近日,網上流傳的砸車等帖子,讓遼寧東戴河旅游區陷入輿論漩渦。記者調查發現,除大學生騎摩托艇被宰以及服務員強行攬客砸車是今年的事件,其他均為舊帖炒作。陷入旅游信任危機的東戴河景區也暴露出自然生長下的諸多問題,經營主體小且散亂、拉客宰客已成潛規則、旅游業無規劃,監管乏力(8月22日《新京報》)。
旅游業是一個地區經濟開發的重要發展之一，一個地方的旅游好壞，聯動著一個地方經濟發展的好壞，與其他產業不同，旅游產業不是一個單一產業，而是一個產業群，由多種產業組成，具有多樣性和分散性，旅游業包括景點經營、旅行社和旅館服務業、餐飲服務業、交通業、娛樂業和其他許許多多的經營行業。所以地方旅游發展，也展示著地方文化特色。游客可以通過對地區旅游留直觀地留下對一個地區的印象。而現在，類似騎快艇被宰、服務員強行攬客等這種現象頻頻發生，隨著媒體時代的到來，可以通過媒體的力量把一個景區推向一點輿論點，從而暴露出更多的問題，影響著整體地區的發展，這次遼寧東戴河旅游區就是這樣。同時，也更多的揭露出更多的現在中國旅游業存在的問題。
目前拉客、宰客的現象暴露出旅游市場秩序混亂問題普遍存在，旅游業標準化規范化水平較低，景區商品隨便定價，甚至刻意抬高價格，強行游客消費，同時受經濟利益驅動，各種不正當競爭現象在旅游市場中普遍存在，這些現象的暴露也說明著政府政策規劃不到位，監管機制不健全等，一個地區想好發展好旅游業，當地政府就應對景區進行科學、合理、統一地規劃整體規劃，并在實施過程中很好執行，也要加強景區市場的監管，加大對景區執法力度，打造統一地、有秩序地景區商品市場，不出現宰客、強行拉客等現象，為游客打造一個優美而又舒適地旅游圣地，給游客留下良好地區記憶，帶動更好的、更快的地區發展。
作者單位：北川縣桃龍藏族鄉
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