截至2015年底，新浪微博平臺(tái)認(rèn)證的政務(wù)微博達(dá)15.2萬(wàn)個(gè)，年發(fā)博量達(dá)2.5億，閱讀量達(dá)1117億。與政務(wù)微博快速發(fā)展形成反差的，則是良莠不齊的現(xiàn)狀。不常更新的“僵尸賬號(hào)”、自說(shuō)自話的“官腔賬號(hào)”、不負(fù)責(zé)任的“應(yīng)付賬號(hào)”，成為遭網(wǎng)友詬病的三大短板。（1月28日人民網(wǎng)）
伴隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)信息傳播以一種前所未有的態(tài)勢(shì)席卷了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。與此同時(shí)，數(shù)字新媒體快速發(fā)展，業(yè)已融入社會(huì)生活的政治、經(jīng)濟(jì)、思想、文化等各個(gè)方面，作用更加直接、效果更加顯著、影響更加深刻。
乘著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的東風(fēng)，自2011年起，我國(guó)政務(wù)微博蓬勃發(fā)展、百花齊放，各地政府機(jī)構(gòu)通過(guò)建立政務(wù)微博，以微博交流等方式搭建起集民智聚民心、傳民意獻(xiàn)言策雙贏平臺(tái)，形成“微博問(wèn)政”的新形式。政務(wù)微博如雨后春筍般開通，成為政府機(jī)構(gòu)形象的重要展示平臺(tái)，他們或在突發(fā)自然災(zāi)害、社會(huì)事件中第一時(shí)間反應(yīng)，發(fā)布權(quán)威信息；或兢兢業(yè)業(yè)做好日常運(yùn)營(yíng)，與網(wǎng)民密切互動(dòng)，傳遞正能量；或巧用微博平臺(tái)，創(chuàng)新方式，形成有自身特色的運(yùn)營(yíng)模式。
政務(wù)微博異軍突起成為備受追捧的輿論新陣地，然而，并非所有政務(wù)微博都如此“給力”，也有部分政務(wù)微博的實(shí)操、監(jiān)管和效果不佳，令民眾大為失望。當(dāng)前政務(wù)微博群體中相當(dāng)數(shù)量的患上了癡呆癥，既盲又聾，自言自語(yǔ)。
之所以如此，原因不外乎有以下三種：一是追風(fēng)趕時(shí)髦，有身而無(wú)魂。部分政務(wù)微博開通之初定位不清，認(rèn)為大家都在運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，自己也需“與時(shí)俱進(jìn)”，跟著開通微博圖新鮮，卻疏于管理成了“僵尸微博”。這樣的微博是開通了，但微信息、博告知的功能卻沒有實(shí)現(xiàn)。二是套話打官腔，有口卻無(wú)聲。部分政務(wù)微博對(duì)自身作用認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)，將自身標(biāo)定為政府的傳聲筒、放大器，一開口就是“公文”、“通報(bào)”和“消息”，用詞正式官方，讓民眾敬而遠(yuǎn)之。三是敷衍不負(fù)責(zé)，有言但無(wú)心。部分政務(wù)微博態(tài)度不端正，發(fā)布信息事先不核實(shí)、事后不解釋，應(yīng)付了事、流于形式。
政務(wù)微博作為政府喉舌的重要組成部分，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布信息，既利于正確引導(dǎo)輿論穩(wěn)定社會(huì)，也利于凝聚民心匯聚民智。微博問(wèn)政恰恰為領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民、問(wèn)政于民提供了一種便利。筆者認(rèn)為，開通政務(wù)微博是一件實(shí)現(xiàn)“織博為民”，樹立政府良好網(wǎng)絡(luò)形象的重要方式和手段，若要真正發(fā)揮其作用，首先需要提升自己的水平、提高政務(wù)微博的質(zhì)量；其次要明確政務(wù)微博的定位和功能，加強(qiáng)與民眾的溝通交流；再次要提高社會(huì)責(zé)任感，提升工作人員媒體素養(yǎng)。“有善始者實(shí)繁，能克終者蓋寡”，真正的把政務(wù)微博做好，起到引導(dǎo)輿論、服務(wù)民生、回應(yīng)關(guān)切、發(fā)揮正能量的作用，才能讓人人為政務(wù)微博點(diǎn)贊！
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