我來(lái)自臺(tái)北，從2008年開(kāi)始在大陸這邊常住，然后開(kāi)始工作，來(lái)到這里最大的體驗(yàn)是：在做所有的事情時(shí)，覺(jué)得最難的一件事是“沒(méi)時(shí)間”，在內(nèi)地近八年時(shí)間里主要的經(jīng)驗(yàn)是“錢(qián)不少，人有，且事情一大堆”。但大部分的事情都是這樣進(jìn)展的——先是拜托你在一個(gè)月就做完好不好，否則最好能三個(gè)月完成，如果說(shuō)需要半年，就開(kāi)始覺(jué)得不耐煩……一年根本不可能。可是我們聽(tīng)到前場(chǎng)孫君老師所講的，他做的那個(gè)項(xiàng)目共要九年，前三年先看看你的狀態(tài)，再三年才真正做事情，然后再花三年來(lái)評(píng)估，九年后再來(lái)談?wù)勥@件事情到底是什么樣的結(jié)果。所以，聽(tīng)完孫老師講“孫九條”，除了那九條之外，我還想再加一條“給我時(shí)間、容許改變”。“給我時(shí)間”是指：做任何事情都要有一定的作業(yè)時(shí)間；另外再加上“容許改變”，這可能是我跟孫老師比較不一樣的，他的設(shè)計(jì)不能改，我的設(shè)計(jì)一定需要改，但是請(qǐng)你給我時(shí)間，讓我跟你一起改。
在內(nèi)地有很多地方還是保持著農(nóng)村形態(tài)，但是也有很多農(nóng)村已在改變，聽(tīng)了孫老師講述河北農(nóng)村案例討論的內(nèi)容，當(dāng)前我所要談的村子或許就不能再叫做農(nóng)村，只能稱(chēng)為“鄉(xiāng)村”，因?yàn)樗辉偈且赞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主的村子，已經(jīng)轉(zhuǎn)變了，它改變的并不是農(nóng)村的樣貌，而是農(nóng)村生活的主體內(nèi)容，例如現(xiàn)在大家開(kāi)始做民宿，而且最近非常紅火，像麗水這里也要以發(fā)展民宿為目標(biāo)，所以今天要來(lái)談?wù)劇懊袼蕖薄Ａ硪粋€(gè)概念是剛剛孫老師提到過(guò)的“當(dāng)前在城市里，我們都只有家的概念，并不知道什么是社區(qū)”。可是最近有個(gè)詞大家也常在說(shuō)，“社區(qū)營(yíng)造”。在內(nèi)地這個(gè)詞正在熱火，雖不一定能搞清楚，但是已有很多人在談“什么是社區(qū)營(yíng)造”。所以，今天也要跟大家來(lái)談?wù)劇吧鐓^(qū)營(yíng)造”，呼應(yīng)孫老師的一個(gè)說(shuō)法——“所有的事情要從思想改變開(kāi)始”。今天也將給大家看一個(gè)臺(tái)灣社區(qū)營(yíng)造案例，看看當(dāng)年一個(gè)社區(qū)是怎么改變一群住民及他們的思維。
何為鄉(xiāng)村民宿：
應(yīng)是仍有村民生活其中的鄉(xiāng)村住宿
第一個(gè)要討論的問(wèn)題：什么是民宿？首先，借用葛書(shū)記在微信上討論的內(nèi)容：蓮都區(qū)也開(kāi)始要做民宿，打造民宿經(jīng)濟(jì)，希望今年要打造10個(gè)村，3000個(gè)床位，到2017年，希望有30個(gè)特色村，要達(dá)到10000個(gè)床位。民宿經(jīng)濟(jì)不單單只是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，應(yīng)該把農(nóng)村旅游、文化、以及所有跟它有關(guān)的都整合起來(lái)，把它跟文化、文化創(chuàng)意聯(lián)合起來(lái)，所以民宿不只是床位，不是蓋個(gè)房子變成一個(gè)可以住的地方，就算是民宿了。有些民宿可以很漂亮，可以很棒，甚至可以很高大上；但有些民宿也可以像孫軍老師說(shuō)的，只是村民自家比較干凈的房間，住得比較舒適一點(diǎn)，都可以是民宿。但僅僅這樣有個(gè)像樣的房間就是民宿嗎？民宿的主體應(yīng)該是住在里面的村民、是主人，而不是房子、房間，更不是那張床。住在里面的那個(gè)“人”，才是我們真正要關(guān)心的對(duì)象。
葛書(shū)記也提及：光靠政府不夠，要有企業(yè)、要有資本，甚至要有村民參與在里面，因?yàn)榇迕癫攀侵魅宋蹋@才是最重要。所以他總結(jié)的很棒：“轉(zhuǎn)變觀念，挑戰(zhàn)也會(huì)變成是機(jī)遇”。主要關(guān)注在這四個(gè)字——“生活方式”，就是在鄉(xiāng)村的生活方式，才是我們真正所要面對(duì)的事。當(dāng)然這件事情說(shuō)來(lái)容易，做起來(lái)并不容易，舉幾個(gè)案例跟大家探討一下“何是民宿的核心內(nèi)容？”：
——只能算是好景區(qū)的烏鎮(zhèn)
第一個(gè)例子：烏鎮(zhèn)，在浙江現(xiàn)在非常有名，剛剛開(kāi)過(guò)全世界的物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)會(huì)議，很多人都說(shuō)它是很好的民宿；但從我個(gè)人的角度來(lái)看，并不認(rèn)為它是民宿，稱(chēng)它為“景區(qū)，很棒的景區(qū)”。為什么稱(chēng)它為景區(qū)而不是民宿呢？因?yàn)殡m然它的整個(gè)村子保護(hù)地非常好，幾乎所有老的建筑，老的空間結(jié)構(gòu)及環(huán)境，都被相當(dāng)完整地保留下來(lái)了，甚至早餐店還在經(jīng)營(yíng)早餐，手工店還在做手工，店鋪還是經(jīng)營(yíng)著傳統(tǒng)的店鋪；但是請(qǐng)大家仔細(xì)思考一下，在里面做事的那個(gè)人是誰(shuí)？開(kāi)早餐店的人還是在他家做早餐嗎？做手工的人還是自己在做手工嗎？開(kāi)店鋪的還是在開(kāi)他自己的店鋪嗎？在我的理解里，他是烏鎮(zhèn)景區(qū)開(kāi)發(fā)公司的雇員，而他的生活已轉(zhuǎn)變成早上來(lái)到這里來(lái)上班，做他上班該做的事，下班時(shí)間到了，他就回家；回家后，才開(kāi)始過(guò)他自己家庭的生活，烏鎮(zhèn)景區(qū)里已經(jīng)只是他上班的地點(diǎn)了，這樣的烏鎮(zhèn)里能說(shuō)是有民宿嗎？這是鄉(xiāng)村文明或老鎮(zhèn)文化的生活方式嗎？可能是我個(gè)人的要求比較嚴(yán)苛，所以我不太說(shuō)烏鎮(zhèn)里有民宿，它是很棒的一個(gè)景區(qū)開(kāi)發(fā)案例，當(dāng)然該有這樣的景區(qū)，也算是個(gè)成功的經(jīng)驗(yàn)，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)，它已不再是我們談的鄉(xiāng)村文明的生活方式，更不是我所說(shuō)的民宿。所以，當(dāng)我們?cè)谡劽袼迺r(shí)，應(yīng)該想想，到底民宿與民宿主人該是什么關(guān)系？
——只能算是精品鄉(xiāng)村酒店的安縵法云
舉第二個(gè)例子：杭州安縵法云酒店，大家看看上面照片，它還保留著非常好的鄉(xiāng)村地景環(huán)境及典型農(nóng)村樣貌，你住到里面也非常舒服，享受著超五星級(jí)的酒店服務(wù)，所有的設(shè)施、環(huán)境、條件都非常好，又有非常好的服務(wù)人員，所以它是知名的精品酒店。不過(guò)里面的人也都是服務(wù)員，也是來(lái)上班的，并不是來(lái)這里生活的人，所以你體驗(yàn)的是什么，酒店的服務(wù)、管理、環(huán)境，但是你體驗(yàn)不到這里民宿主人的生活。所以好像也不是有很好的鄉(xiāng)村樣貌及地景，就算是住在鄉(xiāng)村民宿里了。
