【按】3月10晚，應社員網邀請，陜西團省委農村青年工作部部長、農村電商專家魏延安通過微信課堂做了題為《農產品電商的進展與問題》的主題分享，并回答了部分學員的提問，現將提問回答部分整理為文字，以饗讀者。
1.針對當下如火如荼的B2C農村電商，B2B電商平臺的未來之路在哪里突破？
答：首先，農村電商的B2C要看是下行還是上行？下行目前相對成熟一些，上行目前可以說是哀鴻遍野，有四千農產品電商無一盈利之說，其實是有盈利的，比例太低而已。核心的問題就是供應鏈的問題沒有解決，不成熟，掙錢非常難。
B2B電商平臺未來之路在哪里？我覺得農業B2B像初期的阿里巴巴一樣，普遍是在進行信息撮合，如一畝田就是代表，模式比較輕，但是怎么掙錢需要考慮。也有模式重一些的，涉及交易環節，如美菜、綠鏈等，運營成本就會很高，考驗的是成本控制能力和供應鏈整合能力。大家似乎是看到了一些方向，但是像燒開水一樣，還在九十多度，沒到燒開的時候。
2.作為區域地標農產品申請熱，使用冷、效果差的現狀，農產品展示平臺應如何應對，以助推這些好產品產生經濟效益？
答：區域地標產品不是申請下來就完事，某種意義上申請地標后才開始。政府牽頭對地域公共品牌的集中打造，不僅僅是讓她有標識，更要有內涵，還要有一系列的宣傳策劃和包裝設計，有特點鮮明的實體體現。同時，要培養大量的市場主體來運營，而不是始終拿在政府手里。否則，和酒好也怕巷子深又是一樣的結局。
3.偏遠山區如何打造自己的電商品牌？
答：電商打品牌已經迫在眉睫，因為競爭激烈，品牌是出路。但如何打造品牌呢？首先，還是需要找出東西，要看你的產品有無特色，產業有無規模，能否升級為品牌。第二個，品牌需要有內涵，即通過品牌要體現什么價值？有什么文化內涵在里面？比如說西湖龍井，那是和佛家的禪宗聯系在一起的，很快成為天下第一綠茶。那么陽澄湖的大閘蟹，什么黃肚青背的，很有講究，那就是品牌鮮明的特點。
4.農村電商如何解決運輸難題？
答：總而言之，農村電商因為農村地廣人稀，沒有辦法按城市快遞的辦法干，要另找路徑。目前可靠的辦法，在下行方面是“草船借箭”“梯次轉運”；而上行是“抱團取暖”“產業鏈合作”。不要每個人都去搞物流搞快遞，肯定被“四通一達”各個“擊破”，應該找一個人出來，把大家所有零散的單子交給他，集中談價格，一下了就下來了。（關于農村電商物流的問題，具體可參見拙作《農村電商物流最后一公里需要草船借箭》）
5.農村電商運營過程最該注意的問題有哪些？
答：農村電商運營概念太寬泛，如果說小一點，對創業者來講，就是不要貪大求洋，從一個點扎進去，拿出好產品，做出好的運營，比別人更優秀。一個點突破了再說其他的問題。
6.如何通過電商進行宣傳和尋找目標客戶？
答：第一批客戶肯定是最難的?？梢酝ㄟ^熟人，也可以通過微博、微信，甚至免費送。導入第一批客戶后，要讓客戶去二次傳播，但核心是你的東西要好，要有特色，這是根本。如果沒特色，花那么多錢導流量都是白搭。特別是那種單純走量的低價營銷，說難聽一點，是“肉包子打狗——有去無回”，沒有任何意義。把東西弄好，好產品是會說話的，開始慢，后來可能就逐漸好了。
7.如何單品的網絡關注度？
答：我覺得要用綜合方法。首先要對產品的包裝進行優化，明顯讓人感覺不同。就像大部分農產品包裝“非紅即綠”的時候，三只松鼠第一個啟用了森林灰的底顏，馬上與眾不同。然后，要善于運用各類傳播渠道，微博、微信、論壇、貼吧，只要有精力，能用的都用上。第三個就是要重視大數據的分析和顧客反饋，這一點非常重要，否則就是盲人摸象。
8.大棚蔬菜能不能在網上銷售？
答：大棚菜在網上能賣。一種是網上批發，在一畝田等網站發布信息，走大單。另一種，有特點還好運輸的蔬菜也可以直接網上零售，比如現在出現了觀賞蔬菜，盆栽甜菜，觀賞型的芹菜等，賣幾十塊錢一盆，最簡單的辦法在淘寶上搜一下，看了再結合自己的情況琢磨。
（二〇一七年四月十五日整理定稿）
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