患者對(duì)醫(yī)院食堂的飯菜不滿意，發(fā)個(gè)帖，吐個(gè)槽，會(huì)是多大的事兒？天大的事兒！
據(jù)河北省涉縣廣播電視臺(tái)此前報(bào)道，涉縣警方發(fā)現(xiàn)有人在百度貼吧等以"涉縣新醫(yī)院餐廳質(zhì)差、價(jià)貴、量少，還是人民的醫(yī)院?jiǎn)?"為標(biāo)題的帖子，對(duì)醫(yī)院工作造成惡劣影響。警方查明，信息發(fā)布者叫張某，6月初在醫(yī)院就診期間，因覺得飯菜一般，于是就在網(wǎng)上發(fā)布了這篇帖子。目前，張某因涉嫌虛構(gòu)事實(shí)，擾亂公共秩序被行政拘留。
這個(gè)"詆毀"醫(yī)院食堂飯菜質(zhì)量的帖子都說了什么？無非是飯菜價(jià)貴、量少，對(duì)于四鄉(xiāng)八村來就診的農(nóng)民不實(shí)惠，且醫(yī)院屬于剛剛搬遷，周邊并無其他可替代的小餐館等等。這本來就是一種民意訴求的表達(dá)方式而已。即便有夸大、不實(shí)之處，也盡可以展開討論，總歸是能夠說清楚的。
事實(shí)上，貼吧上一個(gè)自稱醫(yī)院食堂經(jīng)營者的網(wǎng)友已經(jīng)回應(yīng)了帖子，稱除了貴一些的菜品之外，食堂依然供應(yīng)低價(jià)餐飲。有網(wǎng)友還貼出了低價(jià)餐飲的圖片。至少從第一輪"一件交鋒"看，公眾關(guān)心的問題已不再是"一邊倒"、"一面之詞"，而是形成了一個(gè)意見場(chǎng)，如果雙方不滿意，還可以繼續(xù)討論。
說到底，這不過是民意的碰撞，而最終的目標(biāo)仍是指向解決問題，怎么會(huì)在警方眼中，居然就成了"擾亂公共秩序"？是不是在涉縣官方眼里，老百姓就應(yīng)該什么事都忍下來、什么不滿意都不能表達(dá)、什么樣的槽都不能吐？讓人焦慮的是，為什么一個(gè)普通的民意帖就可以大動(dòng)干戈、大張撻伐？
據(jù)涉縣廣播電視臺(tái)報(bào)道，8月16號(hào)上午，涉縣召開了十三屆二次全委（擴(kuò)大）會(huì)議暨經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，縣委書記汪濤講話稱，要"上演了一部激情燃燒歲月的涉縣版，干成了一批以前想都不敢想、想干干不成的事情。"這個(gè)發(fā)帖吐槽醫(yī)院食堂飯菜的網(wǎng)友，就撞上了"大干100天"的槍口。
這樣的"大干"顯然是一種蠻干。民眾有權(quán)利通過各種渠道特別是網(wǎng)絡(luò)渠道反映情況、表達(dá)訴求，而地方政府、有關(guān)部門也應(yīng)及時(shí)回應(yīng)民眾的訴求，妥善解決問題。這本來是民意表達(dá)的便捷途徑，也是政府與民眾實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)的重要渠道。政府應(yīng)該在充分調(diào)查的前提下，查明真相，妥善處置。豈能一看到有不合口味的帖子就抓人？
此外，"擾亂社會(huì)秩序"的帽子也不能亂扣。如果只要有不同意的表達(dá)，就被視為"擾亂"，是不是老百姓都該噤口，甚至道路以目？不客氣地說，這樣隨意扣帽子抓人的做法，非但不可能讓社會(huì)更和諧，反而會(huì)引發(fā)內(nèi)心更大的不滿，這才是真正的"擾亂社會(huì)秩序"。
縣委書記說要有"心連心、心貼心、心換心的情懷"，然而這種打壓民意的手段，哪一點(diǎn)體現(xiàn)了情懷？又是如何與民眾心連心的？從終極結(jié)果看，此種依靠威懾的"鐵腕"，可能會(huì)換來一時(shí)的安靜，但卻可能激起更深刻、更廣泛的民意不滿。
任何防民之口的努力，均不可能真正封堵民意、消滅不同意見，這既是歷史的教訓(xùn)，也與時(shí)代的浩蕩洪流格格不入。在信息時(shí)代，民意已經(jīng)覺醒，信息傳遞更為迅捷，若繼續(xù)沿襲以往的鉗制手段，只能適得其反。
根本之策仍在于從源頭解決問題，民眾不滿意醫(yī)院食堂的飯菜，那就應(yīng)該積極解決，回應(yīng)民意訴求。涉縣有能力花費(fèi)巨資建設(shè)一所新醫(yī)院，也完全有能力解決好食堂的飯菜。縣委書記已經(jīng)發(fā)出宏愿，則不妨從解決醫(yī)院食堂的問題開始。總是抓人算什么本事。
在當(dāng)下的壓力傳導(dǎo)機(jī)制下，應(yīng)該格外警惕各級(jí)政府在施政時(shí)的扭曲、變異行為。民意訴求要解決在源頭，是要以問題為導(dǎo)向，切實(shí)解決民生領(lǐng)域中的不平不滿，鏟除百姓身邊的腐敗行為，而絕不是堵住大家的嘴，也不是把老百姓都關(guān)起來。
目前，此事已經(jīng)引起上級(jí)的重視。河北邯鄲市公安局官方微博邯鄲公安網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人8月19日通報(bào)，對(duì)"網(wǎng)民發(fā)帖稱醫(yī)院食堂價(jià)高難吃被拘留"一事，邯鄲市公安局高度，市局法制部門已責(zé)令涉縣公安局嚴(yán)格以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，對(duì)本案的"事實(shí)、證據(jù)和法律適用"進(jìn)行重新審核。如果存在執(zhí)法問題，必須立即予以糾正。
惟愿地方政府能夠以此為戒，做好善后工作，真正干成一批"心連心、心貼心、心換心"的好事。
中國鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)網(wǎng)轉(zhuǎn)自：鳳凰評(píng)論 2017-08-20
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