中消協(xié)近日發(fā)布的網(wǎng)購商品價(jià)格體驗(yàn)式調(diào)查報(bào)告顯示,宣稱參加“雙11”促銷活動(dòng)的商品中,16。7%的商品價(jià)格在當(dāng)天并不是近期低價(jià),假促銷、真誤導(dǎo)等涉嫌違規(guī)行為大量存在。其中涉及天貓、淘寶、京東等多家電商平臺(tái),這些平臺(tái)均存在先提價(jià)后降價(jià)、虛構(gòu)原價(jià)等問題。(12月13日《京華時(shí)報(bào)》)
不知從何砌“雙11”已經(jīng)代表物美價(jià)廉的電商購物文化,“雙11”是陷阱還是餡餅?今年“雙11”之前,中消協(xié)先行入手,組織體驗(yàn)人員從10月20日到11月25日,通過截屏、錄像、照相等取證方式,對(duì)電商平臺(tái)的533款商品分別選取了14個(gè)時(shí)間點(diǎn)詳細(xì)記錄了價(jià)格變化情況。結(jié)果發(fā)現(xiàn),“雙11”當(dāng)天價(jià)格高于平時(shí)的比例為16.7%,同時(shí)電商的商品質(zhì)量也是網(wǎng)購者一直存懷疑態(tài)度。部分商家打著“促銷打折優(yōu)惠”的幌子利用部分消費(fèi)者“貪小便宜”的心理以次充好。
電商平臺(tái),如同一個(gè)在線的大型市場(chǎng),每個(gè)電商都是進(jìn)駐這個(gè)市場(chǎng)的“門市”而已,市場(chǎng)開辦者和場(chǎng)地提供者具有“守望者”的天職。從法律層面講,對(duì)準(zhǔn)入者的資質(zhì)進(jìn)行審查,對(duì)販假的行為進(jìn)行干預(yù),都是其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的基本職能。不過問題在于,如何發(fā)現(xiàn)商家的違法甚至犯罪行為,如何對(duì)其進(jìn)行線索的厘清和處理,既是平臺(tái)本身面臨的問題,也是外界必須認(rèn)真面對(duì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),否則讓平臺(tái)承擔(dān)所有責(zé)任,甚至讓其集運(yùn)動(dòng)員和裁判員的角色于一體,顯然不現(xiàn)實(shí)也根本無法實(shí)現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)電商人員流動(dòng)性大、信息不明,所銷售商品來源渠道五花八門,質(zhì)量沒有保障。有部分電商銷售的商品其實(shí)是三無產(chǎn)品,他們自己都不知道;更可氣的是部分電商專門線下低價(jià)收購過期、三無商品,將其改頭換面之后再次高價(jià)銷售。
進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電商是其的代表性產(chǎn)物,它極大的減少了人們外出購物的時(shí)間,讓人足不出戶就可嘗遍世界美食。切莫讓黑作坊、黑廠家?guī)ё吡巳藗儗?duì)于電商平臺(tái)的信任,也不能讓電商平臺(tái)成為黑心商家的平臺(tái),更不能讓電商平臺(tái)成為。
作者地址:北川羌族自治縣片口鄉(xiāng)
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