電商扶貧要深入推進(jìn)，群眾的參與非常重要。在初期，通過政府的動(dòng)員和行政推動(dòng)，帶頭人示范，優(yōu)惠政策補(bǔ)貼等方式，動(dòng)員了一批群眾參與到其中。從目前的情況看，在初期的電商扶貧試點(diǎn)地區(qū)，一批群眾看到電商扶貧的好處，已經(jīng)紛紛參與進(jìn)來。比如在隴南，出現(xiàn)了上萬名的農(nóng)民開通了自己的網(wǎng)店和微店，累計(jì)上行超過40億元；在安徽的碭山，出現(xiàn)了微商村，村民用微商賣酥梨；在陜西和甘肅的蘋果主產(chǎn)區(qū)，也出現(xiàn)了大量的農(nóng)民開始開網(wǎng)店和刷微信銷售自己的蘋果。
當(dāng)電商扶貧變?yōu)橐环N群眾運(yùn)動(dòng)之后，最直接的體現(xiàn)就是當(dāng)?shù)氐目爝f量迅速增加。在最近，陜西和甘肅的獼猴桃、蘋果產(chǎn)區(qū)，開始出現(xiàn)快遞量急劇增加甚至爆倉的現(xiàn)象。隨之而來的還有包裝、人才、融資等問題，可以稱之為成長中的煩惱。對(duì)此，既要看到可喜的一面，也要看到面臨的問題，必須順應(yīng)電商群眾運(yùn)動(dòng)的方向，加快調(diào)整電商扶貧策略。
政府的重點(diǎn)應(yīng)該從解決沒有人來參與電商發(fā)展 向化解參與其中的人面臨的瓶頸轉(zhuǎn)變。早先沒有人參與，一個(gè)縣的快遞物流基本上是一個(gè)常量。但是當(dāng)大量的農(nóng)民開始參與其中，用微店、淘寶等銷售自家的農(nóng)產(chǎn)品之后，快遞迅速增加了，就像夏天大雨之后快速上漲的河流，這個(gè)時(shí)候急需進(jìn)行疏導(dǎo)。首先要協(xié)同相關(guān)快遞企業(yè)，解決短期內(nèi)運(yùn)不出去的問題，需要像化解雙11爆倉問題一樣，增加臨時(shí)的運(yùn)送車輛。鼓勵(lì)一些大的電商平臺(tái)，建立產(chǎn)地倉和異地分倉。加快培育縣域內(nèi)第四方物流，承接各個(gè)快遞公司縣域內(nèi)最初一公里和最后一公里的雙向流通問題。其次，要逐步解決公共倉儲(chǔ)和冷鏈問題，還要積極推進(jìn)包裝印刷等配套產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)。第三，適應(yīng)電商要求，加快推動(dòng)源頭的生產(chǎn)轉(zhuǎn)型，加快標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化和質(zhì)量可追溯體系建設(shè)。四是要探索電商融資制度創(chuàng)新，通過政府籌一些，相關(guān)企業(yè)投一些，與銀行共同建立電商擔(dān)保基金，破解在農(nóng)產(chǎn)品上行高峰期電商收購農(nóng)產(chǎn)品資金周轉(zhuǎn)嚴(yán)重不足的問題。
電商創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該順應(yīng)電商群眾運(yùn)動(dòng)的趨勢(shì)，也積極開始轉(zhuǎn)型。首先，不是所有的人開店叫做搞電商，否則在農(nóng)民直接參與之后，現(xiàn)有的新農(nóng)人也好，電商創(chuàng)業(yè)者也好，就有淪為電商中間商的尷尬境地，成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于農(nóng)民，在網(wǎng)上銷售缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。有一些初期的電商創(chuàng)業(yè)者，就可以轉(zhuǎn)化為電商培訓(xùn)、電商運(yùn)營和供應(yīng)鏈的服務(wù)者。這些都是農(nóng)民自己干不了，需要第三方服務(wù)來提供的，也是電商創(chuàng)業(yè)的重要機(jī)遇。其次，要加深與農(nóng)民的利益連接，由早期的收購農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售，到按照電商發(fā)展的趨勢(shì)引導(dǎo)農(nóng)民調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提升生產(chǎn)水平。第三，要提升經(jīng)營能力，在品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化等方面給農(nóng)民作出示范，避免陷入低價(jià)營銷的陷阱，和農(nóng)民直接競(jìng)爭(zhēng)。第四，要善于合作，不同團(tuán)隊(duì)之間應(yīng)該優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在電商的供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈上進(jìn)行有效的協(xié)作。
對(duì)于平臺(tái)而言，也要把握群眾化運(yùn)動(dòng)的趨勢(shì)，適當(dāng)調(diào)整平臺(tái)策略。首先要針對(duì)電商扶貧地區(qū)出現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品上網(wǎng)加快趨勢(shì)，分區(qū)域開展優(yōu)勢(shì)農(nóng)特產(chǎn)品的網(wǎng)上集中促銷活動(dòng)，扶持發(fā)展較為規(guī)范的農(nóng)民網(wǎng)店，促進(jìn)其做大做強(qiáng)。其次，要加速當(dāng)?shù)剡\(yùn)營的本地化，特別是一些電商平臺(tái)在縣域內(nèi)的孵化運(yùn)營中心和鄉(xiāng)村站點(diǎn)，要和農(nóng)民網(wǎng)店經(jīng)營者緊密結(jié)合起來，從中遴選本地運(yùn)營人才。第三，應(yīng)該運(yùn)用平臺(tái)的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，及時(shí)進(jìn)行深度數(shù)據(jù)挖掘和分析，給當(dāng)?shù)仉娚贪l(fā)展提供指導(dǎo)性意見，給物流提供預(yù)測(cè)性分析，緩解因準(zhǔn)備不足而導(dǎo)致的物流爆倉現(xiàn)象頻繁發(fā)生。
當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、合作社等產(chǎn)業(yè)主體，也不應(yīng)該繼續(xù)做旁觀者，而是應(yīng)該把握這一趨勢(shì)，積極開展各類行之有效的社會(huì)化服務(wù)。如在電商發(fā)貨的高峰季節(jié)，可以開放已有的倉儲(chǔ)冷鏈設(shè)施。還可以跟進(jìn)當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的趨勢(shì)，及時(shí)開展深度加工產(chǎn)品的研發(fā)，在鮮活銷售季結(jié)束以后，增加常態(tài)化產(chǎn)品供應(yīng)。還可以利用已有的區(qū)域批發(fā)市場(chǎng)銷售攤位、線下形象展示店等，與網(wǎng)上銷售進(jìn)行結(jié)合。只要勇于接受新事物，跟上新事物的發(fā)展步伐，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)也可以在電商扶貧中發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)。
電商群眾化運(yùn)動(dòng)出現(xiàn)之后，電商扶貧的初期任務(wù)就已經(jīng)完成，所有出現(xiàn)的問題也都是發(fā)展中的問題，也必將要在發(fā)展中解決，而唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，加快發(fā)展。
（2017年10月21日夜）
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