當(dāng)今世界，科學(xué)技術(shù)日新月異，每時(shí)每刻都在推動(dòng)人們的日常生活方式發(fā)生新的變革，人們也欣然地享受這種科學(xué)進(jìn)步帶來的紅利，主動(dòng)適應(yīng)以手機(jī)為物質(zhì)載體、無線上網(wǎng)為媒介的“線上新生活”。這種通過指尖與世界互聯(lián)的新型方式，也同樣對(duì)基層干部的工作方法產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
當(dāng)前，以微信群聊為代表的組群線上互動(dòng)，成為廣大基層干部開展工作不可或缺的一部分。有的單位除建立了黨建微信群以外，還分行業(yè)管轄范圍成立了多個(gè)業(yè)務(wù)微信群，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至將微信群組建到了經(jīng)濟(jì)社一級(jí)，基本覆蓋了每一戶使用智能手機(jī)的農(nóng)戶。這種模式實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)工作的終端化、智能化，既能將相關(guān)工作的目標(biāo)任務(wù)、執(zhí)行要求等要素第一時(shí)間層層傳達(dá)，原原本本地被群眾了解、掌握，進(jìn)而引導(dǎo)群眾積極配合，提高工作效率；又能將工作執(zhí)行過程中遇到的問題、群眾產(chǎn)生的疑問和提出的建議，以更快的節(jié)奏原汁原味地反饋上來，這對(duì)提高工作的質(zhì)量又是一個(gè)很大的助力。而且雙向信息溝通的方式有多種多樣，不但有圖片、文字，還有語音甚至短視頻，極大地滿足了群眾參與基層工作在方式方法上的多樣化需求。因此，微信幾乎已成為當(dāng)前基層工作中鏈接干部群眾的必備工具，其承載的工作范圍和量級(jí)也愈來愈大。
但是，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，凡事都有其兩面性。微信運(yùn)用于基層工作中，是否真的就像看上去那樣一竿到底、無縫對(duì)接了呢？過度依賴于這種方式開展工作，就不會(huì)背離本意、跑偏走遠(yuǎn)嗎？
在基層工作中，已經(jīng)有不少由微信辦公引發(fā)的問題呈現(xiàn)出來。有的干部將微信當(dāng)成了“擊鼓傳花”的工具，上級(jí)文件一到手上，不經(jīng)分析研判、領(lǐng)會(huì)消化，就將材料原樣下傳，文件落實(shí)文件、層層走過場(chǎng)，最后到了經(jīng)濟(jì)社一級(jí)，黨員干部不明就里、普通群眾如墜云霧，工作都無法精準(zhǔn)落實(shí)，還何談質(zhì)量。有的干部將微信當(dāng)成了“點(diǎn)將臺(tái)”，安排布置工作的時(shí)候，要求變成了“指令”、一級(jí)壓一級(jí)，落實(shí)變成了“作秀”、擺拍留痕跡，沒有真正腳踏實(shí)地抓落實(shí)，反而是為展現(xiàn)工作而工作，催生了浮夸作秀的不良風(fēng)氣，群眾對(duì)此也頗有微詞。有的干部將微信當(dāng)成了“萬能處理器”，一天到晚大門不出二門不邁，整天窩在家里吹空調(diào)、刷微信，“在線處理”群眾反映的相關(guān)問題，變成了遙控指揮的“行家里手”，形式上仿佛與群眾“心手相連”，實(shí)際上與群眾的距離漸行漸遠(yuǎn)。有的群眾也反映，現(xiàn)在用起微信，雖然辦事有時(shí)是比以往更方便了，但是覺得干部和群眾沒有過去那么親密了。
俗話說，群眾的眼睛是雪亮的。既然微信在基層工作中扮演了一個(gè)重要的角色，就說明微信運(yùn)用于基層工作，在很大程度上是被廣大群眾接受和認(rèn)可的，這種新型工作方式的存在是有價(jià)值的、是可以很好地加以利用的。利器在手,還需善用之。基層干部務(wù)須時(shí)刻牢記為民服務(wù)宗旨，堅(jiān)持實(shí)事求是，戒除形式主義，本著對(duì)自己更是對(duì)群眾負(fù)責(zé)的態(tài)度，在借助微信開展工作，發(fā)揮好微信的數(shù)字化、智能化優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，不妨多點(diǎn)口信、少點(diǎn)微信，多跑跑腿、少動(dòng)動(dòng)手，多串串門、少刷刷屏，更多地和群眾面對(duì)面打交道。唯有如此，才能以服務(wù)贏口碑、以真心換民心，做出一番經(jīng)得起時(shí)間和歷史檢驗(yàn)的事業(yè)來。
（作者單位：四川省樂山市市中區(qū)水口鎮(zhèn)人民政府）
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