——讀《教訓：互聯網創業必須避免的八大誤區》
正如騰訊創始人之一的張志東為《教訓：互聯網創業必須避免的八大誤區》的寄語，“騰訊網科技頻道對10多位一線創業者進行采訪，把他們的反思集結成冊，這是很有意義的事情，真實和坦誠的反思最能給人啟發，這個小冊子值得細讀?！痹趧摌I的道路上，適時地讀讀別人創業的經歷與反思，對于自己的創業無疑是重要的，可以提醒自己，有哪些坑是前人已經跌過而自己無需再跌，有哪些迷茫與彷徨也曾經困擾他們又是如何解脫，修正自己的創業之路并增添新的勇氣與動力。
《教訓：互聯網創業必須避免的八大誤區》總結出的互聯網創業八大誤區分別是：盲目照搬國外模式，忽視國情不接地氣，比如從美國硅谷拷貝回來的搜索、社交、分享經濟等，有成功的如百度、微博，但更多的是失敗的，因為中美國情很不相同，像微博今天與twitter差異化越來越大；自己定義的不一定是真需求，比如上門洗車、上門美甲等；曾經的經驗是財富也可能是“包袱”，比如在電商領域內，技術出身的往往愛建平臺，卻忽視了平臺不是技術而是一個生態體系；環境巨變固步自封出危機，尤其是在日新月異的互聯網領域，一個月不更新可能就有問題；大規模轉型風險高，有的時候需要壯士斷腕，那是逼的，但更多的時候是小步試錯，循序漸進；快速成長下的過度膨脹和管理失控，不管是互聯網還是傳統企業，最終的成長都是靠管理，這一點并無二致；“兄弟義氣”埋下內訌隱患，創始人的分裂無疑是創業公司最大的傷痛；過于依賴合作的模式盡早出問題，特別是只抱著一個粗腿的時候。這八大教訓中，前5個是經營層面的教訓，后3個是管理層面的教訓。經營是關鍵，而管理是保障，所有的經營最后都會深化為管理，這也是創業者從單打獨斗到集體創業再變成大型公司的一般道路。
我接觸的對象更多的是農村互聯網創業者，而且高度集中在農村電商和農產品微商領域。所以，我對上述八條教訓更看重第一條和后三條，因為對于涉農的創業者而言，更多的是模仿和亦步亦趨。
首先說盲目照搬國外模式，豈止書中介紹的愛日租這樣的短租網站在國內不好過活，還有大量的生鮮電商舉步維艱。一個很有意思的現象，當國內的生鮮不約而同地走向資本擴張的道路，企圖以迅速的規模擴大來降低成本、換來盈利時，B2C電商的美國“老祖宗”亞馬遜卻讓旗下的生鮮電商在一個城市“蝸居”了有十年之久，遲遲不見大舉擴張，一直在進行所謂的模式測試。顯然，生鮮電商不是好玩的，僅僅看一個表皮，不深究商業的內在邏輯和實現路徑，那最終的結局就是跑得越快，跌得越慘。大的生鮮電商尚且如此，而一批中小電商甚至是創業者又在模仿這些并不成熟的模板，最終的結局是可以想象的。所以，現在交給涉農電商的任務是，如何更接地氣，農味更重一些。
如果順便再延伸說一句，則亞馬遜在美國獨步天下，到了中國卻一直不溫不火，關鍵一點還是對中國國情不熟悉，特別是對中國消費者缺乏了解，其網站從頁面設置到商品簡介到購買流程再到客戶溝通等方面，與淘寶為代表的中國網站還是有明顯差異，這讓消費者不是感到了新奇，而是難以適應，所以其在中國電商界的地位尷尬也就可以想象。
那么對于后三條的管理層面，許多創業已經有一定規模的團隊尤其需要注意，保持團隊的穩定和行進的穩健十分重要。
首先，團隊成員定名分。隨著業務的增長，就要區分“君臣”，核心創始人的地位必須明確，而且要體現在股份比例、決策權等方面，對外的形象展示也應突出核心創始人。就像阿里巴巴，今天拋頭露面的就是馬云；京東整天出來講的也就是劉強東，其他聯合創始人都要適當后靠。
其次，利益問題要“先小人后君子”。股權分配、退出規則、矛盾解決等常見問題一開始就要明確，最好的狀態是好合好散事業長存，較好的狀態是生意不成仁義在，最糟糕的是反目成仇分崩離析。但可惜的是，這一方面出問題太多。
第三，絕對不能犯“大頭病”。剛走了幾步就想跑，被鼓勵了幾句就飄飄然，沒有投資之前倒還穩健，一拿了錢就折騰，結局往往是盲目擴張，低質無效，適得其反。凡客誠品可謂這方面的極端案例，一個有著良好口碑的自營垂直電商，卻在大家的稱贊和資本的刺激下做起了綜合電商平臺的美夢，結局讓人唏噓，教訓值得深刻借鑒。
最后想說的是，創業如果是一場修行，則一定充滿反思與反復，但只要前進的腳步不停歇，最終會像曲折的河流一樣終歸大海，否則就可能成為消失在沙漠的內陸河。
（二〇一七年六月二十五日）
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