經(jīng)此兩個(gè)案例的探討，讓我們思考：如果只是蓋個(gè)好房子，維護(hù)好環(huán)境，再請(qǐng)服務(wù)員做很好的服務(wù)，在這里所體驗(yàn)的這個(gè)精品房子就能叫民宿嗎？對(duì)我而言不是，應(yīng)該是還有村民主人生活在里面的鄉(xiāng)村住宿才能稱(chēng)為民宿，他們的只能叫景區(qū)、酒店或客棧，沒(méi)有村民生活其中的都不能算是民宿。
當(dāng)下鄉(xiāng)村民宿會(huì)遭遇何種困局？
依此，有人可能會(huì)問(wèn)？以現(xiàn)在內(nèi)地仍有村民生活其中的農(nóng)村，普遍存在臟亂差的樣貌里還能做民宿嗎？確實(shí)不容易，本人最近在內(nèi)地許多農(nóng)村調(diào)研，最常看到的景象如下圖片：
村民自己都不在意的鄉(xiāng)村
我稱(chēng)之為“村民自己都不在意的鄉(xiāng)村”，在大部分的鄉(xiāng)村里，家家戶戶的內(nèi)裝都很漂亮、整理得也很好。可是卻把不要的東西都往外放、隨便堆置，好像外面的事情就跟自家沒(méi)有關(guān)聯(lián)，那是政府該管的事，那是村干部該管的事，跟自己沒(méi)有關(guān)系。這也的確是我們?cè)诖蟛糠粥l(xiāng)村普遍看到的村貌。
當(dāng)前要村民愛(ài)干凈還是很難的事
另外，有個(gè)湖南大學(xué)的老師在微信上這么說(shuō)，在他到訪河南郝堂村以及安徽碧山村之后，他再回想自己多年在的長(zhǎng)沙農(nóng)村調(diào)研工作，仔細(xì)地想想，他仍下了一個(gè)這樣的結(jié)論，“在長(zhǎng)沙最難的一件事情，就是讓農(nóng)民愛(ài)干凈”。他覺(jué)得這件事情做不到，其它的都是奢談。
還有，2015年暑假同濟(jì)大學(xué)找了十幾個(gè)高校到全國(guó)的農(nóng)村去普查，得出來(lái)的結(jié)論是“農(nóng)村的污水排放、溝渠治理、垃圾問(wèn)題、經(jīng)營(yíng)問(wèn)題非常突出，農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生狀況非常非常地滯后，農(nóng)村發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力缺乏，我們可以看出這個(gè)問(wèn)題非常突出”。由此可見(jiàn)，農(nóng)村普遍臟亂差的情況還是相當(dāng)嚴(yán)峻。然而，面對(duì)這樣的情景，其實(shí)已有很多人在努力、在改善，近來(lái)也有明顯的進(jìn)展，只是仍需加把勁。
一個(gè)返鄉(xiāng)新農(nóng)民的真心話
再來(lái)，最近有一個(gè)組合叫做新“F4”，全稱(chēng)“farmers four”，四個(gè)新農(nóng)民回到家鄉(xiāng)去建設(shè)自己的村子。其中一位，叫陳統(tǒng)奎，生活在海南，他原就是一個(gè)關(guān)心家鄉(xiāng)發(fā)展的記者，因緣際會(huì)去了臺(tái)灣，看了多個(gè)鄉(xiāng)村社區(qū)營(yíng)造的案例，受到這些案例的影響，后來(lái)就離職回到自己的家鄉(xiāng)做新農(nóng)人，為家鄉(xiāng)的發(fā)展做貢獻(xiàn)，至今已經(jīng)做了15年。因?yàn)樗约阂苍谧雒袼蓿赃€經(jīng)常到處去跑，去年去了廈門(mén)，到鼓浪嶼體驗(yàn)一下所謂的民宿，回來(lái)后很有感觸地得出以下的結(jié)論：“其實(shí)民宿不是賣(mài)房間，民宿應(yīng)該賣(mài)的是生活方式，沒(méi)有主人的民宿我稱(chēng)之為假民宿，沒(méi)有主人生活主張的民宿我稱(chēng)之為空民宿。”盡管后面的兩段話，我覺(jué)得雖有點(diǎn)重，但很值得大家思考一下。他說(shuō)：“如果主人沒(méi)有主張，就算你住在里面，他只是給你個(gè)房間，讓你來(lái)住住就走人，他沒(méi)有跟你互動(dòng)，沒(méi)有自己的生活主張，沒(méi)有自己的生活態(tài)度，這個(gè)民宿仍是空的”。具體一點(diǎn)地說(shuō)，民宿是賣(mài)主人的生活態(tài)度及生活主張，我覺(jué)得他說(shuō)的其實(shí)非常好，這是他15年的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也是臺(tái)灣民宿的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
即使民宿經(jīng)營(yíng)有成，終也難以獨(dú)善其身
最后我想談的是麗江案例，早期麗江確實(shí)保留下了很多當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的文化、環(huán)境及建筑，甚至連當(dāng)?shù)睾芏嗟纳钅Ｊ蕉加悬c(diǎn)被保留下來(lái)。為什么只講“有點(diǎn)被保留”，這也是先前我為什么要加第十條，因?yàn)樗惺虑槭菚?huì)改變的而不會(huì)停留在原地的，一個(gè)地方的發(fā)展是會(huì)有演變的，從成長(zhǎng)、發(fā)展、停滯、甚至衰退，都是會(huì)有轉(zhuǎn)變的。例如下圖：
到了2015年9月在麗江很多舊房東開(kāi)始反悔、撕毀合約，為什么呢？因?yàn)辂惤饾u發(fā)展起來(lái)后，民宿經(jīng)營(yíng)起來(lái)了，相應(yīng)房?jī)r(jià)變高了，房租也跟著變高。然而，當(dāng)初來(lái)麗江做民宿的人，可能是外來(lái)的某藝術(shù)家、某建筑師或者有心想經(jīng)營(yíng)民宿的人。他們遵循當(dāng)?shù)氐奈幕⑸罴案鞣N要素來(lái)做，多年后終于有成，價(jià)值開(kāi)始提升，生活變好，房?jī)r(jià)變貴，房租也變高了，可是還是以過(guò)去低廉房租價(jià)格承租使用著。這讓原房東開(kāi)始重新思考計(jì)算，如果撕毀了舊合同后我再租給別人因而可以賺取更高的利益，想想原來(lái)的租金是多么不劃算，所以寧可反悔。
其實(shí)希望大家想想，如果民宿真做好了，而這個(gè)村子里也只有民宿成功了，可以像德清莫干山，一晚上有三五千元的收益，可是在你收到此租金后，你會(huì)面臨什么問(wèn)題呢？你思考過(guò)嗎？你是想做到這就走人呢？還是想繼續(xù)做下去呢？如果至此就停也就罷了，假如你還想再繼續(xù)往下走，那問(wèn)題可能就沒(méi)這么簡(jiǎn)單了，像麗江正在發(fā)生的情況，經(jīng)常也是各地民宿業(yè)者只有自己有成后將會(huì)面對(duì)的。所以，假如你以為只要管好自己的民宿，只想做好自己，就可以獨(dú)善其身，可能這個(gè)愿望你終究會(huì)失望。說(shuō)到這，我想我已經(jīng)不必再解釋“為什么鄉(xiāng)村民宿離不開(kāi)鄉(xiāng)村社區(qū)總體營(yíng)造了”。
臺(tái)灣民宿與社區(qū)營(yíng)造經(jīng)驗(yàn)借鑒
