——讀婁向鵬《品牌農(nóng)業(yè):從田間到餐桌的食品品牌革命》
一年前讀的書到今天再翻才有讀后感寫出來(lái),就像大學(xué)同學(xué)一場(chǎng)沒(méi)有感覺(jué),畢業(yè)后同學(xué)聚會(huì)卻來(lái)電了一般!農(nóng)業(yè)品牌方面,婁向鵬、李志起都是行內(nèi)的名人,也各自出了書,總的感覺(jué):婁的風(fēng)格向孟子,章法嚴(yán)密,注重體系;李的風(fēng)格像莊子,氣勢(shì)磅礴,激情澎湃,但都對(duì)當(dāng)前的農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)有深刻的思考,也有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一些經(jīng)典案例讓人稱贊不已。在這個(gè)周末,當(dāng)我重新拿起去年秋天就已經(jīng)看完的《品牌農(nóng)業(yè):從田間到餐桌的食品品牌革命》一書時(shí),恰好把最近一些天關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品品牌問(wèn)題的零散思考串聯(lián)了起來(lái),借此作一點(diǎn)整理,大體歸結(jié)為八個(gè)方面。其一,看進(jìn)程,山重水復(fù)還是柳暗花明?
今天的中國(guó)農(nóng)業(yè)品牌現(xiàn)狀,如果說(shuō)一塌糊涂肯定也是不客觀的,但說(shuō)總體才起步大體還是合適的,或者說(shuō)農(nóng)業(yè)品牌在路上。這些年已經(jīng)走過(guò)的農(nóng)業(yè)品牌之路,最為顯著的成效是地域公共品牌的建設(shè)初具規(guī)模,過(guò)去大家只知道吃什么東西,現(xiàn)在已經(jīng)開始講究吃哪里的什么東西,對(duì)地域品牌有了認(rèn)識(shí),由此才有了陽(yáng)澄湖大閘蟹、西湖龍井、陜西蘋果等一批地域品牌的家喻戶曉,這個(gè)成績(jī)對(duì)整個(gè)農(nóng)業(yè)品牌化的進(jìn)程功不可沒(méi)。然而,農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)品牌建設(shè)依然滯后,進(jìn)入門檻低,品牌混雜,優(yōu)勢(shì)品牌的集中度低,低價(jià)營(yíng)銷、同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)泛濫,確實(shí)又像是一潭渾水。然而,就像越是爛攤子越容易整出好機(jī)會(huì)一樣,農(nóng)產(chǎn)品今天的局面恰恰為未來(lái)大品牌的誕生提供了天然的土壤,已經(jīng)到了從農(nóng)業(yè)品牌1.0時(shí)代向2.0時(shí)代進(jìn)軍的轉(zhuǎn)換時(shí)刻,如果能從現(xiàn)在起就下決心做百年老店,開始“不走尋常路”的品牌之旅,未來(lái)大為可期!這些年我們津津樂(lè)道的褚橙,恰恰是農(nóng)業(yè)品牌用心經(jīng)營(yíng)的一個(gè)經(jīng)典案例,只要不急功近利,不本末倒置,品牌其實(shí)在口碑營(yíng)銷中就悄然樹立,所需要的無(wú)非是時(shí)間。什么成名要早,什么唯快不破,對(duì)于農(nóng)業(yè)品牌而言,還是慎重一些好。
其二,看格局,政府主導(dǎo)還是企業(yè)有為?
