在某貧困村調研，一位老鄉如此評價村第一書記：“人家城里的干部就是不一樣，講起政策來都是‘一二三’，一套一套的！”乍一聽像表揚，仔細體會，話里有話。（2016年7月9日人民網-人民日報）
改革開放以來，隨著物質條件的迅速改善，一些黨員干部到基層調研不再是騎著自行車，戴著草帽，邊走邊同群眾聊天的情景了，而是坐著空調轎車，前呼后擁跟上一群人，有人提包包，有人“打前站”，有記者跟上照相，在群眾面前官話、套話連篇，一場調研下來，聽不著群眾真心話，看不到基層真實情況，如此調研，尤如盲人摸象，既勞民傷財，又敗壞了黨群關系、干群關系。
群眾語言是人民群眾在日常生產生活中創造出的通俗易懂、言簡意賅、樸實無華的語言，這些語言因為來源于生活，往往生動活潑、以小見大，給人以親近感，讓人聽得懂、記得住、信得過。黨員干部學會運用“群眾語言”，既是聽民聲、訪民情、知民意、解民憂的基本功，也是改進工作方法、提高工作效率必不可少的法寶。
毛澤東同志曾說過“從群眾中來，到群眾中去，想問題從群眾出發就好辦”。要使黨的各項路線方針政策落到實處，黨群眾關系、干群關系融洽，社會和諧穩定，就要深入到基層去，做好群眾工作，就要放下官架子，走群眾路線，學會運用“群眾語言”，同群眾打成一片，做群眾的貼心人，從在風雪交加的夜晚去看望雙目失明五保老人的焦裕祿，到手機里儲存著2000多個普通群眾的電話號碼的原北川縣副縣長蘭輝，都充分證明了這一點。
然而，怎樣才能靈活自如地運用“群眾語言”呢？筆者認為，一是要加強干部作風建設。好的工作作風是踐行群眾路線的根本，只有真心實意地放下架子，俯下身子，對群眾有真感情，才能得到群眾信任。二是要勤學善思，練好“群眾語言”的“基本功”。“酒逢知己千杯少，話不投機半句多”，功夫到了位，不論走到哪里，都受群眾歡迎，都能融入到群眾之中去，迅速打開工作局面。三是要學會運用群眾語言去動員群眾。宣講上級政策精神不能“都是‘一二三’，一套一套的”，故作高深狀，而要把大道理用群眾喜聞樂見的鄉土語言表達出來，讓群眾聽起來明白、親切，將上級精神變成為群眾的自覺行動。
作者單位：四川省綿陽市鹽亭縣高燈鎮政府
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