接著，談?wù)勁_(tái)灣的經(jīng)驗(yàn)，在臺(tái)灣社區(qū)營(yíng)造是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的工作，那么臺(tái)灣的民宿跟社區(qū)營(yíng)造到底有什么關(guān)系？
臺(tái)灣對(duì)民宿的界定
首先，民宿到底是什么？在臺(tái)灣是這么界定的（臺(tái)灣的經(jīng)驗(yàn)只是給大家做個(gè)參考），民宿是利用自己房子的空余房間，結(jié)合當(dāng)?shù)氐娜宋模匀唬鷳B(tài)，環(huán)境，以及主人的生活方式，以家庭副業(yè)的方式經(jīng)營(yíng)，提供游客鄉(xiāng)野生活的住宿場(chǎng)所。這是臺(tái)灣相關(guān)規(guī)定對(duì)民宿的界定，并不是說(shuō)臺(tái)灣沒(méi)有類(lèi)似烏鎮(zhèn)的項(xiàng)目，只是通常稱(chēng)為景區(qū)或酒店。景區(qū)有景區(qū)的管理辦法，酒店有酒店的管理方式，而民宿另有民宿的管理規(guī)定。而在臺(tái)灣的規(guī)定中：民宿的經(jīng)營(yíng)規(guī)模只能五間房，最多一百五十平米，只有像南投、花蓮及臺(tái)東等偏遠(yuǎn)山區(qū)，可以稍微放寬一點(diǎn)，上限是十五間房，以兩百平米為限；超過(guò)這以上的，按酒店方式或景區(qū)方式管理，這是在2001年后才訂的一個(gè)民宿管理辦法。
臺(tái)灣民宿發(fā)展的概述
回顧臺(tái)灣民宿的發(fā)展，其實(shí)是從1980年代就已開(kāi)始在開(kāi)辦早期民宿。那個(gè)時(shí)候跟現(xiàn)在內(nèi)地正大力地發(fā)展民宿初期情況很像，到處開(kāi)辦，也是民間自發(fā)在開(kāi)辦。而最初也只是提供簡(jiǎn)單的住宿，并沒(méi)有服務(wù)，也沒(méi)有提供各種設(shè)施，只是收一點(diǎn)房租貼補(bǔ)家用，僅此而已，且只有在城市周邊才有較明顯成效。花了約十年的工夫，到1991年，隨著民宿漸漸發(fā)展，在城市周邊地方大都可以賺點(diǎn)房租費(fèi)，可是偏遠(yuǎn)的山區(qū)還是很難，所以臺(tái)灣當(dāng)局才開(kāi)始讓“原住民委員會(huì)”來(lái)幫忙比較偏遠(yuǎn)地區(qū)，直到2001年，才訂了民宿管理辦法。從1980到2001年，臺(tái)灣花了約二十年的時(shí)間，才逐漸明了民宿是啥？民宿怎么管？可以管什么？才訂立民宿管理辦法。所以2002年，臺(tái)灣才開(kāi)始有民宿規(guī)定及正式統(tǒng)計(jì)，據(jù)相關(guān)資料顯示（如下圖），正式登記的民宿數(shù)量從幾乎沒(méi)幾家，不到十年，發(fā)展到了四五千家；然而，若據(jù)民間的自己預(yù)估，實(shí)際上至2014年臺(tái)灣的民宿已經(jīng)超過(guò)一萬(wàn)家了，這也是在政府大力協(xié)助下才得以蓬勃發(fā)展。
何以是滯后的民宿正式管理
談?wù)摿伺_(tái)灣民宿的發(fā)展概要過(guò)程后，就有一個(gè)有趣的現(xiàn)象值得進(jìn)一步地探索：為何1980年代民宿就開(kāi)始發(fā)展，但民宿管理辦法到2001年才訂立呢？談到這，就不得不簡(jiǎn)要說(shuō)明一下臺(tái)灣社區(qū)營(yíng)造的發(fā)展歷程了。臺(tái)灣是從1980年末期由民間團(tuán)體主動(dòng)地開(kāi)始推展所謂的社區(qū)營(yíng)造，到了1990年中期，花了約五到六年的時(shí)候，才開(kāi)始贏得政府的重視，開(kāi)始有所謂的社區(qū)營(yíng)造政策支持；又因?yàn)榻?jīng)歷了1999年的大地震，需要盡快協(xié)助災(zāi)民恢復(fù)生活方式與社區(qū)重建，而多年的社區(qū)營(yíng)造工作積累，成了協(xié)助災(zāi)后重建的主要工作模式之一，所以到了2000年，才促使政府將大量的資源投注在社區(qū)營(yíng)造工作上，社區(qū)營(yíng)造政策也正式晉升為全臺(tái)施政計(jì)劃的主要內(nèi)容之一，而推進(jìn)民宿發(fā)展則是災(zāi)后鄉(xiāng)村重建中地方發(fā)展的重要工具之一。這或許可以間接地說(shuō)明，何以臺(tái)灣民宿管理辦法到2001年才訂立，也進(jìn)一步指出臺(tái)灣民宿與社區(qū)營(yíng)造的關(guān)聯(lián)性。
臺(tái)灣桃米村社區(qū)營(yíng)造與民宿發(fā)展的關(guān)聯(lián)性
討論至此，來(lái)看一個(gè)臺(tái)灣案例：桃米村，又叫“青蛙的故鄉(xiāng)”。它是“九二一”災(zāi)后重建才開(kāi)始改變的，且是在社區(qū)營(yíng)造方式的重建工作中逐漸發(fā)展起來(lái)的。災(zāi)前它原本是一個(gè)沒(méi)什么特殊資源、青壯人口持續(xù)外流的一般農(nóng)村，但是現(xiàn)在變成非常火熱的知識(shí)旅游、休閑民宿經(jīng)濟(jì)村，現(xiàn)在來(lái)了解一下這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程。
因?yàn)闉?zāi)后重建的需要，桃米村重新盤(pán)整自己村子的資源，包括自然生態(tài)、人文歷史以及各類(lèi)可以聯(lián)結(jié)的社會(huì)資源，并開(kāi)始以共同參與的社區(qū)營(yíng)造方式進(jìn)行社區(qū)重建、生態(tài)棲地復(fù)育，人文知識(shí)及生態(tài)環(huán)境等的培訓(xùn)，在各種發(fā)展條件逐漸成熟之后，才開(kāi)始大力推展民宿的經(jīng)營(yíng)，而不是一開(kāi)始就先把各家各戶的房子先建好，經(jīng)營(yíng)起民宿來(lái)，再來(lái)做整個(gè)社區(qū)的營(yíng)造工作。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)體會(huì)到，發(fā)展的順序常常是很重要。如果先做民宿，再來(lái)進(jìn)行社區(qū)整體營(yíng)造的工作，很容易會(huì)出現(xiàn)前述麗江案例的情境，當(dāng)把成本及價(jià)格抬高之后，再想讓大家減少考慮自身利益而共同發(fā)展，通常就會(huì)變得更困難；如果換個(gè)方式，一開(kāi)始就是大家一起想辦法，在成本還較低廉的時(shí)候就共同合作，訂下可以共同運(yùn)作的游戲規(guī)則，哪怕發(fā)展過(guò)程中規(guī)則仍須常常改動(dòng)，其實(shí)仍會(huì)發(fā)覺(jué)，這樣可以走得更長(zhǎng)、更遠(yuǎn)和更有效。在臺(tái)灣民宿發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)里，通常也是那些社區(qū)營(yíng)造是做在民宿經(jīng)營(yíng)之前的案例，比較有效，不僅僅是要把房子修修好、把內(nèi)裝變干凈、把環(huán)境變舒服；更是需要先辦很多的宣導(dǎo)及培訓(xùn)活動(dòng)，力邀村民參與，挖掘自己鄉(xiāng)村的生態(tài)條件、環(huán)境資源，并成為生活及服務(wù)的內(nèi)容，然后才會(huì)蓋相應(yīng)的建筑設(shè)施與具有特色的民宿。臺(tái)灣桃米村就是這樣的一個(gè)案例，所謂的《以環(huán)境及生態(tài)知識(shí)為主的一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)民宿》。
