最近在做黨風廉政社會評價的電話問卷調查，在接通電話的百姓中，有一部分比較配合的，但是另一部分態度就不太好，總覺得里面存在很多不合理的地方。
首先是評分問題。由于每個人的標準不同，打分的層次也就有了較大的懸殊，以至于所給他們劃分出的評分標準在他們眼中直接被忽視了。當然，這是少部分情況。其次是年齡問題，很多在家在農村的都是些老年人，在電話中他們沒辦法理解你的要求，只有一個勁兒的告訴你他沒有文化，不會打分。再則就是長期在外的本地人，在調查中發現，他們對老家的情況不了解，或者還停留在幾年前離家外出務工的記憶里。而這些種種都給有效樣本的真實性造成了極大的影響。
由于黨風廉政社會評價成績十分重要，關系到對政府各部門干部工作的肯定，在黨風廉政社會評價電話調查臨近的關鍵時刻，各級干部開始到基層走訪、開大會、做宣傳，這一切看來似乎是干部們平時對黨風廉政沒引起足夠的重視導致臨時抱佛腳的感覺，但這其實也是基層普遍存在的現象。
現目前基層人員少，基層工作卻是又雜又多，讓很多基層工作人員是力不從心，想要把工作沉下去，想要把身心落下去，真真正正為老百姓解難題，辦實事、辦好事，卻因為一個又一個開不完的會、收不完的通知、改不完的政策，變成了每天忙著做文件、忙著報材料，而下鄉走訪的時間就變得更少了。
成為一名村官也有3個多月了，在這3個多月中，所看到的大部分基層工作人員確確實實有在認真盡職的為老百姓們服務。記得有一次周末加班，午飯的時候，鎮紀委書記接到一個電話，是一個老百姓反映上不了網。我想遇到這樣的群眾電話，大部分人會直接讓他與電信公司聯系的，畢竟上不了網也不關政府什么事。當時鎮紀委書記沒有這么做，而是耐心的與百姓解釋說明，同時幫助聯系電信公司，讓電信公司及時派人去處理問題。這事雖小，但一名合格的干部就是要從這一件件小事入手，解難題、辦實事、辦好事，只有真心實意為群眾服務，惠民生才能被實現。其實在基層中，還是有很多像這位鎮紀委書記那樣有耐性熱心的干部同志，他們也都是真正想幫幫群眾解難題、辦實事、辦好事的人。
且最近看了《我不是潘金蓮》這部電影，講述的就是一個農村婦女李學林被丈夫騙離婚后，咽不下這口氣，要討說法，她不懂法，認死理兒，不停上訪告狀的故事。其實現實生活中也有很多像李雪蓮一樣不懂法、認死理兒的人。試想一下，如果政府部門在做群眾工作時，發現苗頭，多投入一點理解和關注，早起動用社會力量介入，進行心理輔導和干擾，或許事情能得到很到的解決，而這也體現出了干部要走基層的重要性，需要深入基層走訪，多了解群眾，切身為他們思考，為他們解惑，為他們辦好事。
雖然基層工作十分辛苦，在很多方面存在不合理之處，但干一行就要愛一行，當初選擇做一名村官，理所當然就要去熱愛基層工作，去努力為群眾辦實事、辦好事。其實在基層工作中，只要心細百姓，自然也能體會到基層那最真實純粹暖人的民心。
（作者單位：四川省資陽市雁江區老君鎮人民政府）
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