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魏延安:2015年農(nóng)村電商進展、問題與建議

[ 作者:魏延安  文章來源:中國鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)  點擊數(shù): 更新時間:2016-01-20 錄入:12 ]

不畏浮云遮望眼

2015年絕對是農(nóng)村電商值得紀念的一年,政策的密集出臺,電商企業(yè)的紛紛下鄉(xiāng),農(nóng)村人才的加速回流,發(fā)展模式的競相探索,讓2014年下半年剛剛熱起來的農(nóng)村電商在一年后已經(jīng)初具規(guī)模,盡管其中也有問題,但無疑已經(jīng)掀開了電商歷史新的一頁。本文試圖以一個觀察者的身份對2015年農(nóng)村電商的發(fā)展作一個鳥瞰式的回顧,概括為八大進展、六大問題和七條建議。

一、2015年農(nóng)村電商的八大進展

進展之一:高層持續(xù)推動。從2015年全國“兩會”答記者問到4月1日主持國務院常務會議研究電商,總理一個月兩次為電商“站臺”,講電商成為總理的“新常態(tài)”。不僅如此,總理對方興未艾的農(nóng)村電商格外關(guān)注,在已經(jīng)專題研究電商的基礎(chǔ)上,在2015年10月14日的國務院常務會議又專門部署加快農(nóng)村電商發(fā)展事宜,并在隨后以國務院辦公廳名義下發(fā)專門文件。總理不止一次講到,別把電商看小了,電子商務大大降低了流通成本,帶動了實體經(jīng)濟的發(fā)展,極大地促進了就業(yè),“對激發(fā)中國經(jīng)濟的活力功不可沒”。在2015年雙“11”來臨之際,李克強總理又安排國務院辦公廳于10下午專門發(fā)電,祝賀這一節(jié)日。在李克強總理大力推動電商的同時,汪洋副總理也高度關(guān)注農(nóng)村電商,年內(nèi)多次調(diào)研。有了兩位總理的高位推動,各地推動農(nóng)村電商發(fā)展的熱情與力度明顯提升。

進展之二,政策密集出臺。2015年國務院與國家部委關(guān)于電商政策的制訂與出臺,已經(jīng)不能用“連續(xù)”這個詞了,而是“密集”。2015年2月正式公開的中央一號文件拉開了2015年電商政策的序幕,這份文件第三次部署電商,并從農(nóng)產(chǎn)品電商、涉農(nóng)電商平臺建設、電子商務進農(nóng)村三個方面進行了重點部署;到了4月,秉承“黨有號召、團有行動”光榮傳統(tǒng)的團中央及時與商務部啟動農(nóng)村青年電商培育工程;5月,國務院《關(guān)于大力發(fā)展電子商務加快培育經(jīng)濟新動力的意見》正式印發(fā),大家稱之為電商“國八條”,將電商提升到前所未有的高度,從八個方面進行了全面部署;同月,國務院扶貧辦在隴南啟動電商扶貧試點;6月,國務院辦公廳下發(fā)《關(guān)于促進跨境電子商務健康快速發(fā)展的指導意見》;7月,國務院印發(fā)《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》,提出11大行動,多處提及電商;同月,財政部、商務部下發(fā)《關(guān)于開展2015年電商進農(nóng)村綜合示范工作的通知》,啟動200個縣的試點;8月,商務部等中央19部委下發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務的指導意見》;9月,國務院辦公廳出臺《關(guān)于推進線上線下互動加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的意見》;同月,農(nóng)業(yè)部、國家發(fā)改委、商務部出臺《推進農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展行動計劃》,提出20項行動計劃;而全國供銷總社牽頭建設的全國性涉農(nóng)電商平臺于9月底上線試運行,融合多種交易形式于一體;10月,國務院下發(fā)《關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》,提出打造“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城”雙向流通渠道;11月,國務院辦公廳下發(fā)《關(guān)于促進農(nóng)村電子商務加快發(fā)展的指導意見》,提出三項重點任務和七項措施;同月,國務院扶貧辦下發(fā)通知,聯(lián)合蘇寧開展新一輪電商扶貧試點。一系列政策的密集出臺,傳達了非常明確的信號,電商要當作一件大事來抓,農(nóng)村電商是重要領(lǐng)域!