如果大家要去看桃米村案例，我建議大家用這樣的方式去。第一次你先自己去，不找當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游，也別先去看知名的紙教堂及產(chǎn)業(yè)園，因?yàn)檫@都是比較后期才建造的。為什么希望這樣，讓你們自己先去看，因?yàn)槟銜?huì)發(fā)覺(jué)，如果沒(méi)人引導(dǎo)且跟你解說(shuō)，就會(huì)覺(jué)得這村子一點(diǎn)都沒(méi)啥特別。這種環(huán)境，這種條件，憑啥可以作為一個(gè)這樣知名的民宿村，我相信你會(huì)有這樣的印象。
接著，你再找一個(gè)當(dāng)?shù)卮迕窠?jīng)營(yíng)的民宿住住，通常他會(huì)自己當(dāng)導(dǎo)游，帶你在這個(gè)村子走一遍，這時(shí)你會(huì)有這樣的感覺(jué)，怎么可能，明明一點(diǎn)都沒(méi)有什么特別條件的地方，居然也可以有這么多的故事及這么多的資源可以挖掘，居然可以把我留這么長(zhǎng)的時(shí)間。正如現(xiàn)在桃米村的村民們稱(chēng)自己是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的服務(wù)員，并不認(rèn)為自己只是在搞民宿，也不僅是在做鄉(xiāng)村旅游，他更是在從事知識(shí)經(jīng)濟(jì)服務(wù)業(yè)。憑什么呢？他會(huì)告訴你：“我們這里有二十九種青蛙，我可以帶你去把這個(gè)青蛙棲地走一遍，可以告訴你哪一個(gè)叫聲是哪一種青蛙，而且它這個(gè)叫聲是什么意思，是在求偶或是在唱歌等等。也會(huì)帶你去看他們自己培育的各種蝴蝶，或帶你看夜晚的螢火蟲(chóng)。所以他們說(shuō)，我不只是一個(gè)民宿主人，也不僅是一個(gè)環(huán)境保護(hù)工作，而是在培養(yǎng)我們的衣食父母，在建立自己的生財(cái)之道。這些青蛙，螢火蟲(chóng)，蝴蝶才是主人翁，我們依靠著它們生活，我認(rèn)識(shí)的青蛙和蝴蝶，可能比任何大學(xué)教生物的老師還要多，所以會(huì)說(shuō)自己是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的服務(wù)員，學(xué)的是知識(shí)經(jīng)濟(jì)”。因此，做民宿絕不只是在造房子，改環(huán)境，更是在營(yíng)造住這里面的人，讓他們更好的在這里生活、學(xué)習(xí)及改善，然后把這樣的內(nèi)容傳播出去，讓大家共同認(rèn)識(shí)鄉(xiāng)村的生態(tài)文明及生活方式。
回到另一個(gè)主題：社區(qū)營(yíng)造。首先，社區(qū)是什么？一個(gè)簡(jiǎn)要的說(shuō)法：社區(qū)就是一個(gè)有集體認(rèn)同感的地方。那么社區(qū)營(yíng)造是什么？就是社區(qū)居民一起營(yíng)造共識(shí)的過(guò)程，其實(shí)，就是人的營(yíng)造過(guò)程。關(guān)注的重點(diǎn)是“人”，關(guān)注這里面的人怎么一起營(yíng)造，就是大家求得共識(shí)，讓我們的村子或社區(qū)變得更好，讓我們的環(huán)境變得更好，甚至讓我們的人心變得更美。有一個(gè)很簡(jiǎn)單的目標(biāo)就是把“我”變成“我們”。讓我用大溪老街案例來(lái)介紹臺(tái)灣是如何進(jìn)行社區(qū)營(yíng)造的。
1990年代初期，桃園大溪在臺(tái)北周邊，大概離臺(tái)北一個(gè)小時(shí)車(chē)程，當(dāng)你走過(guò)大溪鎮(zhèn)上繁華的街市，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有好幾條街的建筑外貌都還保存著日據(jù)時(shí)代所興建的立面牌樓，但是除了和平街，其他老街大多因?yàn)槟昃檬薅s草叢生。然而和平街上有八成都是兩三代制造神桌家具的老店家，因?yàn)槿丝谕庖贫饾u沒(méi)落，大溪鎮(zhèn)公所多年來(lái)一直想要保留老街的原貌；但是大部分的老百姓都不太想保，在此情境下怎么辦？怎么做？
首先有個(gè)愿意轉(zhuǎn)變的地方領(lǐng)導(dǎo)
其實(shí)當(dāng)年臺(tái)灣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府做法跟現(xiàn)在很多大陸內(nèi)地的“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”方式是很像的，由政府編列預(yù)算，請(qǐng)專(zhuān)家評(píng)選出十五戶立面，每戶發(fā)給新臺(tái)幣二十萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)金，永久保存老街立面。可是當(dāng)年臺(tái)灣這類(lèi)做法：專(zhuān)家評(píng)判，政府出錢(qián)、保存修護(hù)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，幾乎沒(méi)有一個(gè)是成功的。當(dāng)年，曾梓峰（華梵工學(xué)院老師）得知這個(gè)消息后，透過(guò)朋友引薦去跟大溪鎮(zhèn)長(zhǎng)討論，建議能改變一下方式，換個(gè)方法，不要再這樣干，終于得到鎮(zhèn)長(zhǎng)首肯。據(jù)當(dāng)年大溪的林鎮(zhèn)長(zhǎng)回憶道：“當(dāng)時(shí)我編三百萬(wàn)（新臺(tái)幣）要去保存。和平路有六十二間古厝要去保存，要用什么方法……因?yàn)槭切姓挝唬?qǐng)我這些同事公務(wù)員來(lái)想，再怎么想也是，我們請(qǐng)幾個(gè)專(zhuān)家來(lái)評(píng)判這間歷史較久的，這間的藝術(shù)手藝較好的，請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)評(píng)論。當(dāng)初我們的想法確實(shí)只是這個(gè)樣子而已，但是這個(gè)辦法向曾老師說(shuō)，我們這三百萬(wàn)準(zhǔn)備這樣來(lái)用的時(shí)候，他認(rèn)為他有更好的辦法，經(jīng)商討后，決定讓他試試”。
積極引入居民參與的操作方式
其實(shí)，曾老師在多年從事參與式規(guī)劃設(shè)計(jì)的工作中，得到一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)如下：“這個(gè)保存計(jì)劃如果沒(méi)有辦法把歷史性的建筑物跟居民的生活連在一起，進(jìn)而可以產(chǎn)生認(rèn)同的話，這個(gè)運(yùn)動(dòng)可能不會(huì)成功，所以說(shuō)如果能夠借著這個(gè)機(jī)會(huì)讓居民自己產(chǎn)生意義我覺(jué)得是最好的，而且下面就有很多東西可以走。……因此是他們覺(jué)得自己最漂亮最重要，而不是別人來(lái)認(rèn)定覺(jué)得漂亮最重要，瘌痢頭的兒子都是自己的好啊……我認(rèn)為第一個(gè)不要用指定的，就是用選美的，讓他自己選。在選的過(guò)程里，我們來(lái)安排機(jī)制，讓他自己講，講的時(shí)候看看能不能把他們關(guān)聯(lián)起來(lái)”。所以他的構(gòu)想也很簡(jiǎn)單，就是讓居民參與進(jìn)來(lái)，讓居民自己來(lái)選，并嘗試跟居民的生活連接起來(lái)。
