——2017中國漢中電子商務論壇發言
一是供應的本地化。
農產品初期紛紛想著賣向全世界,后來發現不是所有的農產品都能走到全世界的。比如說蘿卜青菜,哪一個城市沒有蘿卜青菜呢,再比如說西紅柿、黃瓜、茄子,哪一個城市沒有,不需要把洋縣的賣到北京去,如果你說洋縣的吃一口延長壽命五年估計全世界都可以賣。所以出現一種反思,有多少農產品是需要真正上網賣到全世界,還有多少農產品需要在網上發布信息實現產銷對接的,這就是我們帶來的問題。
二是協同化。
農村電商各大體系的協同化。農村電商沒有一個單獨力量可以做得到,今天要做一個電商,最少包括政府、平臺、電商和傳統企業,沒有這四者的協同是無法實現的。特別是在縣域以下,如果沒有政府搭建這些公共基礎設施,其他的電商是無法生存的。如果沒有阿里、京東的平臺開放,靠每一個縣自己成立一個電商平臺向外推更是不可想象,十分困難。為什么今天政府合作一定要找阿里、京東大平臺,因為他們顧客多、流量大,有消化能力。
大量的從事電商的企業和個人,我們稱之為網商,全國現在因為農村電商而回到縣創業年輕人約為200萬人,可以叫為新時代的農業創客,他們把自己叫新農人,這么多的力量,如果政府不能很好的提供服務,如果平臺不能很好的開放,他們的生存也是極其困難的。
昨天我發了一篇文章《縣域電商不是縣上一個人的戰斗》,一定是通過縣上一把手把縣域內所有電商要素都調動起來,否則是干不動的。這篇文章的評論留言中一個年輕人講,回來之前一切政策都有,回來之后各個部門的政策都無法落實所以問題復雜。還有傳統企業,電商主要是在銷售端,如果沒有龍頭企業,沒有合作社,沒有家庭農場,沒有普通的農民給你生產適合電商銷售的產品,電商也是巧婦難為無米之炊。去年廣東省菠蘿滯銷,一個搞電商的說我們天貓上有影響力,我給你做,賣了60萬斤菠蘿,最后被迫關店,因為供應鏈不暢,農民裝菠蘿的時候,十成熟、九成熟、八成熟的都混做一箱,三天之后客戶收到菠蘿的時候早已爛成泥。現在出現一個誤區,搞電商,鞭子在商務局長身上使勁的抽,沒發現農產品電商要實現,農業局長得出大力。商務局長的腦袋長在農業局長的脖子上,農業局長不給力,商務局長沒辦法,這就是我們電商的復雜。
三是融合化。
馬云說2017年阿里巴巴率先停止使用電子商務這個詞,改用“五新一平”,開始有人說這是胡說八道,后來一琢磨還是人家看得更遠。今天電商和線下的銷售已經都無法按照原來的邏輯繼續前進了。2016年雙11我們收貨速度明顯快了許多,因為排名前面幾名的傳統品牌,優衣庫、達夫妮等已經率先實現了O2O,真正的O2O就是線上線下一體,而不是從線上到線下開門店。你買了優衣庫和達夫妮的東西之后,是按你的信息地理位置自動進行物流的智能匹配,從離你家最近的店鋪出貨,幾個小時就收到了。為什么馬云收購銀泰、三江購物,發現純粹電商有很多難以彌補的缺陷,比如女同志在網上買衣服,失敗機率30%以上很正常,因為體驗感很差,看著人家的模特穿著像章子怡,自己穿就是鳳姐。什么叫敗家娘們,不是買的多,而是買十件七件不能穿還懶得退貨,所以電商必須通過線下這一塊彌補這些缺陷,農產品也會向這個方向發展。
四是生態化。
現在反復講農村電商是一個生態,什么是生態,按照專業術語講不好理解,我打個比方,農村電商像是一座冰山,我們目前看到表面上的這些電商,僅僅是冰山的九分之一浮在水面上,你看到阿里巴巴、京東來了,吸引幾百個年輕人回來創業,有多少企業上網,這只是冰山浮出水上的部分。更重要是水下,第一部分是電商的支撐體系,首當其沖是電商服務業,電商服務業就是電商發展所需要的所有服務都算,好不容易辦了一期班,一百個年輕人都說要開網店,結果發現店鋪不會裝修,文案不會寫,淘寶客服沒有,怎么辦,這些都需要電商服務商提供配套服務。下來是電商兩個翅膀,一個金融支付,一個快遞物流,沒有金融支付的電商是不可想象的,而沒有物流快遞的支撐電商是不可能達到的。還有一個以電商園區為代表的電商要素的承載地。為什么今年中央一號文件首次提出鼓勵和規范發展電商產業園,有深刻含義,隨著縣域電商體量不斷增大,原來在這個村,那個屯,東一家,西一家,分散的電商要素不利于發展,需要園區承擔。但是這個文件講的是鼓勵發展但是要規范發展,因為現在建的電商園區好多與電商沒有半毛錢關系,都是死掉的工業園區換了一個牌子,年輕人打死都不愿意進。有的地方電商園參觀時候發現窗明幾凈,大家坐的很整齊,臨時抓的壯丁裝的,這種電商園區要不得。