一些專家認(rèn)為,今天的中國(guó)農(nóng)業(yè)品牌化建設(shè)根本不符合市場(chǎng)邏輯,地域品牌的建設(shè)甚至形成了公地悲劇,缺乏管控,泥沙俱下,市場(chǎng)真假難辨,必須要由企業(yè)擔(dān)當(dāng)品牌建設(shè)主力,甚至地域品牌也要由大的企業(yè)“私有化”。這樣的觀點(diǎn)從目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀看,有其合理性,但必須明白一個(gè)前提,如果沒(méi)有政府辛辛苦苦地打造地域品牌,企業(yè)的市場(chǎng)品牌也起不來(lái)。農(nóng)業(yè)品牌之路,注定是政府先打好地域公共品牌的基礎(chǔ),然后以企業(yè)為主的市場(chǎng)品牌再來(lái)唱主角。現(xiàn)在的情形只能說(shuō)明,地域公共品牌確實(shí)需要轉(zhuǎn)入企業(yè)市場(chǎng)品牌建設(shè)了。但并不能像一些人設(shè)想的那樣,把一個(gè)地方的品牌直接委托給一個(gè)企業(yè)、一個(gè)協(xié)會(huì),因?yàn)槟軌蛭械倪@個(gè)企業(yè)必須相當(dāng)強(qiáng)大,而市場(chǎng)還要認(rèn)可,并能為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)更大的福利,可惜這樣的企業(yè)鳳毛麟角!所以,與其埋怨市場(chǎng)太亂,政府不作為,還不如好好練企業(yè)的內(nèi)功。當(dāng)然,我也與作者的看法相同,政府可以幫助打造品牌,但絕對(duì)不會(huì)成為品牌的市場(chǎng)主體,最終要靠企業(yè),而一些地方靠政府力量再注冊(cè)新的品牌企業(yè)來(lái)運(yùn)營(yíng),同樣值得質(zhì)疑,最終要靠市場(chǎng)來(lái)說(shuō)話。
其三,看策略,上下通吃還是一點(diǎn)突破?
品牌的背后是產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品的質(zhì)量來(lái)自于產(chǎn)業(yè)鏈的控制。從理論上講,如果將農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、銷售打通,也就等于實(shí)現(xiàn)了“1+2+3=6”的第六產(chǎn)業(yè)效應(yīng),這無(wú)論是對(duì)增強(qiáng)品牌的產(chǎn)業(yè)控制力還是運(yùn)營(yíng)效益都是有利的。但無(wú)情的現(xiàn)實(shí)是,產(chǎn)業(yè)鏈也可能是一杯苦酒,因?yàn)槟芰Α?shí)力、精力的考驗(yàn)讓理想中的美酒遲遲難以發(fā)酵出來(lái),而多是無(wú)法入口的半發(fā)酵品。即使中糧這樣的巨頭級(jí)食品企業(yè)也在感嘆,各產(chǎn)業(yè)鏈之間難以銜接,更不要說(shuō)一般的企業(yè)。從我的觀察看,產(chǎn)業(yè)鏈越短越可能控制,特別是生鮮產(chǎn)品,品控的要求特別高,做產(chǎn)業(yè)鏈這樣的重資產(chǎn)即使不愿意也得戮力而為;而像已經(jīng)加工成為食品的大宗產(chǎn)品,則全產(chǎn)業(yè)鏈的難度會(huì)空前加大。
其四,看實(shí)操,立竿見影還是山路逶迤?
農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)難,自然有難的原因。所以,對(duì)農(nóng)業(yè)品牌這個(gè)菜園子的腳下爛泥不可小視。比如,有外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷以為可以輕易拿下市場(chǎng)的,也未必就有好的結(jié)果。何以如此?外貿(mào)是外貿(mào),內(nèi)銷是內(nèi)銷,一個(gè)安心做貼牌或者拿訂單,一個(gè)卻得站在大街上使勁吆喝,完全不是一個(gè)路數(shù);更何況,國(guó)外的消費(fèi)市場(chǎng)能與國(guó)內(nèi)一樣嗎?所以,很有必要樹立“重頭再來(lái)”的心態(tài)!就像書中指出的,外銷轉(zhuǎn)做內(nèi)銷實(shí)際上是企業(yè)的一次戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移:由大客戶定制、采購(gòu)、加工、貿(mào)易的運(yùn)營(yíng)模式,轉(zhuǎn)變到聚焦市場(chǎng)需求、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌營(yíng)銷、服務(wù)反饋模式;從加工車間,轉(zhuǎn)變到品牌提供商甚至是產(chǎn)業(yè)鏈管理者,這是包括核心能力、商業(yè)模式、盈利模式、渠道與終端管控、品牌打造、資源整合在內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷能力的一次全面再造和升級(jí)。外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷如此,一般的農(nóng)業(yè)品牌同樣需要這樣的內(nèi)功。
其五,看競(jìng)爭(zhēng),一枝獨(dú)秀還是百花爭(zhēng)艷?