社造工作者花了很長(zhǎng)時(shí)間才明白，這樣由上而下的做法常是適得其反。所以，其實(shí)需要的只是換位思考，我們只是轉(zhuǎn)換操作的主體，不再是用外來(lái)專(zhuān)家指定的，而是讓居民自己來(lái)選擇。只要在觀念上轉(zhuǎn)變一下，換個(gè)位置，其余的甚至可能都沒(méi)改變，但是你就會(huì)發(fā)覺(jué)“結(jié)果已改變了”。
于是曾老師在大溪鎮(zhèn)長(zhǎng)“半信半疑”的支持下，與大溪鎮(zhèn)合力申請(qǐng)了文建會(huì)的“輔導(dǎo)美化地方傳統(tǒng)文化建筑空間計(jì)劃”啟動(dòng)支助，在原有條件不做大量變更，只是改變先前的專(zhuān)家學(xué)者調(diào)研指定方式，轉(zhuǎn)成居民參與自選方式，來(lái)啟動(dòng)這條和平老街的保存與社區(qū)營(yíng)造工作。
萬(wàn)事起頭難，首要面臨居民的猜疑及不信任
當(dāng)年臺(tái)灣的老百姓跟政府與專(zhuān)業(yè)者之間，其實(shí)也是有很大的距離，政府跟專(zhuān)業(yè)者也不太被信任。這可從當(dāng)年老街居民在被問(wèn)及曾老師來(lái)做社造工作的第一印象中顯示出來(lái)，例如住民林先生就認(rèn)為：“我才不相信，哪有政府要拿錢(qián)給老百姓，哪有這樣的事”；再有居民對(duì)所謂專(zhuān)家的傳神描述：“我感覺(jué)，那好像是專(zhuān)家在做的事情。懂嗎？專(zhuān)家在做的事情，大部分都是跟我們生活隔離的事情，這句話你要聽(tīng)懂”；另有居民認(rèn)為：“（這個(gè)事情）好像是帶頭熱鬧一下而已啦！但是我感覺(jué)這種作法，沒(méi)有辦法維持多久啦”。這就是當(dāng)年臺(tái)灣一般百姓對(duì)政府及專(zhuān)家的“真切看法” ，假如你面對(duì)這樣的事情，面對(duì)這樣的狀況，當(dāng)然很困擾，也很難做。
即使是當(dāng)?shù)厝嗽趧傞_(kāi)始的時(shí)候也有很多困難，更何況曾老師又不是大溪人，也不住在這里，誰(shuí)會(huì)相信他，初期居民們都認(rèn)為他可能又是拿了政府的錢(qián)來(lái)我們這里辦個(gè)活動(dòng)，或做個(gè)什么事情，弄弄就走人。
更有甚者，當(dāng)年住民甚至做過(guò)民調(diào)來(lái)討論，根據(jù)居民的回憶：“剛開(kāi)始我認(rèn)為工作室這樣進(jìn)來(lái)的可能性不大，保留的可能性不大，因?yàn)樵谥拔覀冏鲞^(guò)街道拓寬的市調(diào)，就有百分之六十贊成拓寬，那就是表示大多數(shù)的人都認(rèn)為拓寬，能帶動(dòng)房地產(chǎn)的增值及商機(jī)的發(fā)展”。當(dāng)時(shí)不僅是居民不信任、更是多數(shù)人贊成拓寬街道來(lái)帶動(dòng)發(fā)展，面對(duì)這樣的情境，大部分地方政府或?qū)I(yè)者都選擇街道拓寬就算了。
有社區(qū)熱心“雞婆”啟動(dòng)，要堅(jiān)持且有擔(dān)當(dāng)
如果你還不死心，選擇繼續(xù)為老街保存來(lái)奮斗，那你能干什么？有沒(méi)有可能做呢？依多年的社區(qū)營(yíng)造工作經(jīng)驗(yàn)，這時(shí)候就需要有社區(qū)的熱心人士，俗稱(chēng)“社區(qū)雞婆”的人出來(lái)好管公共閑事，只有當(dāng)每個(gè)地方有這種人，開(kāi)始參和地方的公共事務(wù)，地方就會(huì)開(kāi)始改變；如果大家都漠不關(guān)心，不做點(diǎn)什么，那當(dāng)然不會(huì)有什么改變。所以，第一個(gè)條件就是要找到一個(gè)社區(qū)的雞婆，來(lái)干點(diǎn)什么事。
當(dāng)大溪老街陷入此一困局之際，曾老師毅然將自己投入擔(dān)當(dāng)這個(gè)社區(qū)雞婆的角色，他是這么去說(shuō)服鎮(zhèn)長(zhǎng)的：“五年呢，是我們必須要做的，我們不可能要求居民在沒(méi)有新的條件之下，一輩子去保存……不可能！因此呢我們頂多只能要五年，而這五年我們要干嘛？我們要投入，我們要去創(chuàng)造整個(gè)環(huán)境的改變，如果五年做不到，居民要拆，真的是沒(méi)辦法，就讓他拆吧！我當(dāng)初之所以去說(shuō)服鎮(zhèn)長(zhǎng)，其實(shí)鎮(zhèn)長(zhǎng)當(dāng)初也很疑惑啊！他說(shuō)如果五年后他們拆了怎么辦？我說(shuō)鎮(zhèn)長(zhǎng)，我們要學(xué)著有擔(dān)當(dāng)，如果我們五年不能改變整個(gè)條件、環(huán)境時(shí)，人家要拆，你沒(méi)有資格去擋人家”。就在曾老師的堅(jiān)持下，說(shuō)服鎮(zhèn)長(zhǎng)讓他有機(jī)會(huì)擔(dān)起大溪老街的保存及社區(qū)營(yíng)造工作，開(kāi)啟了這樣一條老街重生的社造之路。
如是，當(dāng)年在臺(tái)灣大約花了五年時(shí)間，才讓早期從事社造工作的人員明白：每一社區(qū)營(yíng)造工作的啟動(dòng)，要有這個(gè)條件：要有一個(gè)雞婆的人，要非常堅(jiān)持，又肯擔(dān)當(dāng)，常常社區(qū)就會(huì)開(kāi)始改變。這是臺(tái)灣社造初期所體會(huì)到的一個(gè)非常重要結(jié)論。而其道理一點(diǎn)也不深?yuàn)W，非常簡(jiǎn)單，只要你真的去做。
與社區(qū)居民博感情，做與居民生活有關(guān)的事
進(jìn)入社區(qū)做事有一個(gè)原則，就是跟居民的生活有關(guān)，不是在辦一個(gè)我們自己要的活動(dòng)，而是辦一個(gè)跟居民生活有關(guān)的活動(dòng)。曾老師首先在街區(qū)里設(shè)立草店尾工作室，開(kāi)始跟居民打交道，辦各種跟居民生活有關(guān)的活動(dòng)，緊緊的扣住這個(gè)原則，事情常常就能改變。這是曾老師當(dāng)年與工作室人員的談話記錄：“我們?cè)谶@里面，如果說(shuō)能夠以小兵立大功的話，其實(shí)就是綿密的動(dòng)員，讓居民在這里面慢慢對(duì)很多事情發(fā)現(xiàn)很自然就是這樣子，他們的行動(dòng)很自然就在這里產(chǎn)生，而不是說(shuō)你在這里一頭熱的辦活動(dòng)、辦活動(dòng)、辦活動(dòng)，結(jié)果居民完全沒(méi)有參與，完全沒(méi)有認(rèn)識(shí)、沒(méi)有了解。我希望所有在這里面的工作人員都要了解，我們?cè)谶@里面不是只有辦活動(dòng)，不是辦一個(gè)我們自己要的活動(dòng)。我們每一個(gè)活動(dòng)、每一件事情的發(fā)生，都在跟這整個(gè)街的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生關(guān)連，要扣到他們生活的深處，扣到他們心靈的深處”。