進展之三,電商下鄉(xiāng)加速。競爭格局已經(jīng)由初期的“三國演義”向“群雄并起”演變。阿里巴巴2014年10月推出的“千縣萬村”計劃在2015年全面落地,截至2015年12月份已經(jīng)在200個縣建設了10000個農(nóng)村淘寶服務站。京東于2014年11月緊隨阿里巴巴推出農(nóng)村電商計劃,且在2015年銜枚疾進,到11月份已開600個縣級服務中心,1100個京東幫服務站,招募了12萬名鄉(xiāng)村推廣員。蘇寧遲到2015年元月才提出農(nóng)村電商計劃,2015年計劃建成1500家蘇寧易購服務站,到11月實際建成1000家,但同時啟動了電商扶貧“雙百計劃”。中國郵政加速農(nóng)村電商布局,僅陜西就新建村級服務點3000個,而2014年就開始試點的山東、河南建設規(guī)模更大。中國電信也開始覬覦農(nóng)村電商,在青海省開展了村級電商服務點建設試點,從代收費服務切入農(nóng)村電商市場。一直在農(nóng)村有服務網(wǎng)點的電力系統(tǒng)更是堅信“手中有電何愁商”,試圖以此來切入農(nóng)村電商市場。聯(lián)想投資農(nóng)資電商云農(nóng)場引發(fā)了農(nóng)村電商又一個熱點,農(nóng)資電商平臺建設紛紛上馬,輝豐股份、諾普信、金正大、大北農(nóng)等多家上市公司宣布介入。農(nóng)村電商的“地方諸侯”也紛紛跑馬圈地,浙江的趕街大舉出省擴張,年底有望覆蓋到10000個村;山西的樂村淘也向臨省輸出模式,村級站點達到萬余個;還有淘實惠、村掌柜、村村樂等多個類似的農(nóng)村電商平臺紛紛成立,下鄉(xiāng)刷墻的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)達60多家。

進展之四:縣域電商升溫!2014年阿里巴巴集團在杭州舉辦的首屆縣域經(jīng)濟與電子商務峰會拉開了縣域電商競爭的大幕,當年176個縣長參加會議。到2015年第二屆峰會時,參會縣長的數(shù)字已經(jīng)突破400人,總體參會人數(shù)多達1600人,關(guān)注度之高由此可見一斑。作為縣域電商的重要承載,電商園區(qū)發(fā)展迅猛。截至2015年3月,全國電子商務園區(qū)數(shù)量超過510個,遍布于29個省、市、自治區(qū)、超過110個城市,物流與金融加速與園區(qū)融合;其中,縣域電子商務園區(qū)超過100個,正在成為發(fā)展新熱點。各地在縣域電商的發(fā)展中逐漸摸索出適宜本地的獨特模式,如遂昌的生態(tài)打造、武功的要素聚集、成縣的單品突破、通榆的系統(tǒng)委托等。縣域電商的興起讓大家似乎看到了互聯(lián)網(wǎng)時代的世界真的是平的,縣域經(jīng)濟有可能借此實現(xiàn)拐彎超車,而長期居高不下的城鄉(xiāng)差距也有可能因此實現(xiàn)城鄉(xiāng)新統(tǒng)籌。

進展之五:人才加速回流。電商以其低門檻、風險小等優(yōu)勢吸引了大量青年返鄉(xiāng)從事電商創(chuàng)業(yè),“明天誰來種地”的問題有了另一種現(xiàn)實的回答。阿里巴巴農(nóng)村電商落地到每一個地方,都能引發(fā)青年的熱捧,各地的農(nóng)村淘寶合伙人招募異常火爆,到未來三年內(nèi)農(nóng)村淘寶計劃培養(yǎng)20萬農(nóng)村青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。而基于阿里巴巴電商平臺的新農(nóng)人群體也已經(jīng)超過100萬人,注冊在阿里平臺上的鄉(xiāng)村賣家達到77萬家,每個賣家平均用人規(guī)模在2-3人之間。京東的農(nóng)村推廣員招募已經(jīng)超過12萬人。而其他各家電商下鄉(xiāng)建立的站點估計也有10多萬個,也吸引著大量的青年回流農(nóng)村。