在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的情況下,低價(jià)營(yíng)銷必須成風(fēng),最終讓整個(gè)行業(yè)深受其苦。于是有一種想法,能不能通過(guò)一個(gè)協(xié)會(huì)整合起來(lái),構(gòu)建一個(gè)共同的底線,甚至說(shuō)是統(tǒng)一成一個(gè)大品牌來(lái)闖市場(chǎng),再造出一個(gè)類似新西蘭佳沛奇異果的故事來(lái)。這樣的想法有一定合理性,但要因產(chǎn)業(yè)而異。首先,必須承認(rèn),在大多數(shù)的情況下,一個(gè)企業(yè)是很難撬動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的,就像一條商業(yè)街、一個(gè)夜市的起步一樣,必須是幾十家?guī)装偌覝愒谝黄穑@才能產(chǎn)生抱團(tuán)取暖的聚集效應(yīng),這叫“一枝獨(dú)秀不是春”。但是聚集的經(jīng)營(yíng)主體過(guò)多,也會(huì)因客流總體有限而導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng),這就需要規(guī)范,一些不合格的經(jīng)營(yíng)主體就需要退出了,也就是“百花爭(zhēng)艷”的同時(shí)需要“唯有牡丹真國(guó)色”這樣的聚焦效應(yīng),即行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的勝出。誰(shuí)來(lái)做這個(gè)牡丹,不是政府決定,而是市場(chǎng)的決定。其次,行業(yè)大小不一樣,品牌的集中度也會(huì)不同。新西蘭的獼猴桃產(chǎn)業(yè),總量較小,整合起來(lái)比較容易;而像我們的蘋果產(chǎn)業(yè),幾千萬(wàn)畝的大產(chǎn)業(yè),品牌整合困難相當(dāng)大,群星燦爛的局面也是合理的。當(dāng)然,一個(gè)縣、一個(gè)市甚至一個(gè)省的某個(gè)產(chǎn)業(yè)整合起來(lái)做一個(gè)大的品牌,這個(gè)思路是可行的,但基本邏輯依然要建立在市場(chǎng)的機(jī)制之上,政府的行政措施可以順勢(shì)而為卻不可以任性。
其六,看生鮮,混沌未開還是逡巡不前?
生鮮領(lǐng)域的品牌建設(shè)到今天為止,依然缺乏大的突破,這是一個(gè)讓人遺憾的事情。幾萬(wàn)億的市場(chǎng),理論上講可以養(yǎng)活出大品牌來(lái),但現(xiàn)實(shí)卻沒(méi)有。有看法認(rèn)為,生鮮這樣的初級(jí)市場(chǎng),產(chǎn)品差異化非常難,品控更是大難題,品牌建設(shè)的前景不容樂(lè)觀。但今天也有新變化:一是消費(fèi)升級(jí)了,消費(fèi)者觀念變了,特別是80后、90后開始成家立業(yè)了,消費(fèi)習(xí)慣明顯不同于傳統(tǒng)家庭;二是食品安全事件頻發(fā),客觀上需要放心品牌引領(lǐng);三是技術(shù)上在進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng),有利于破解生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱與互信問(wèn)題。目前的主要問(wèn)題在于,市場(chǎng)潛規(guī)則盛行,掛羊頭賣狗肉的亂象普遍存在,“洗澡蟹”“進(jìn)修雞”橫行,李鬼比李逵還猖狂。現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)需要兩個(gè)“人”,一個(gè)是需要揭穿皇帝新裝的小男孩,一個(gè)是一輩子做好事的雷鋒。我們需要前者把真實(shí)的故事告訴消費(fèi)者,更需要后者從現(xiàn)在開始堅(jiān)持。一天兩天做好事當(dāng)不了雷鋒,幾年幾十年的堅(jiān)持才能讓好品牌贏得口碑。
其七,看內(nèi)涵,墨守成規(guī)還是推陳出新?