盡管曾老師及草店尾工作室的人員進(jìn)入時(shí)都已有認(rèn)知及心里準(zhǔn)備，但初期仍是難免遭遇猜疑、冷漠、不信任的對(duì)待，所以除了堅(jiān)持與社區(qū)住民打交道、聯(lián)系、開(kāi)會(huì)、辦些與生活聯(lián)誼活動(dòng)等等之外，尚有一重要的轉(zhuǎn)換任務(wù)必須完成——就是重建彼此的信任關(guān)系，也就是重建“住民”與“政府和專(zhuān)業(yè)者”間的互信。
創(chuàng)建“言而有信”的契機(jī)，重建互信基礎(chǔ)
那要如何重建信任基礎(chǔ)呢？多年的互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，其實(shí)也是很簡(jiǎn)單的處事道理，即是“言而有信”即可，只要你稍微改變慣性的行為模式，讓住民感受到“真的不一樣”、然后只要說(shuō)到做到，通常就有可能開(kāi)啟互信的起點(diǎn)。曾老師及林鎮(zhèn)長(zhǎng)們就是依循這樣的路徑，一方面不斷地與居民建聯(lián)誼、博感情，力邀居民參與，哪怕是重重困難，也持續(xù)不懈；另一方面盡力說(shuō)到做到，在完成第一屆大溪之寶的選拔之后，以超常規(guī)的一個(gè)月時(shí)效，完成獎(jiǎng)金撥付工作。
這樣的改變，開(kāi)始讓居民們對(duì)鎮(zhèn)政府及曾老師有了不同于過(guò)去的看法，正如當(dāng)年里長(zhǎng)邱創(chuàng)富回憶說(shuō)：“最早的前半年里面，我們居民的參與度很低，完全是工作室的助理每天跟居民串門(mén)子啊，然后跟他們打成一片以后漸漸才引起居民的重視，尤其最主要是“大溪之寶”第一屆去年三月十五日的選拔以后，得獎(jiǎng)戶真正的很快在一個(gè)月以內(nèi)就全部領(lǐng)到鎮(zhèn)公所撥發(fā)的獎(jiǎng)金，每戶二十萬(wàn)，一共十五戶。這次政府給居民很大的信賴感，大家覺(jué)得政府這次講話算話，真的有心要做這個(gè)工作”。第一屆大溪之寶就是在這樣皆大歡喜的狀況下選出十五戶愿意保留牌樓立面，這個(gè)活動(dòng)使得居民開(kāi)始抬起頭注意自己祖先所留下來(lái)的寶藏。這也是大溪老街社造工作的頭一年，草店尾工作室也從一個(gè)沒(méi)人搭理的外來(lái)人，逐漸成為居民認(rèn)可的在地人，觸發(fā)了大溪居民參與家鄉(xiāng)營(yíng)造的轉(zhuǎn)機(jī)。
在大溪老街的社區(qū)營(yíng)造得到初步的進(jìn)展后，鎮(zhèn)政府就延續(xù)前一屆的模式，再續(xù)辦第二屆的大溪之寶，有了前一年的經(jīng)驗(yàn)，第二屆就比第一屆順當(dāng)多了，同時(shí)居民的參與度及積極性更是顯著地提升。這表面看似沒(méi)有太大改變的營(yíng)造過(guò)程里，但在深層的居民與政府、專(zhuān)業(yè)者之間的內(nèi)在關(guān)系里，卻起著潛移默化的作用，不僅原有的猜疑及不信任關(guān)系得以松解，甚至開(kāi)始轉(zhuǎn)變；更是召喚了大溪住民重新認(rèn)識(shí)自己家鄉(xiāng)歷史建筑及文化的意識(shí)。
不用強(qiáng)制性做法、給予選擇機(jī)會(huì)，就會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)
在這一年的營(yíng)造過(guò)后，許多居民改變了。例如最初說(shuō)他絕不相信政府的林先生，在此參與自選的過(guò)程中也逐漸改變，他回憶說(shuō)：“如果說(shuō)像三峽老街那樣搞……用強(qiáng)迫的，沒(méi)有人會(huì)信啦！我說(shuō)好！如果你用強(qiáng)迫的，老子我就每天敲一塊，一個(gè)月就把你敲光光。我的房子呀，老子在敲誰(shuí)知道！你要慢慢的，像曾老師的方法，你要有條路給人家走！你兩條路，你看要走這一條，還是另外一條，讓你走啊！當(dāng)然，大家皆大歡喜的那一條，我當(dāng)然要走，我怎么可能說(shuō)，我管他的！我要做我的，沒(méi)這種事，這講不通的啦！對(duì)不對(duì)？”。從這位林先生的轉(zhuǎn)變情況來(lái)看，并非是對(duì)歷史建筑保存與否的態(tài)度展現(xiàn)，而是對(duì)政府及專(zhuān)家單向地強(qiáng)迫態(tài)度的反抗情緒，只要讓他有選擇的機(jī)會(huì)，他也會(huì)傾向于“從善如流”，跟著居民大伙一起行動(dòng)。所以，從他身上我們體會(huì)到的是：你如果讓他有選擇，而不是用一種強(qiáng)制的方式，就會(huì)有轉(zhuǎn)變的可能。
“習(xí)以為常”常是文化資產(chǎn)的隱形殺手，文化鄉(xiāng)愁可以重新召喚
在大溪老街營(yíng)造的過(guò)程里，我們還體驗(yàn)到另一個(gè)深刻的文化鄉(xiāng)愁的重塑過(guò)程。在那時(shí)也有一個(gè)大溪居民張麗卿自我反省的案例，她是這么說(shuō)的：“原來(lái)我看隔壁的房子走廊中間都沒(méi)有那兩根柱子，很好用啊！也很好停車(chē)，客人要進(jìn)來(lái)也很方便很寬敞，我們夫妻一直想把那個(gè)牌樓打掉，我們認(rèn)為這種東西沒(méi)什么用……說(shuō)漂亮不漂亮，這么臟又這么舊，沒(méi)什么意思！很多人要把它拆掉，我們也想把它拆掉，后來(lái)因?yàn)楹筒鸪墓と藳](méi)有談好，結(jié)果就沒(méi)拆，當(dāng)時(shí)還很懊惱啊！后來(lái)就是因?yàn)槟銈儊?lái)這里辦這個(gè)活動(dòng)，自己就（反思）感覺(jué)到還好當(dāng)初這個(gè)牌樓沒(méi)有拆，不然我真的是會(huì)很后悔，因?yàn)槲覀儽旧碜≡谶@里，根本不會(huì)去珍惜這是文化資產(chǎn)，也不會(huì)去愛(ài)惜，每天都在看，那有什么意思！……覺(jué)得很慚愧。因?yàn)閯e人來(lái)帶動(dòng)心靈深處的那種……我說(shuō)不上來(lái)，不過(guò)現(xiàn)在覺(jué)得我們有這個(gè)牌樓，真的很幸運(yùn)”。從這個(gè)案例里，也提醒了我們：大部分的人經(jīng)常處在“當(dāng)局者迷”的狀態(tài)里，對(duì)于已經(jīng)存在的美好事物，常因身處其中、習(xí)以為常而沒(méi)有感知，反而都是體驗(yàn)到種種的不好與不便；卻是在以其他地區(qū)失去者重新喚回及肯定這個(gè)文化價(jià)值之后，當(dāng)事人才會(huì)重新反省而確立自我文化的價(jià)值，真是值得深思啊！
大溪老街居民經(jīng)過(guò)這樣營(yíng)造過(guò)程的洗禮，可以算是逐漸確立了自我歷史文化的價(jià)值，以及作為住民參與社區(qū)營(yíng)造的主體經(jīng)驗(yàn)，許多居民也逐漸從傾向拆除重建轉(zhuǎn)向贊成保存再發(fā)展，如果這時(shí)我們?cè)俅芜M(jìn)行大溪老街拆除或保存的民調(diào)，我們可以相信絕不再是六成的居民贊成拆除，反而可能是有超過(guò)半數(shù)以上的居民支持老街保存了吧！所以有時(shí)我們真該想想簡(jiǎn)單靜態(tài)的民調(diào)結(jié)果，真是民意的展現(xiàn)嗎？
引外源、建內(nèi)造組織