我到一個地方看電商園區,十幾層樓非常高大上,轉了幾圈沒看到小型的倉儲和配套的快遞,我說你的電商短了一條腿,他說我們這是CBD中心,不能讓倉儲物流落戶,那太臟太亂。我說這不是開玩笑嗎?你把小型倉儲物流不放在這些旁邊,年輕人坐在這賣一單再回家發貨?再往下延伸是產業體系,有的說電商是虛擬經濟,難道我們網上買的洋縣黑米、黃酒是孫悟空變出來的嗎?一定是實實在在的龍頭企業生產的,是農民種出來的,產業不發達電商也白搭。
再往下最終托底的就是我們政府的政策體系。今天雖然說市場化已經到了這個程度,雖然說我們的市場要成為資源配置的最終決定性力量,但是市場失靈的情況下依然需要政府托底。今天的供給側改革依然是政府推動,所以一個縣的電商能不能起來,最終考驗政府的托底能力。
我講兩個問題,大都是政府托底。第一個所有創業者在網上面臨一個很重要的問題,能賣的東西在網上不能辦證,不能銷售,擋住很多年輕人創業。但是按照食品安全法是對的,因為生命大于一切,對14億人的身體健康負責。但是年輕人這些東西不能賣怎么辦,需要政府想辦法,想一些土辦法。洋縣能不能動用雙亞等龍頭企業擴展生產能力,給創業者代加工,或者生產分銷。還有市政府建公用食品加工中心等等,一定得有一個項目。還有電商做到一定程度之后,規模企業跟縣上經常談的問題是融資太難,按傳統銀行標準判斷電商,沒有資產可以抵押,沒有什么可以質押,也沒有人擔保。這個難題交給縣上怎么辦,你應該動用財政、社會等其他行業企業力量,共同成立電商擔保基金,按市場的邏輯通過一系列的機制創新解決。
五是差異化。
現在農村電商下鄉搞了三年,今年還拿著兩三年前的模板是不適用的,阿里升級了三次了,4.0版本也在醞釀之中,京東3F戰略沒有可檢討的地方嗎?所以必須進行差異化,而且我感覺到在未來,每一個電商平臺都是個性渠道,各有特色,沒有阿里的實力不應該再搞第三方平臺,你可能變為第三方平臺的服務平臺也許可能。
六是跨界化。
電商放在今天,一切皆有可能。現在出現一些新事情,打破了我們對傳統電商的看法。比如微商進村,微商2014年火主要是三個80%,80%是宅在家里的美女,80%賣的是面膜,80%面膜賣給了閨蜜。但是這種類似傳銷的東西在2015年出事了,因為向閨密銷售導致毀容的判了七年刑,一夜之間全部賣面膜的都幾乎停止了銷售。后來有人揭露這個行業太黑,不管你買的是188元一貼還是168、138,出廠價都不會超過18塊錢,剩下的都是層層加的中間價。在此情況下,農特微商興起,所以2015年下半年,大家都覺得滿屏都是鄉村情懷、農產品,外婆家的紅薯,老媽做的咸菜,讓你想起兒時記憶的什么什么土味。微商看似不屑一顧,但是爆發速度非常驚人,因為它叫每個人都是消費者,每個人也都是銷售者。農產品電商的網上零售規模2015年1500億,阿里巴巴700億,2015微商報告說食品及農產品620億,一年半干到600多億,這是什么速度,野蠻生長,魚龍混雜,但是超出火箭般的速度。比如熟悉的安徽碭山產酥梨,電商做了幾年,有效果但是沒有理想的那種突破,結果回來一個90后女孩,網上賣黃桃罐頭一年半做到一個多億,大家全傻眼了。今天人消費水平高了,有鮮果誰還吃罐頭,但是因為那個罐頭勾起兒時記憶,一人愿意嘗一口什么概念?今年超市到處都是黃桃罐頭,都是跟風產品。所以現在會發現隨著消費升級帶來許多新的風口,如何看待目前農產品發展趨勢,必須關注到現在人的消費心理,過去叫餓得慌,找到東西塞到嘴里算數,今天的人吃了飽飯撐的慌。周末西安市出去幾十萬輛車,浩浩蕩蕩奔向周邊各個農家樂,看看山、看看水,吃點農家樂。按經濟學統計,燒了多少油,浪費多長時間?但卻樂此不疲。北京人周末出去400公里到張家口、承德,經濟上算帳一點都不劃算,買的土特產比網上買貴多了,就是一種心理消費。
今天人的消費從對胃的生理滿足已經上升到對記憶的滿足,這是非常重要的變化,如果今天本著老思想份量足、給的實在都不行了,你勾不起他的味的記憶,控不住腦子的弦照樣不買。
還有一些土方法在農村很實用。我有一次下鄉調研,有一個地方土辦法很有效,每一個村支書村長發展成電商推廣員,今天要促銷洗衣粉,平時8.8塊,現在6塊,然后大喇叭上喊,比在聚劃算上效果還好,簡單粗暴有效,各個支部書記光報數字,我30包,你這100包,電商拿著單子配送,一下子把零單變成大單物流,成本大幅下降,效果特別好。所以,農村電商要在農味上、土味上下功夫,越來越像農村的時候離成功就近了。
中國鄉村發現網轉自:作者的微信公眾號
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