在我們抱怨農(nóng)產(chǎn)品沒(méi)有辦法像工業(yè)品一樣標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí),農(nóng)產(chǎn)品的這種特殊屬性也帶來(lái)了另外一種優(yōu)勢(shì),這就是地域文化的內(nèi)涵深厚。一方水土養(yǎng)一方人,人的胃是有記憶的,兒時(shí)的味道讓多少人魂?duì)繅?mèng)繞,而吃飯自古以來(lái)從不是填飽肚子那么簡(jiǎn)單,其中的飲食文化、人文情結(jié)源遠(yuǎn)流長(zhǎng),孕育了多少經(jīng)典故事和感人文章。所以,一部《舌尖上的中國(guó)》不僅再次喚醒了美麗鄉(xiāng)愁,而且引爆了地域美食消費(fèi)。于是出現(xiàn)兩個(gè)不同的聲音,是恪守歷史的傳承,還是在市場(chǎng)的大潮中創(chuàng)新?其實(shí)兩者并不矛盾,如果沒(méi)有歷史的傳承,這些美食就等于抽去了文化的內(nèi)核,與一般飲食沒(méi)有兩樣;而如果不是《舌尖上的中國(guó)》的熱播,又有多少傳統(tǒng)美食還在窮鄉(xiāng)僻壤中有待人知?我們老講,酒好不怕巷子深,這個(gè)話要正確理解,其前提是大家已經(jīng)知道你的酒好。如果是自認(rèn)為酒好,便一味在深巷苦等,那可能就像被迫拉貨的千里馬那樣老死廄中了,前提還是營(yíng)銷。所以,今天需要更多的農(nóng)產(chǎn)品講出文化、講出鄉(xiāng)愁、講出快被人們遺忘的東西來(lái),就是現(xiàn)在常說(shuō)的,講好故事,發(fā)出更多農(nóng)產(chǎn)品品牌的好聲音,這是必須盡快補(bǔ)上的一個(gè)大課!
其八,看定位,老少咸宜還是與眾不同?
目前的農(nóng)產(chǎn)品品牌定位,往往進(jìn)入一個(gè)誤區(qū),為了獲取更多的消費(fèi)者,所以在努力地打造老少咸宜的形象。其結(jié)果往往是:老少咸宜,老少皆不宜;男女通吃,男女都不吃。整個(gè)居民消費(fèi)已經(jīng)到了個(gè)性化的時(shí)代,市場(chǎng)細(xì)分、品質(zhì)差異開始大行其道,必須在大眾化消費(fèi)的小眾化市場(chǎng)中深度開掘。也就是這本書提出的,“內(nèi)在品質(zhì)差異化、外在化”。比如在競(jìng)爭(zhēng)慘烈的堅(jiān)果零售行業(yè)中,三只松鼠卻異軍突起,一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)森林品牌的概念,一個(gè)極致的細(xì)節(jié)體驗(yàn),三個(gè)可愛(ài)松鼠的使勁賣萌,在90后年輕群體中贏得了大量粉絲,不要大講什么營(yíng)養(yǎng)美味,而是帶給年輕人一種不一樣的感覺(jué)就夠了。你不能說(shuō)自己在每個(gè)環(huán)節(jié)上都很完美,但至少有一個(gè)環(huán)節(jié)非常突出;你不能說(shuō)自己會(huì)讓每個(gè)人滿意,但至少能讓一部分人滿意,這大概就是今天的農(nóng)產(chǎn)品品牌定位策略吧。
(二0一五年八月十五至十六日)
(作者系共青團(tuán)陜西省委農(nóng)村青年工作部部長(zhǎng))(掃一掃,更多精彩內(nèi)容!)