至此，大溪老街的營(yíng)造過(guò)程已讓居民化被動(dòng)為主動(dòng)，但組織者草店尾工作室終究還是外來(lái)者，尚未能確立參與居民的主體認(rèn)同與組織程度，因此借助前期建立組織的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)：一個(gè)團(tuán)體在參與外部活動(dòng)過(guò)程中，由于一致對(duì)外的心理，參與者比較容易形成社區(qū)內(nèi)部的組織感，所以草店尾工作室一直在尋找這樣的機(jī)會(huì)。
1997年正好要辦一個(gè)全臺(tái)灣的社區(qū)博覽會(huì)，曾老師就借用這一次外部活動(dòng)機(jī)會(huì)，嘗試讓大溪老街自己組織一個(gè)正式立案協(xié)會(huì)，協(xié)助這個(gè)協(xié)會(huì)自主地參與暨辦理參展的事務(wù)，這是當(dāng)年曾老師與居民開(kāi)會(huì)的對(duì)話內(nèi)容：“草店尾工作室在和平街只是一個(gè)輔助的角色，在過(guò)去的一年，大家已經(jīng)開(kāi)始會(huì)主動(dòng)關(guān)心自己所生活的地方，所以（草店尾）工作室在今年將要逐步退居幕后。今天政府開(kāi)始注意這里，有很多資源會(huì)進(jìn)來(lái)這里，可以來(lái)分配、決定及使用這些資源的不是工作室，而應(yīng)是再造協(xié)會(huì)這個(gè)主體。以后如果有人要來(lái)參觀，可以找誰(shuí)呢？不是再來(lái)找草店尾工作室而是找我們的協(xié)會(huì)，找執(zhí)行秘書(shū)，然后協(xié)會(huì)自己也要出來(lái)承辦活動(dòng)。今年第一個(gè)要承辦的活動(dòng)就是我接下來(lái)要說(shuō)文建會(huì)辦的全臺(tái)社區(qū)博覽會(huì)，這件事情不再是草店尾工作室的事情，而是協(xié)會(huì)的委員會(huì)要出來(lái)承擔(dān)，基本上工作室會(huì)來(lái)幫忙策劃，但是我們有一個(gè)希望，這次由你們自己來(lái)主辦”。在曾老師的鼓動(dòng)及激勵(lì)下，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的籌備后，大溪老街居民正式成立協(xié)會(huì)組織，并承接下全臺(tái)社區(qū)博覽會(huì)的任務(wù)。
集體性的參與、建立了大溪老街的社區(qū)認(rèn)同感與主體性
當(dāng)這協(xié)會(huì)承接后，竟在短短的兩星期即完成大部分參展工作，我們會(huì)發(fā)覺(jué)：其實(shí)很多的人才與資源，都是隱藏在社區(qū)的居民里面，只是沒(méi)被挖掘出來(lái)而已，一旦居民愿意參與、組織且主動(dòng)承擔(dān)起任務(wù)，就會(huì)發(fā)覺(jué)社區(qū)里臥虎藏龍、人才濟(jì)濟(jì)，許多事情并沒(méi)有原來(lái)想的那么困難或復(fù)雜費(fèi)力，更讓人驚喜的是，當(dāng)有居民積極主動(dòng)地參與下，經(jīng)常就會(huì)刺激或吸引更多社區(qū)的人才和資源投入，也更容易形成社區(qū)的集體感。
舉例而言，在全臺(tái)社區(qū)博覽會(huì)舉辦大溪日活動(dòng)當(dāng)天的一位參與女士是這樣形容的：“今天是我們大溪的日子，為了參加今天的活動(dòng)，所以今天大溪的店都關(guān)起來(lái)了，不要看了！”。同時(shí)，根據(jù)當(dāng)年里長(zhǎng)邱創(chuàng)富的回憶：“我們每一次辦活動(dòng)以后，我們居民就更加有聯(lián)系、互動(dòng)關(guān)系，大家都更親密，尤其像這一次我們制作這么精美的立面牌樓，大家都贊不絕口，所以引起今天大溪日本來(lái)預(yù)定一部游覽車(chē)而已，結(jié)果居民都爭(zhēng)先恐后，要來(lái)參與這個(gè)活動(dòng)，再經(jīng)過(guò)媒體的報(bào)道，大家都知道大溪的展覽館在整個(gè)會(huì)場(chǎng)是最耀眼的展示館，所以居民大家都感到很榮幸，結(jié)果我們從一部游覽車(chē)增加到四部游覽車(chē)，每一部游覽車(chē)都坐50幾位，所以說(shuō)今天我們整條和平街幾乎是空城，幾乎整條街都來(lái)參與這次的盛會(huì)”。
當(dāng)一個(gè)社區(qū)的居民在參與外部活動(dòng)時(shí)，可以選擇放棄自己開(kāi)店做生意機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)而投向費(fèi)時(shí)費(fèi)力又無(wú)收益之義務(wù)性代表社區(qū)參與的公共事務(wù)，同時(shí)對(duì)于能代表大溪參展“我們引以為榮”之感，足以表明這個(gè)社區(qū)的居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感已然形成，而這個(gè)由社區(qū)居民自主完成的參展內(nèi)容及行動(dòng)計(jì)劃，更是彰顯了社區(qū)居民做為社區(qū)主體的形勢(shì)也已然成型。行動(dòng)至此，一個(gè)有認(rèn)同感的地區(qū)營(yíng)造共識(shí)的過(guò)程已初步有成，也是社區(qū)營(yíng)造初始階段已經(jīng)達(dá)到。
埋下未來(lái)希望的種子，社區(qū)可以走得更久
然而在這過(guò)程里，還需提醒一件重要的事情，就是埋下未來(lái)希望的種子。在大溪老街營(yíng)造過(guò)程中，始終有一群小朋友熱心的參與其中，盡管這些小朋友有時(shí)會(huì)有點(diǎn)調(diào)皮、嘈雜，甚至搗亂、制造點(diǎn)小麻煩，可是只要加以適當(dāng)引導(dǎo)，卻常是動(dòng)員社區(qū)的最佳助力；更重要的是，這些小朋友在營(yíng)造過(guò)程中參與學(xué)習(xí)、了解其中的道理及社區(qū)未來(lái)的遠(yuǎn)景，正是社區(qū)未來(lái)遠(yuǎn)景最好的推動(dòng)者與監(jiān)督者，也是社區(qū)的傳承人。所以，在社區(qū)營(yíng)造的過(guò)程中應(yīng)該關(guān)注下一代傳承者的培育，應(yīng)該讓未來(lái)希望的種子——當(dāng)?shù)氐男∨笥眩@過(guò)程一起參與、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，那這個(gè)社區(qū)當(dāng)然可以走得更長(zhǎng)、走得更遠(yuǎn)。