進展之六:市場潛力初現(xiàn)。2015年雙11,農(nóng)村消費者積極踴躍。雙11開始后僅8分鐘,村淘銷售便超過千萬;截至12日0時,農(nóng)村淘寶消費數(shù)據(jù)突破2億元。在浙江、江蘇、山東、福建和安徽,“土豪村”不斷出現(xiàn),浙江省溫州市平陽縣萬全鎮(zhèn)中鎮(zhèn)村的村民購買了一輛價值50多萬的保時捷,是本次雙11村淘的最大一單。農(nóng)村淘寶中最受歡迎的十大單品中,平板電視占據(jù)了三個名額,汽車占據(jù)兩個名額。來自京東的數(shù)據(jù)同樣顯示,農(nóng)村市場銷量最大的是50英寸的大屏幕電視。農(nóng)村淘寶的表現(xiàn)讓人深刻感受到,農(nóng)村消費正在升級,釋放更多的潛力,如果農(nóng)村商業(yè)體系不能順勢而為,那么網(wǎng)購帶來的沖擊將是致命的,因為后者更好地滿足了消費者。

進展之七:商業(yè)模式深化。各大電商巨頭結(jié)合自身實際,在發(fā)揮自身基因優(yōu)勢上狠下功夫。阿里巴巴及時把農(nóng)村淘寶升級到2.0版本,把人才上升為農(nóng)村電商第一位戰(zhàn)略,合伙人公開招募,贏得了大批青年。京東則在發(fā)揮自營優(yōu)勢上下功夫,在四川仁壽策劃了“枇杷行”活動,開創(chuàng)大宗農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地集采直銷模式,引得市場關(guān)注。蘇寧誓把O2O做到底,除過在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建蘇寧易購服務站外,提出“雙百工程”,為貧困縣網(wǎng)上開館的同時,在城市的蘇寧門店同步建展示體驗區(qū)。農(nóng)產(chǎn)品信息不對稱始終是一個大問題,滯銷此起彼伏,于是農(nóng)產(chǎn)品B2B電商開始興起,一畝田便是代表,集中關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上批發(fā)與信息撮合。而在山西深耕的樂村淘,則把傳統(tǒng)趕集的相對集中性與電商結(jié)合,開發(fā)網(wǎng)上趕集活動“樂六集”,幾天搞一次,然后集中配送,節(jié)約了運營和物流成本。

進展之八:行業(yè)電商啟航。電商是新經(jīng)濟、新動力、新基礎(chǔ)設施,涉及各個方面。在商務部門積極推進電子商務進農(nóng)村工程實施的同時,各個行業(yè)也在行動。電商扶貧擴大試點,國務院扶貧辦于2015年5月宣布將甘肅的隴南列為電商扶貧試點后,9月與蘇寧簽訂電商扶貧合作協(xié)議,11月在104個縣與蘇寧合作開展電商扶貧試點。在國務院扶貧辦的帶動下,河北、江西、陜西等省先后與阿里巴巴等電商平臺開展電商扶貧合作,貴州更是拿出1個億進行電商扶貧試點。農(nóng)業(yè)電商框架明確,2015年9月,農(nóng)業(yè)部聯(lián)合國家發(fā)改委、商務部印發(fā)《推進農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展行動計劃》,一口氣提出20項行動計劃,不僅涉及到農(nóng)產(chǎn)品電商、農(nóng)資電商等重點領(lǐng)域,而且從大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)建設到標準化、可追溯、品牌建設等全產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)進行了詳細部署。得到國家大力支持的供銷總社經(jīng)過半年的籌備,旗下的“供銷e家”大型涉農(nóng)電商平臺于2015年9月底上線,與其他現(xiàn)有平臺不同的是,這一平臺集合農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資、農(nóng)機等門類和B2B、B2C、O2O等交易形式于一體,想達到專業(yè)、全面的目標,運行效果值得觀察。農(nóng)資電商競爭加速,隨著聯(lián)想投資云農(nóng)場,上市農(nóng)業(yè)公司紛紛介入農(nóng)資電商,各大電商平臺也給予高度關(guān)注,阿里巴巴、京東農(nóng)資頻道加速運行,但農(nóng)資的商品特殊性決定了其與一般的工業(yè)品明顯不同,其電商模式還需要探索。青年電商工程深入推動,擔負著組織引導青年的共青團組織從青年的需要出發(fā),通過與部門合作、統(tǒng)籌社會資源等路徑,從上到下廣泛開展以培訓為切入口的青年電商人才培養(yǎng),僅陜西就培訓7000人次,還聯(lián)合阿里巴巴、京東、蘇寧等電商開展了一系列活動。旅游電商也在縣域試水,上海財經(jīng)大學教授井然哲在云南元陽縣的掛職,讓這個地方優(yōu)質(zhì)的鄉(xiāng)村旅游資源走上了互聯(lián)網(wǎng),為縣域電商開啟了一個新的潛力領(lǐng)域。

