近日，一個名為“桂林旅游團(tuán)8元團(tuán)費午餐白飯配腐乳，游客表示不滿后被罵旅游流氓”的視頻引發(fā)了廣泛關(guān)注。在初步調(diào)查結(jié)果公布之后，有網(wǎng)友在桂林當(dāng)?shù)卣搲爻鲆欢我伤圃撀眯袌F(tuán)就餐全過程的監(jiān)控視頻，視頻顯示網(wǎng)傳“白飯配腐乳”中的腐乳是一名游客自費購買的，而當(dāng)天的消費記錄中顯示，酒店給該團(tuán)隊提供了“八菜一湯”。對此，桂林市旅發(fā)委的工作人員表示，該事件仍在進(jìn)一步調(diào)查中。（3月25日 北京青年報）
雖然劇情反轉(zhuǎn)，白飯配腐乳不是旅行社給旅游團(tuán)游客安排的午餐，而是游客自費購買的，旅行社給旅游團(tuán)游客安排的午餐是“八菜一湯”，與其他旅行團(tuán)的午餐并沒有太大區(qū)別。從這個角度說，參加“8元團(tuán)”的游客就是想占便宜，被廣大網(wǎng)友罵成“旅游流氓”，不能說一點道理都沒有。
但即便如此，從法律角度說，不管“8元團(tuán)”的午餐到底如何安排，并不能改變“8元團(tuán)”的不合理低價游本質(zhì)，改變不了“8元團(tuán)”背后的違法違規(guī)事實。因為旅行社安排“8元團(tuán)”本身就違反了法律法規(guī)，屬于違法違規(guī)行為，這一點毋庸置疑。
《旅游法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動應(yīng)當(dāng)向合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)。旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益。旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。
用腦子想一下就知道，8元團(tuán)費遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠路費、住宿、景區(qū)門票、吃飯等費用，如果按照正常的旅行團(tuán)安排，讓花8塊錢旅游的游客吃好、住好、玩好，那必然是嚴(yán)重虧損。旅行社作為理性的經(jīng)濟(jì)人，不可能做賠本買賣，賺錢才是他們的本質(zhì)。這決定了“8元團(tuán)”的旅游品質(zhì)必定非常的低下，旅游體驗不會太好。旅行線路不是安排游客去自費景點，就是安排游客去購物店購物。只有這樣，旅行社、導(dǎo)游才能從中拿回扣，才能賺到錢。從這個角度說，“8元團(tuán)”屬于典型的不合理低價游，是《旅游法》明確禁止的行為。
因此，誠然旅行社給“8元團(tuán)”游客吃的不是白飯配腐乳午餐，而是“八菜一湯”，但對于旅行社安排違法的“低價團(tuán)”，已經(jīng)違法，那么旅游主管部門必須依法予以懲罰。責(zé)令旅行社改正，沒收違法所得，責(zé)令停業(yè)整頓，并處3萬元以上30萬元以下罰款；違法所得30萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，沒收違法所得，處2千元以上2萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證。
（作者系自由撰稿人）
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