近日,網(wǎng)上流傳的砸車等帖子,讓遼寧東戴河旅游區(qū)陷入輿論漩渦。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除大學(xué)生騎摩托艇被宰以及服務(wù)員強(qiáng)行攬客砸車是今年的事件,其他均為舊帖炒作。陷入旅游信任危機(jī)的東戴河景區(qū)也暴露出自然生長下的諸多問題,經(jīng)營主體小且散亂、拉客宰客已成潛規(guī)則、旅游業(yè)無規(guī)劃,監(jiān)管乏力(8月22日《新京報(bào)》)。
旅游業(yè)是一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)的重要發(fā)展之一，一個(gè)地方的旅游好壞，聯(lián)動(dòng)著一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好壞，與其他產(chǎn)業(yè)不同，旅游產(chǎn)業(yè)不是一個(gè)單一產(chǎn)業(yè)，而是一個(gè)產(chǎn)業(yè)群，由多種產(chǎn)業(yè)組成，具有多樣性和分散性，旅游業(yè)包括景點(diǎn)經(jīng)營、旅行社和旅館服務(wù)業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)、交通業(yè)、娛樂業(yè)和其他許許多多的經(jīng)營行業(yè)。所以地方旅游發(fā)展，也展示著地方文化特色。游客可以通過對地區(qū)旅游留直觀地留下對一個(gè)地區(qū)的印象。而現(xiàn)在，類似騎快艇被宰、服務(wù)員強(qiáng)行攬客等這種現(xiàn)象頻頻發(fā)生，隨著媒體時(shí)代的到來，可以通過媒體的力量把一個(gè)景區(qū)推向一點(diǎn)輿論點(diǎn)，從而暴露出更多的問題，影響著整體地區(qū)的發(fā)展，這次遼寧東戴河旅游區(qū)就是這樣。同時(shí)，也更多的揭露出更多的現(xiàn)在中國旅游業(yè)存在的問題。
目前拉客、宰客的現(xiàn)象暴露出旅游市場秩序混亂問題普遍存在，旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平較低，景區(qū)商品隨便定價(jià)，甚至刻意抬高價(jià)格，強(qiáng)行游客消費(fèi)，同時(shí)受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)，各種不正當(dāng)競爭現(xiàn)象在旅游市場中普遍存在，這些現(xiàn)象的暴露也說明著政府政策規(guī)劃不到位，監(jiān)管機(jī)制不健全等，一個(gè)地區(qū)想好發(fā)展好旅游業(yè)，當(dāng)?shù)卣蛻?yīng)對景區(qū)進(jìn)行科學(xué)、合理、統(tǒng)一地規(guī)劃整體規(guī)劃，并在實(shí)施過程中很好執(zhí)行，也要加強(qiáng)景區(qū)市場的監(jiān)管，加大對景區(qū)執(zhí)法力度，打造統(tǒng)一地、有秩序地景區(qū)商品市場，不出現(xiàn)宰客、強(qiáng)行拉客等現(xiàn)象，為游客打造一個(gè)優(yōu)美而又舒適地旅游圣地，給游客留下良好地區(qū)記憶，帶動(dòng)更好的、更快的地區(qū)發(fā)展。
作者單位：北川縣桃龍藏族鄉(xiāng)
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