在大溪老街營(yíng)造過(guò)程中就有這樣一個(gè)例子，當(dāng)年一位小義工隊(duì)長(zhǎng)藍(lán)士泓回憶當(dāng)時(shí)參加會(huì)議的結(jié)論：“他們（大人們）說(shuō)古跡不要給它拆除，讓后代子孫能看到。他們還說(shuō)要給這條街弄非常漂亮，要建一個(gè)停車(chē)場(chǎng)，然后再把電線桿埋在地下，再讓車(chē)子不要進(jìn)入啦！就給它蓋一個(gè)停車(chē)場(chǎng)，給車(chē)子停那里（老街外）。這樣有時(shí)候很多學(xué)生來(lái)要導(dǎo)覽，有車(chē)子來(lái)來(lái)往往的很危險(xiǎn)，如果車(chē)子進(jìn)不來(lái)這個(gè)地方的話，（學(xué)生們）就能來(lái)來(lái)往往了”。其實(shí)這些內(nèi)容都是大人們各種會(huì)議的結(jié)論與共識(shí)，只要讓小朋友們也能參與其中，盡管他們并不能完全明了其緣由或深意，但對(duì)有共識(shí)的結(jié)論卻均能朗朗上口、時(shí)時(shí)關(guān)注，這不就是大溪社區(qū)遠(yuǎn)景的最佳推動(dòng)者與監(jiān)督員嗎。如果我們把當(dāng)年的大溪老街與二十年后老街做一比對(duì)，可以發(fā)現(xiàn)幾乎藍(lán)小朋友所論及的事：街道變整齊、電線桿入地、以及不能停車(chē)等等確實(shí)都做了，大溪老街也正是逐步朝向大家的共識(shí)及遠(yuǎn)景來(lái)邁進(jìn)。
社區(qū)營(yíng)造：把“我”變成“我們”的共識(shí)營(yíng)造過(guò)程
從一開(kāi)始居民都不認(rèn)識(shí)你，不相信你，根本不理你，走到這個(gè)位置：大溪老街這個(gè)社區(qū)可以自己走下去了，他們可以自己辦活動(dòng)，自己爭(zhēng)取政策計(jì)劃，自己討論，自己決定自己的街怎么往下走，這是一個(gè)非常重要的共識(shí)營(yíng)造過(guò)程成果。假如當(dāng)時(shí)大溪鎮(zhèn)政府不愿意改變，加入的專(zhuān)業(yè)者曾老師不愿意堅(jiān)持，假如居民不愿意共同參與，就不會(huì)有今天的這條街，當(dāng)然也走不到這樣的一個(gè)地步。所以這是一個(gè)政府，專(zhuān)業(yè)者跟居民共同營(yíng)造的結(jié)果。所以這里我們所要討論的大溪之寶是什么呢？是那條老街嗎？是那些歷史建筑嗎？還是老街的環(huán)境嗎？可能都不是真正的焦點(diǎn)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，大溪老街上的這群已組織起來(lái)關(guān)心自己家園的居民，這才是真正的“大溪之寶”，這也是社區(qū)營(yíng)造過(guò)程中最關(guān)切的事。
社區(qū)營(yíng)造是什么？就是居民共識(shí)的營(yíng)造過(guò)程，其實(shí)也就是人的營(yíng)造。我們要倡議的是：只要所有住在這里，愿意為這里的人打拼，愿意一起共同來(lái)參與的，都是我們社區(qū)營(yíng)造的伙伴。希望我們均能轉(zhuǎn)化一下自己的思考，從我要你做，變成你要我?guī)停僮兂晌覀円黄鹱觯@就是社區(qū)營(yíng)造最核心的精神：換位思考，把“我”變成“我們”，把經(jīng)營(yíng)自己的家，變成營(yíng)造我們自己的故鄉(xiāng)。
在內(nèi)地進(jìn)行社區(qū)營(yíng)造的初步嘗試：
三二五實(shí)驗(yàn)計(jì)劃
近兩年本人也開(kāi)始嘗試在內(nèi)地進(jìn)行社區(qū)營(yíng)造的相關(guān)工作，除了參與全國(guó)各地的相關(guān)會(huì)議、沙龍及研討會(huì)等，也在各地進(jìn)行演講及培訓(xùn)工作，更在少數(shù)地區(qū)嘗試推動(dòng)一個(gè)“三二五”的社區(qū)營(yíng)造實(shí)驗(yàn)計(jì)劃：三年為期、兩輪、五階段的計(jì)劃。為什么是“三二五”實(shí)驗(yàn)計(jì)劃，希望能給三年的時(shí)間，至少有兩個(gè)輪回，因?yàn)樯鐓^(qū)營(yíng)造是個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的工作，不是做一輪就成了的事，所以希望能有三年、做兩輪的機(jī)會(huì)，然后以五個(gè)階段的方式來(lái)操作。
第一輪第一個(gè)階段：選人選點(diǎn)，先開(kāi)始進(jìn)行宣講、座談、討論及培訓(xùn)等工作，即開(kāi)始做思想的轉(zhuǎn)換，來(lái)尋找熱心積極的人士；同時(shí)篩選具有較好條件的社區(qū)點(diǎn)：例如已有比較雞婆的熱心人、也有愿意改變的村委或地方領(lǐng)導(dǎo)。第二階段：擇優(yōu)試作、進(jìn)階培訓(xùn)，主要是從第一階段的過(guò)程中篩選出“有人的適點(diǎn)”的第二階段入選者，再進(jìn)行這些“入選者”的進(jìn)階培訓(xùn)，著重在實(shí)際操練及方案試作的培訓(xùn)，此階段的最后要挑選出可以進(jìn)入第三階段的實(shí)作社造計(jì)劃點(diǎn)，是有預(yù)算及進(jìn)一步專(zhuān)業(yè)支持的社造試點(diǎn)。第三階段：落地實(shí)作、專(zhuān)業(yè)支撐，主要是為第二階段的最終試點(diǎn)社區(qū)搭配需要的支持，主要是依實(shí)作社區(qū)的真實(shí)需求配搭適切的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)支撐，進(jìn)行適切的參訪及專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)，協(xié)助社區(qū)改造或遠(yuǎn)景計(jì)劃的落實(shí)，達(dá)到社區(qū)營(yíng)造中的自我組織及共識(shí)營(yíng)造過(guò)程。
而在第一輪第二階段開(kāi)始的同時(shí)，就應(yīng)該進(jìn)行第二輪的第一階段工作，也就是重啟第一輪第一階段工作，除了表明此計(jì)劃的延續(xù)性之外，也能適度調(diào)整第一輪第一階段中的疏失，進(jìn)行自我改造工作，期讓試驗(yàn)計(jì)劃能隨之改善，逐漸完備，然后第二輪第二階段隨之啟動(dòng)，以此類(lèi)推。
當(dāng)?shù)谝惠喌谌A段、也是第二輪第二階段啟動(dòng)之后，即開(kāi)始籌劃第四階段：試點(diǎn)檢討及成果展籌備工作，除了持續(xù)推動(dòng)這兩輪的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃試點(diǎn)工作之外，應(yīng)該開(kāi)始這些試點(diǎn)計(jì)劃的記錄、整理、分析及檢討工作，不論是有成效或是可能失敗的，都應(yīng)納入，掌握成功理由是什么，失敗理由又是什么，以為第五階段奠定基礎(chǔ)。
最后在第二輪第三階段進(jìn)行一段時(shí)間而有初步結(jié)果、第四階段籌備工作也相對(duì)齊全之時(shí)，進(jìn)行第五階段：試驗(yàn)計(jì)劃研討及成果展，由于實(shí)驗(yàn)計(jì)劃并不能確保所有試點(diǎn)都能成功，也可能有失敗，況且失敗并不可恥，反而常能幫我們理清關(guān)鍵之所在，所以希望在辦理研討會(huì)及成果展時(shí)，能不僅僅展示成功的案例，同時(shí)也告訴我們失敗的理由。經(jīng)過(guò)此持續(xù)細(xì)致的操作過(guò)程，如能按部就班、說(shuō)到做到，再給予我在最前頭說(shuō)的原則：“給予時(shí)間、容許改變”下，依據(jù)臺(tái)灣社區(qū)營(yíng)造過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)，讓我們的社區(qū)變得更好、社會(huì)人心變得更美，應(yīng)是指日可待的。
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