當今世界，科學技術日新月異，每時每刻都在推動人們的日常生活方式發生新的變革，人們也欣然地享受這種科學進步帶來的紅利，主動適應以手機為物質載體、無線上網為媒介的“線上新生活”。這種通過指尖與世界互聯的新型方式，也同樣對基層干部的工作方法產生了深遠的影響。
當前，以微信群聊為代表的組群線上互動，成為廣大基層干部開展工作不可或缺的一部分。有的單位除建立了黨建微信群以外，還分行業管轄范圍成立了多個業務微信群，有的鄉鎮甚至將微信群組建到了經濟社一級，基本覆蓋了每一戶使用智能手機的農戶。這種模式實現了傳統工作的終端化、智能化，既能將相關工作的目標任務、執行要求等要素第一時間層層傳達，原原本本地被群眾了解、掌握，進而引導群眾積極配合，提高工作效率；又能將工作執行過程中遇到的問題、群眾產生的疑問和提出的建議，以更快的節奏原汁原味地反饋上來，這對提高工作的質量又是一個很大的助力。而且雙向信息溝通的方式有多種多樣，不但有圖片、文字，還有語音甚至短視頻，極大地滿足了群眾參與基層工作在方式方法上的多樣化需求。因此，微信幾乎已成為當前基層工作中鏈接干部群眾的必備工具，其承載的工作范圍和量級也愈來愈大。
但是，我們也要清醒地認識到，凡事都有其兩面性。微信運用于基層工作中，是否真的就像看上去那樣一竿到底、無縫對接了呢？過度依賴于這種方式開展工作，就不會背離本意、跑偏走遠嗎？
在基層工作中，已經有不少由微信辦公引發的問題呈現出來。有的干部將微信當成了“擊鼓傳花”的工具，上級文件一到手上，不經分析研判、領會消化，就將材料原樣下傳，文件落實文件、層層走過場，最后到了經濟社一級，黨員干部不明就里、普通群眾如墜云霧，工作都無法精準落實，還何談質量。有的干部將微信當成了“點將臺”，安排布置工作的時候，要求變成了“指令”、一級壓一級，落實變成了“作秀”、擺拍留痕跡，沒有真正腳踏實地抓落實，反而是為展現工作而工作，催生了浮夸作秀的不良風氣，群眾對此也頗有微詞。有的干部將微信當成了“萬能處理器”，一天到晚大門不出二門不邁，整天窩在家里吹空調、刷微信，“在線處理”群眾反映的相關問題，變成了遙控指揮的“行家里手”，形式上仿佛與群眾“心手相連”，實際上與群眾的距離漸行漸遠。有的群眾也反映，現在用起微信，雖然辦事有時是比以往更方便了，但是覺得干部和群眾沒有過去那么親密了。
俗話說，群眾的眼睛是雪亮的。既然微信在基層工作中扮演了一個重要的角色，就說明微信運用于基層工作，在很大程度上是被廣大群眾接受和認可的，這種新型工作方式的存在是有價值的、是可以很好地加以利用的。利器在手,還需善用之。基層干部務須時刻牢記為民服務宗旨，堅持實事求是，戒除形式主義，本著對自己更是對群眾負責的態度，在借助微信開展工作，發揮好微信的數字化、智能化優勢的同時，不妨多點口信、少點微信，多跑跑腿、少動動手，多串串門、少刷刷屏，更多地和群眾面對面打交道。唯有如此，才能以服務贏口碑、以真心換民心，做出一番經得起時間和歷史檢驗的事業來。
（作者單位：四川省樂山市市中區水口鎮人民政府）
(掃一掃，更多精彩內容！)