二、當前農(nóng)村電商的六大問題

前面從正面肯定了農(nóng)村電商的八大進展,但由于是新事物,既有認識還不清晰的情況,也有推進太急的情況,農(nóng)村電商在發(fā)展過程中還是出現(xiàn)了一些需要警惕的問題。特別是5月,李昌平撰寫的《該給農(nóng)村電商大躍進運動潑點冷水》一文在網(wǎng)上廣泛流傳,引發(fā)了對農(nóng)村電商的種種質(zhì)疑,雖然要反對一棍子打死的態(tài)度,但切中的問題不得不重視。

問題之一,行動推動異化。農(nóng)村電商基礎(chǔ)差,人才匱乏,商業(yè)模式還不成熟,注定需要政府及時上手,創(chuàng)造條件,積極扶持,尤其需要一把手工程的大力推進。但在實際中,由于對電商的概念、內(nèi)涵、目的等不甚明了,而又急于出成績,在一些地方出現(xiàn)了大躍進、形象工程的跡象,有的山區(qū)縣不切實際地提出村級電商服務點全覆蓋,一些村無人運營無人交易,成了空架子;有的風風火火刷墻,大興土木建設,硬件建設十分賣力,但缺乏實質(zhì)運營,效果了了。

問題之二,實踐誤區(qū)不少。最常見的就是三大沖動:有盲目建平臺的沖動,一投入就上千萬,結(jié)果不會運營,沒有流量,往往成為網(wǎng)上的空殼商城;有盲目建園區(qū)的沖動,依然模仿傳統(tǒng)的工業(yè)園區(qū)套路,變個名字,換個招牌,想拉動土地升值、地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)運營等配套產(chǎn)業(yè),結(jié)果配套服務缺乏,往往門可羅雀;有招大商引大資的沖動,想盡快找到一兩個大電商裝點門面,而真正的主力軍——青年電商創(chuàng)業(yè)者很難得到扶持,沒有實現(xiàn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,長久的發(fā)展基礎(chǔ)不穩(wěn)。

問題之三,認識兩極分化。以前是中央沒有講,國務院沒有安排,不想動;現(xiàn)在是從上到下、從里到外都在抓電商,于是從徘徊不前忽然轉(zhuǎn)向貪功冒進,大干快上。一方面,有的地方還在擔心,電商影響了實體經(jīng)濟,也收不上稅,根本沒有想明白,裝著樣子干;另一方面,有的地方妄圖短期內(nèi)就將電商發(fā)展到什么規(guī)模,有沒有條件都要上,違背了經(jīng)濟規(guī)律,很有可能形成一批爛尾工程。

問題四,盈利模式待尋。總體來看,農(nóng)村電商是一項民生工程,有助于農(nóng)民享受信息化的紅利與便利,有利于緩解賣難問題,但無論是對政府還是參與其中的電商而言,短期內(nèi)取得回報是困難的。而且,由于農(nóng)村電商基礎(chǔ)確實太差,只好走上了一般電商企業(yè)最不愿意干的重資產(chǎn)模式,一個村級農(nóng)村電商點的建設與運營費每年大約需要2萬元,一般企業(yè)投不起,所以最后便演化為靠補貼來維持,如果運營狀況不能迅速改善,則財政負擔相當沉重;一些地方性電商平臺的資金鏈壓力將非常大。

問題五:需求契合不高。雖然各大農(nóng)村電商都大體提出了農(nóng)村電商服務的四大領(lǐng)域,代收費、代買、代賣、創(chuàng)業(yè)與金融服務等,但實際上,代收費不溫不火,因為渠道太多;而代賣又遭遇農(nóng)產(chǎn)品電商的諸多現(xiàn)實困難,一時難以突破;創(chuàng)業(yè)與金融服務則是有了站點,變成平臺用戶之后的事情;于是唯一當下見菜的只能是代買服務,也就是工業(yè)品下鄉(xiāng)。所以,電商整體表現(xiàn)為向農(nóng)村賣得多,而當?shù)卣c農(nóng)民更想賣出去,中間的意愿差距不小。

問題六:整體缺乏統(tǒng)籌。套用常說的行政語言,農(nóng)村電商線長面廣,商務部門一家也不可能把活干完,也難以有效統(tǒng)籌各個部門的資源項目,于是出現(xiàn)各個部門紛紛上馬的情形,“各自為政”較多,而五中全會提出的“協(xié)同”不足,如果在縣級政府還不能通過一把手強力整合的話,到了基層往往政策散亂。同時,由于農(nóng)村電商被視為最后的藍海,各大電商不免加速“跑馬圈地”,有的地方已經(jīng)出現(xiàn)各個電商“水火不容”的跡象,讓人憂心。

