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李蓓:轉變基層服務方式,讓群眾成為考評者

[ 作者:李蓓  文章來源:中國鄉村發現  點擊數: 更新時間:2016-07-20 錄入:實習編輯 ]

宜賓市長寧縣開佛鎮馬村社區的村民羅永華打開電視機,通過交互式網絡電視(IPTV)對村里的干部進行了評分。“上個星期他們聯系的農技培訓對我幫助很大,應該給他們打高分。”(《四川日報》)

基層的普通村民只需要打開家里的電視,就能夠給村里的黨員干部進行評分,這樣輕松快捷的基層服務方式令人眼前一亮。

村民給黨員干部“打分”,是基層管理服務模式的創新。以前基層群眾對黨員干部的履職情況進行評價,往往是通過組織開會、投票等傳統方式,但實際中群眾參與度不高,結果常常是流于形式。這樣不僅不能達到黨員干部更好服務群眾的目的,而且也讓群眾對基層服務方式的“一成不變”感到失望。開佛鎮馬村社區創建“竹海紅帆”這樣一個法治綜合平臺,將基層服務方式與現代電視通訊設備相結合,在黨員干部與村民之間架起了一座快捷的“通信橋梁”,激發普通村民的積極性,更加真實可靠地反映民情民意。

村民給黨員干部“打分”,是對黨員干部監督手段新的嘗試。國家在新形勢下提出從嚴治黨,而對基層黨員干部嚴格監督管理也正是題中之義。村民的評分,直接與黨員干部的評優表彰掛鉤,評分高的就表彰,分數較低的被約談,嚴重的甚至被要求辭職。這種基層服務管理方式的“賞罰分明” 體現了國家從嚴治黨在向基層延伸,以貼近百姓生活的方式來實現監督的目的,從而使黨員干部規范用權,將一些腐敗的現象扼殺在萌芽狀態。

通過對平臺服務功能的打造,有利于基層服務信息宣傳的多樣化。群眾通過平臺在家里就可以了解黨的政策、便民服務等公共信息,充分利用現代科技信息手段,使國家的大政方針以“陽光”的途徑走進千家萬戶,讓普通群眾更快地了解到與自己息息相關的政策信息,更好地參與到基層管理服務工作中,讓自己對黨員干部的評分有依有據。

“干得好不好,群眾說了算”這樣的基層管理服務模式可以真正測出群眾對黨員干部的滿意情況,不僅凝聚了民心,而且可以增強基層群眾的主人翁參與意識,有利于其成為合格的“考評者”。

作者單位:合江縣司法局


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