據央廣網報道,“網紅食品”在大城市火了起來,一杯奶茶排隊三小時、一個蛋糕排隊兩小時……限量購買還引來“黃牛”加價銷售。上海《解放日報》也報道,網紅食品與“黃牛”中介已成“套路”,有的專業“黃牛”還自薦“你以后需要什么‘網紅’,只要提前預約我都可以弄到,價格絕對實惠”。
哪怕沒有親身參與排隊,相信很多人也聽說過一些“網紅食品”的排隊盛況,要買到可并不容易。我身邊就有一些朋友排過隊,早早出發霸位、刷劇看書打發時間,眼看著隊伍從I形排成U形再排成W形,最終沒有兩三個小時一般買不到。要說味道如何?我有一次恰好在某個沒有排隊的網紅奶茶店買了兩杯奶茶,味道只能說并不驚艷。問問很多嘗過其他網紅食品的朋友,感受也多是“味道見仁見智”。
如何看待“網紅食品”這一現象?其實顧名思義,這些食品的走紅,與“網”分不開關系。當然,我相信有的真愛粉是真的奔著產品本身去的。但不可否認的是,“網紅食品”之所以是網紅,就因為它紅的理由不僅是滿足人們的口腹之欲,更是迎合人們內心深處的心理需求——一是好奇:那么多人排隊,真有那么好吃嗎?我得去試試!二是跟風:身邊朋友都吃過了,我也要嘗嘗!三是炫耀性:買到了第一時間發朋友圈,看,你們都想要的網紅食品,我吃到了!
以此觀之,消費者“千金難買我樂意”沒啥不可以,商家能準確抓住消費者的心理需求,肯動腦筋在商品的“精神屬性”上下功夫,也讓人耳目一新。但食品安全方面,卻是有實打實的底線要求,來不得半點故弄玄虛。
在“網紅食品”領域,就有過不少前車之鑒。比如上海高大上的Farine面包店,此前也是長期排隊的網紅商家,但今年卻被相關部門查出使用過期面粉生產面包,一點也不“優雅”了。同樣是在上海,武康路一家網紅冰激凌店,則疑似因為沒有營業執照而關張。至于在網絡上爆紅的幾款小零食,同樣被揭穿“畫皮”。一款曲奇餅干風靡全國,想買得拼網速搶購,還要找“黃牛”代購。但如此光鮮亮麗的商品,很難想象其背后竟是這般場景:昏暗隱蔽的網吧后門,直接在桌上揉的面粉團,堆在地上的包裝盒……杭州相關部門接舉報查處,這款曲奇原來是出自黑作坊的“三無食品”。朋友圈里的“蜂窩煤蛋糕”,號稱使用竹炭粉制成可排毒養顏,也被專家斥為子虛烏有。
除了食品安全以外,一些商家的炒作之風也該剎一剎。相信有很多人心中都有質疑,會不會是商家請人排隊制造假象?當然,這些疑問暫時無從求證,不能斷言商家的誠信有問題。但網上有的突然爆紅的“網紅食品”,已被媒體報道是通過無門檻的微商代理“植入”朋友圈,通過高額返利等手段刻意給消費者帶來一種“我很紅”的錯覺,其套路甚至帶有非法傳銷的影子。對“網紅食品”而言,“黃牛”加價本身已存在法律爭議,若商家也打起擦邊球,不可不察。
再強調一次,“網紅食品”的出現,本身是消費者用腳投票的結果,并無不妥。但怕就怕個別商家渾水摸魚制造“網紅”假象,甚至不顧食品安全的法律底線。其實,也有很多百年老字號都有大排長隊的現象,歸根結底還是在產品本身下功夫。與之相比,人氣不過肥皂泡,網紅來得快去得也快,君不見此前也大排長隊的諸多“網紅食品”,如今已泯然眾人。秉承匠心,做好產品,才是長期紅下去的根本之道。
中國鄉村發現網轉自:廣州日報
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