三、推動農(nóng)村電商發(fā)展的七條建議

前景光明,道路曲折。成績需要肯定,問題需要糾正。農(nóng)村電商的進一步快速健康發(fā)展,建議解決好幾個關(guān)鍵性問題。

建議之一,廓清認識迷霧。到底農(nóng)村電商是什么,為什么要做農(nóng)村電商?這是一個前置性的問題,如果認識不清楚,就可能導致行動比較盲目。目前農(nóng)村電商的概念比較雜,我個人傾向于認為,農(nóng)村電商是縣以下涉農(nóng)電商的總和,大體包括下行的工業(yè)品下鄉(xiāng)、上行的農(nóng)產(chǎn)品進城、電商要素鄉(xiāng)村聚集的淘寶村現(xiàn)象和電商生態(tài)全面發(fā)育所形成的縣域電商。而為什么要做農(nóng)村電商,至少要從五個方面去認識:民生的新福祉,解決農(nóng)村群眾繳費困難、想買買不到、買不好的問題;創(chuàng)業(yè)新載體,通過電商為成千上萬的年輕人搭建低成本的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)平臺;消費新熱點,縣以下的農(nóng)村電商市場明顯具有新生性,可以促進消費擴大和升級;增收新渠道,主要是通過信息網(wǎng)上對接,有利于化解賣難,還有產(chǎn)銷直接對接,減少中間環(huán)節(jié)的增效作用;轉(zhuǎn)型新動力,電商帶動了電商服務業(yè)、包裝快遞物流業(yè)的發(fā)達,對原有產(chǎn)業(yè)有明顯的提升改造作用,甚至可能催生一個新產(chǎn)業(yè)。可以說,電商興、百業(yè)旺、收入增。

建議之二,提升戰(zhàn)略定位。電商不能簡單的理解為一個行業(yè),也不能過于糾結(jié)在電商與傳統(tǒng)商業(yè)的競爭問題上,而是要看到電商作為新的基礎(chǔ)設施、新的發(fā)展動力、新的思維方式和新的經(jīng)濟形態(tài),其內(nèi)涵與形式相當多樣,其重大作用還有待深度開掘。建議深刻學習體會國務院《關(guān)于大力發(fā)展電子商務加快培育經(jīng)濟新動力的意見》指出的,電商要與其他產(chǎn)業(yè)深度融合,在“四化同步”中起關(guān)鍵性作用。由此,農(nóng)村電商也就不能僅僅是某一個部門的事情,而是一個地方黨委、政府的大事情;也不能僅僅作為一般的工作去推動,而是必須有一把手工程的氣度與力度,才有可能順利實施,特別是初期的“破冰”,最終達到“把實體店與電商有機結(jié)合,使實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟產(chǎn)生疊加效應,有利于促消費、擴內(nèi)需,有利于推動農(nóng)業(yè)升級、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收”。

建議三,鼓勵模式創(chuàng)新。阿里巴巴農(nóng)村戰(zhàn)略的四大板塊業(yè)務結(jié)構(gòu)公布之后,各電商平臺推出的農(nóng)村電商業(yè)務基本也都是四大塊,即代繳費服務、代買服務、代賣服務、人才培養(yǎng)與扶持等,還沒有其他的創(chuàng)新或者突破。大家都在重復著一個模式,共同體現(xiàn)為前期投入很大,單點的產(chǎn)出比較少,前期的盈利非常不樂觀,需要用資本去扛一段時間才能觀察后效。那么在這些基礎(chǔ)之上,還有什么新的業(yè)務板塊,特別是還有那些好的商業(yè)模式,需要不斷探索。比如,阿里巴巴的農(nóng)村淘寶要進一步升級到3.0版本,京東要在農(nóng)產(chǎn)品進城方面大舉進攻,值得期待。

