng)民也包括企業(yè)家,已經(jīng)習(xí)慣了大進(jìn)大出的大宗糧油作物生產(chǎn)銷售模式,一旦轉(zhuǎn)入電商,則馬上面臨大堆賣要拆開賣的問題,麻煩不說,關(guān)鍵一篩選,頓時貨分九等,好的上了網(wǎng),爛的賣給誰去?扭轉(zhuǎn)觀念就是第一個關(guān)口。隨后就是一系列技術(shù)問題的克服,當(dāng)?shù)馗緵]有分選線,還得買機(jī)器,還得找技師,更要找配套的包裝與倉儲,最后還要面對讓人哭暈的快遞。不用說,這一系列問題,當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)有基礎(chǔ)根本配合不上,都成了電商運(yùn)營企業(yè)的事,早跨了一、二、三產(chǎn)的界,更打通了經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、生態(tài)學(xué)的藩蘺,聽起來確實(shí)是壯觀了,干的人可是受盡了罪!
而一個供應(yīng)鏈問題,才是電商的基礎(chǔ)問題,電商本身的問題還有一大堆。干部群眾不懂怎么辦?先從培訓(xùn)開始,灌輸電商的ABC,電商公司于是成了培訓(xùn)公司。一大堆疑問怎么辦?那就一個個解疑釋惑,電商公司又成了宣傳部一樣。好不容易想得差不多了,不會干怎么辦?只好親自上手,做示范,傳幫帶,電商公司由司令員又變成了指戰(zhàn)員。整個縣怎么做?幫著高點(diǎn)策劃,然后具體規(guī)劃,電商公司還得當(dāng)專家,搞咨詢,還要干設(shè)計(jì)院的活。要求部門怎么辦?小心翼翼提要求,還得做各類現(xiàn)行政策規(guī)定的變通與協(xié)調(diào),電商公司一轉(zhuǎn)眼又成了協(xié)調(diào)議事機(jī)構(gòu)。凡做過的都知道,一個縣域電商,差不多要動用15個左右的政府部門來參與,各家出什么資源,拿什么項(xiàng)目,走什么路徑,一一需要探索,既不能讓電商的事因現(xiàn)有規(guī)定停擺,但也不能讓局長們違規(guī)操作冒風(fēng)險,是需要一些智慧的。
除此之外,什么政府與市場的關(guān)系問題、人才瓶頸的突破問題、品牌打造與提升的問題、多方利益協(xié)調(diào)的問題、系統(tǒng)性政策與機(jī)制設(shè)計(jì)等問題,問題一籮筐!初期在農(nóng)產(chǎn)品電商開進(jìn),不久農(nóng)村電商相與而來,多要素匯集的縣域電商緊鑼密鼓,莫問劍率領(lǐng)的這個成立不長時間就投入縣域電商一線作戰(zhàn)的電商新企業(yè),就像當(dāng)年的黃埔軍校生,上課沒有幾天,就走上了東征的前線,實(shí)屬勇氣可嘉!
當(dāng)年,做任何開創(chuàng)性工作都是艱辛的,而且做過之后的成效也會更突出。原產(chǎn)地直銷的通榆電商模式今天已經(jīng)進(jìn)入全面的縣域電商探索階段,兩年前還在疑慮、還在觀望的一批初期跟隨者如今也收獲了電商的第一桶金。如書中所說,當(dāng)初還在為葵花盤單賣而十分惱火的農(nóng)民如今竟然要在網(wǎng)上開始眾籌,農(nóng)民在電商面前的進(jìn)步神速足以讓人瞠目結(jié)舌,也說明電商的冰河一旦第一片冰開始融化,后面的江水濤濤一定十分壯觀。還有,初期的“叫囂乎東西,隳突乎南北”式工作開局后,政府的思路、部局的配合、基層干群的跟進(jìn),也慢慢合拍起來,一切都開始像好的方向加速前進(jìn),整個通榆模式的實(shí)踐與探索進(jìn)入新的縱深階段。可以說,通榆的實(shí)踐與探索,對于一般的縣域電商實(shí)踐而言,有一定的普遍性和代表性,其在電商實(shí)踐中的問題與破解路徑,也對一般的縣域電商實(shí)踐有著積極的借鑒意義。如果再說明白一點(diǎn),這本書還是很值得縣域電商的業(yè)界人士一讀。
(二〇一五年十月六日)
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