四川省岳池縣楊天直在國家信訪局來訪接待場所附近，被張某等犯罪嫌疑人哄騙并強制送回死亡事件引發社會輿論關注。記者17日獲悉，國家信訪局對此高度重視，已責成四川省信訪局迅速查明情況并督促有關地方和部門依法依規妥善處置。(11月17日 新華社)
四川省岳池縣楊天直，因到國家信訪局來訪接待場所附近，被強制送回途中死亡，到底是誰導演了這一起嚴重刑事犯罪案件，如何依規依法追責？不僅引引發社會輿論關注，并引起國家信訪局的高度重視，并督促相關單位依規依法妥善處置。
群眾通過信訪渠道反映問題，是憲法賦予公民的正當權利。然而個別地方在貫徹落實《信訪條例》中主體責任缺失，未按照相關信訪制度，堅持處早處小的原則把問題化解在當地，面對群眾反映的受信訪問題在部門之間推來推去，相互推諉責任，致使信訪群眾反映的問題長期得不到解決，缺乏做好群眾工作的耐心和韌勁，導致個別信訪群眾赴京到省市上訪。同時在處理越級上訪群眾時，不是委派本地干部到位處理，而是為了省事委托中介機構將上訪群眾接回，導致了像楊天直在信訪接回途中死亡，充分暴露出個別基層黨委政府和有關部門法治觀念淡漠、信訪工作責任不落實、嚴重違反信訪工作紀律等問題，不僅給當地黨委政府和信訪部門造成了負面效應，而且損傷了黨委政府的形象，為此，應依規依法追究相關責任人的責任。
當前，隨著我國改革進入深水區和城鎮化進程的加快，一些潛在的問題也相繼暴露了出來，給信訪工作提出了新的課題。一是要加強信訪干部隊伍建設。認真落實《信訪條例》的規定，用黨紀法規加強信訪隊伍建設，提升依規依法、規范有序開展信訪工作的能力，在深入一線、深入群眾中解決信訪群眾的困難，進一步密切干群關系。二是要依法治理信訪渠道。在建設過硬信訪干部隊伍建設，著力提升依法治訪的水平的同時，徹底排查利用信訪牟利、限制信訪人人身自由等方面存在的問題，積極配合公安機關依法打擊，構建依規依法、規范有序的信訪環境。三是要突出地方黨委政府在信訪工作的責任。要采取督查督辦等綜合手段，落實屬地管理責任，依法依規解決群眾合理合法訴求，及時就地解決到位。對推諉拖延、敷衍塞責，責任不落實、工作不到位導致問題久拖不決、矛盾激化，堅決嚴肅追究有關單位和人員的責任。
群眾利益無小事。楊天直因信訪死亡也給各地信訪部門也警示，國家信訪局也發出了督查令，這就要求各地黨委政府和信訪部門在學習貫徹黨的十八屆六中全會精神、深入推進“兩學一做”學習教育中，按照《信訪條例》的要求，切實整改信訪工作中存在的問題，構建依規依法、規范有序的信訪環境，保障群眾正常信訪行為，切實維護信訪群眾的利益。
作者單位：四川省鹽亭縣
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