建議四,突出群眾參與。可以說,檢驗農(nóng)村電商是否有效的標志是群眾是否得到實惠;而證明農(nóng)村電商成功的重要標志也必須是群眾廣泛參與。互聯(lián)網(wǎng)界流行的“參與感”概念在農(nóng)村電商的進程中必須從群眾積極地、主動地參與開始。從目前的進展看,總體還處于電商平臺主導的階段,群眾路線走得還不夠,農(nóng)村的精英調(diào)動了一些,但普通農(nóng)民還沒有廣泛動起來。電商進村,幫農(nóng)民買放心便宜的東西是一方面,幫助農(nóng)民賣更是重要的一方面,雖然很難,卻須迎難而上,這像農(nóng)村人才信服;通過農(nóng)村電商基層服務點建設,吸引了一部分年輕人回到農(nóng)村是可喜的,但還需要動員起更多的農(nóng)民成為電商一族,能熟練地買,更能在網(wǎng)上賣。

建議五,加強產(chǎn)業(yè)升級。農(nóng)村電商天然存在著城鄉(xiāng)差距導致的基礎(chǔ)弱勢,交通、通訊、物流都是軟肋,而當?shù)貍鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)更有巨大的現(xiàn)實差距。當我們批評電商光讓農(nóng)民買,不幫農(nóng)民賣時,他們也有苦衷,那就是農(nóng)業(yè)的現(xiàn)狀很難與電商匹配。要推進農(nóng)產(chǎn)品電商,就必須以農(nóng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化為前提。只在農(nóng)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)進行的電商包裝營銷,如果沒有農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的深度改造,成功的可能是極小的,包括聯(lián)想佳沃農(nóng)業(yè)在內(nèi)的諸多實踐已經(jīng)證明了這一點。由此,“功夫在詩外”的行話推導到農(nóng)村電商上,幾乎就等于打通產(chǎn)業(yè)鏈這一“重資產(chǎn)”模式,不管愿不愿意,都得面對,從最基礎(chǔ)的標準化、可追溯開始。網(wǎng)絡通訊建設注定是政府的事,加快提速降費。物流快遞方面,任何想在農(nóng)村一次性打通“最后一公里”、直接到人到戶的物流體系設想在目前都是難以實現(xiàn)的,必須對現(xiàn)有的農(nóng)村客運、縣域散貨運輸、郵政物流等資源進行整合,通過一個大數(shù)據(jù)平臺高效協(xié)同,“菜鳥”的努力希望在2016年能有突破。

建議六,深化人才培養(yǎng)。目前的人才培養(yǎng),簡單化到培訓的初級階段。而從實踐看,培訓只是一個切入點,更復雜的事情在后續(xù)服務與產(chǎn)業(yè)配套上。可以設想一下,一個被電商培訓打了雞血的青年當他真的開起了網(wǎng)店,誰替他進行店鋪裝修,誰來幫他搞攝影美工,又如何寫好寶貝詳情,怎樣做好電商客服,更不要說推廣營銷、數(shù)據(jù)分析、后臺管理、倉儲物流等環(huán)節(jié),所有這些讓一個電商創(chuàng)業(yè)青年干是不可能的。所以,從培訓轉(zhuǎn)向培養(yǎng),不是一個字的改變,是一個系統(tǒng)的改變,必須有一個電商生態(tài)來支撐,就像一次建成“WINDOS”系統(tǒng),讓大家可以便捷地上網(wǎng)沖浪,而不是再從“BASIC”語言學起;也像一片肥沃的土壤,有充足的陽光、水分、空氣,能讓種子迅速重要發(fā)芽,更能茁壯成長。

建議七,注重理論研究。當前的農(nóng)村電商發(fā)展,既要鼓勵大膽地摸著石頭過河,更要同步加強理論總結(jié)與頂層設計。從2009年農(nóng)產(chǎn)品電商起步,到2012年農(nóng)村電商風生水起,再到2015年縣域電商快馬加鞭,幾年的實踐已經(jīng)出現(xiàn)了可喜的探索和典型的案例,以趙海伶、王小幫、杜千里等為代表的農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)案例,以江蘇沙集、揭陽軍埔、江蘇沭陽等為代表的淘寶村案例,以浙江遂昌、吉林通榆、甘肅成縣、陜西武功等為代表的縣域電商案例,如何從當前的實踐中找出規(guī)律性的東西,提供一個更為靠譜的農(nóng)村電商路線圖,是電商理論界當前的重要任務。

總而言之,當回望農(nóng)村電商走過的路程時,我們其實已經(jīng)走出了很遠;但當展望前方的漫漫長途時,我們還需要更加的努力。但讓人欣慰的是,目的地陽光明媚,而這個前進的路上我們并不孤單,有一些風雨怕什么?!


(起筆于二〇一五年十二月九日,完稿于十二月二十日)


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